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Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa

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Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa
Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa
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583 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Med
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Nos sentimos atendidos mejor que en casa ,siempre nos solucionaron las inquietudes. Habitación limpia ,amplia y cómoda. Lo único negativo fué el ruido de nuestra segunda noche por una fiesta cercana , pero no dependió del hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a mauricioj907
Fra
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

El hotel es excellente pero el servicio no, commo puedo tomar los mismos vasos sucios en la terasa del techo de 6 de la tarde a 7 de la manana. Tambien el desayuno es nada mas que corecto, el mismo que puedo tomar por 10000 pesos en un hotel de baja categoria.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a I9402CHsophiep
hotelcasapestagua, Propietario en Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa, respondió a esta opinión

El comentario de esa huésped nos deja algo desconcertados. La excelencia de nuestro desayuno es destacada a menudo por nuestros huéspedes. La variedad y la cantidad - ilimitada - son de subrayar. Es difícil entender cómo esa señora puede pretender que pudiera haber obtenido por 10.000 pesos (3US$) lo que se le brindó: jugos, frutas, variedad de panes, croissants, pan...

Se escribió una opinión 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Simplemente encantador. Hotel acogedor, con pocas habitaciones. La piscina: siempre limpia, con sombra natural que brindan un almendro y un palo de mango que le confieren un ambiente de intimidad muy agradable. El jacuzzi: con una vista maravillosa; recomendadisimo para ver el atardecer. La habitación: hermosa. El servicio excelente. Nos recibió un botones con una enorme sonrisa y muy buena...

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Agradécele a Juan David E
Lima, Perú
Se escribió una opinión 2 agosto 2016

Estuvimos entre varios hoteles para quedarnos en Cartagena, y viendo lo íntimo, especial y hermoso que se veía la Casa Pestagua en fotos, la tomamos. No pudimos decidir mejor. Mis ojos se llenaron de lágrmias al entrar al hotel, sentí muchas emociones al ingresar y daba la sensación que estabamos en otra época. Súper "cartagenesco" que era lo que yo...

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Agradécele a MARISOLCISNEROS912
hotelcasapestagua, Director Comercial en Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Marisol, Muchas gracias por su comentarios. Estamos seguros que su testimonio será de gran ayuda para los viajeros de TripAdvisor. Nos esforzamos cada día por satisfacer al máximo las expectativas de nuestros clientes. Esfuerzos que han sido reconocidos por Tripadvisor y por la comunidad de viajeros de Tripadvisor quienes nos han otorgado El Certificate of Excellence y el Travellers...

Se escribió una opinión 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nos encantó este hotel. La atención, la comida y la calidez de su personal son insuperables. Su ubicación es excelente. Gracias por hacer de nuestra estadía un recuerdo hermoso. Lo recomiendo 100%. Volveremos!!!!!

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Agradécele a Evelin M
hotelcasapestagua, Director Comercial en Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentarios. Estamos seguros que su testimonio será de gran ayuda para los viajeros de TripAdvisor. Nos esforzamos cada día por satisfacer al máximo las expectativas de nuestros clientes. Esfuerzos que han sido reconocidos por Tripadvisor y por la comunidad de viajeros de Tripadvisor quienes nos han otorgado El Certificate of Excellence y el Travellers Choice desde...

Se escribió una opinión 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado. El personal es muy amable. Recomendable un masaje en el spa. La masajista muy simpática. Había ruido en la habitación por la noche por los motores de los aires acondicionados y lo resolvieron muy bien.

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Agradécele a Banus209
Mex
Se escribió una opinión 29 julio 2016

Un hotel precioso con la mejor ubicación y una atención de primera. La gente súper amable y servicial. Falta mantenimiento al hotel en general y a las habitaciones. Le sacarían mucho más provecho a un lugar que ya es espectacular.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a 278artemisac
Clo
Se escribió una opinión 28 julio 2016

El hotel es mágico tiene todo lo característico de un sitio que se asemeje a tu hogar en cuanto a lo que tiene que ver con la tranquilidad y la atención; rodeado de sitios maravillosos para visitar, conocer, bailar, comer y disfrutar de las noches cartageneras.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a angelinac644
hotelcasapestagua, Director Comercial en Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Angelina, Muchas gracias por su comentarios. Estamos seguros que su testimonio será de gran ayuda para los viajeros de TripAdvisor. Nos esforzamos cada día por satisfacer al máximo las expectativas de nuestros clientes. Esfuerzos que han sido reconocidos por Tripadvisor y por la comunidad de viajeros de Tripadvisor quienes nos han otorgado El Certificate of Excellence y el Travellers...

Arg
Se escribió una opinión 24 julio 2016

Nos gusto nuestra estadia. El personal del hotel es muy amable, y el lugar encantador. Nos parecio que las instalaciones no estan mantenidas lo suficiente, por ejemplo la ducha que estaba tapada y no fue intervenida (mas alla de nuestros 2 pedidos). Al final, nos parecio demasiado caro el hotel por la prestacion global.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a 390bertrands
hotelcasapestagua, Director de Relaciones con Clientes en Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa, respondió a esta opinión

Apreciada huésped, A pesar de nuestra respuesta tardía tomamos nota de su comentario respecto a la ducha y se tomaron las acciones correctivas para resolver el problema dentro de la habitación así como se revisaron los protocolos de atención al cliente durante su estadía. Agradecemos mucho el tiempo destinado a la mejora de nuestro servicio. Muchas gracias, Ramses Carrillo

Se escribió una opinión 14 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y muy relajante, habitacion muy limpia, la atencion del personal excelente, la comida muy rica, el masaje de la seño Ivon muy bueno, si se hospedan alli tienen ke tomar el masaje.y bueno la atencion recibida x todo el personal excelente, en especial Camilo nps colaboro en todo.

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Agradécele a oscarpm1981
hotelcasapestagua, Gerente en Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa, respondió a esta opinión

Mil gracias, querido Oscar, por sus gentiles palabras. Siempre me halaga muy especialmente y me conmueve que resalten primero la calidad del servicio cuando uno podría esperar lo obvio que es la belleza de la arquitectura y la sofisticación aristocrática de las instalaciones que hizo famosa Casa Pestagua como "la Casa más bella de Cartagena" desde el siglo XVIII. Siempre...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa

Dirección: Calle de Santo Domingo 33 - 63, Cartagena 30390, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $ 760.933 - $ 1.396.501 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 11
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Casa Pestagua Hotel Boutique Cartagena
Casa Pestagua Cartagena
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Cartagena
N.º  3 de hoteles para familias en Cartagena
N.º  4 de hoteles de negocios en Cartagena
N.º  5 de hoteles de lujo en Cartagena
N.º  8 de hoteles románticos en Cartagena
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Casa Pestagua Hotel Boutique, Spa y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las que dan al patio interno. Tal vez las más alejadas de la piscina.”
 de 5 burbujas S829LNjuancarlosm, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Every room is excellent, I know all of them!!”
 de 5 burbujas Educa77, 3 dic 2016 | Leer opinión
“En lo personal prefiero hospedarme frente al mar, pero igual he disfrutado de estadías en este tipo de hoteles y son muy agradables.”
  • Calidez
 de 5 burbujas MarigutiMaC, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son excelentes!”
 de 5 burbujas H45KFpatricial, 11 jul 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones dan una bellísima galería central como las antiguas casonas de esa época. Todas son muy hermosas y amplias.”
 de 5 burbujas ferminartedeautorv, 25 may 2016 | Leer opinión
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