El personal es muy atento y se esmera para que tu estadía sea confortable, las instalaciones podrían tener un poco mas de mantenimiento, en general muy recomendado se podría extender unas horas las horas de check in y check out
Muy bien en todo sentido. Precio vs calidad, ubicación, desayuno, aseo, comodidad, calidad humana. Todos son muy amables, el desayuno es muy bueno, cuentan con café, agua fría, jugo a disposición total de los huéspedes.
El hotel está muy bien ubicado en la zona moderna de Cartagena, a 200mts. de la playa. Las playas allí son amplias y las aguas agradables. En la zona hay muchos negocios, bares, restaurantes variados y se puede recorrer con tranquilidad, incluso de noche. El barrio es muy lindo. En cuanto al hotel, a nosotros nos tocó una habitación matrimonial muy pequeña, la cama estaba contra una pared, con lo cual el que se acostaba de ese lado tenía complicado meterse o salir de la cama. Pero lo peor fue descubrir que en el baño, también muy pequeño y algo incómodo, "NO HABÍA AGUA CALIENTE". O sea para ducharse y lavarse la cabeza hay que hacerlo con agua fría, a temperatura ambiente. Sí bien en Cartagena siempre hace calor, es un poco duro no contar con agua más tibia para darse un buen baño. Además, sólo te dan una toalla grande, porque no llegar al tamaño de un toallón, por persona. Es decir no te dan una toalla para secarte la cara y las manos. Yo pedí una toalla extra para eso y la compartimos con mi marido, pero no nos la cambiaron durante los 7 días que estuvimos. Sí cambiaban todos los días la que nos daban para la ducha. Las cosas buenas a destacar son: la habitación estaba limpia, tienen un dispenser en el hall de entrada para servirse café o té a cualquier hora, el desayuno es acotado pero es correcto y lo mejor es la atención del personal de recepción que es muy amable y siempre tratan de ayudarte en lo que necesites.…
Muy agradable mi instancia en la ciudad gracias al hospedaje y los servicios en el hotel, desayuno muy sabroso, recibimiento ameno y cumplió con mis necesidades y expectativas a mi llegada a la ciudad.
Se tardan mucho en tomar los pedidos, creo que puede mejorar. Felicitaciones a las recepcionistas, son muy, muy amables. El ambiente es acogedor y tiene una muy buena ubicacion, a su vez los precios son muy buenos.
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