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Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande

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Avenida San Martin Cra 2, No 9-54, Cartagena 13001 Colombia
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Viajero (449)
360
Panoramas (16)
Habitación y suite (258)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
Actualizado el 20/11/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
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Información

N.º 61 de 282 hoteles en Cartagena
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Oro
Estimado viajero, Al llegar a Cartagena bien sea por negocios o vacaciones, Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande le ofrece la excelencia que busca en un hotel para que su experiencia sea satisfactoria durante toda su estadía. Déjese cautivar por nuestro servicio rápido, personalizado y oportuno, cumpliendo eficientemente con cada uno de sus requerimientos. Además su ambiente cálido y excelente diseño hacen de nuestro Hotel un lugar especial. Contamos con 200 confortables habitaciones, distribuidas en 140 Standard Queen, 40 Standard Twin y 20 Suites, incluidas 2 habitaciones accesibles, en las que encontrará lo que necesita para un descanso reparador. Además disfrutará de una piscina panorámica en el último piso, gimnasio con vista a la ciudad amurallada, salas de masajes, centro de negocios, internet de cortesía, mini market, estacionamiento para huéspedes y un comedor restaurante ubicado en el piso 14 donde su inicio de día estará enmarcado por la belleza de la Bahía Cartagenera, mientras disfruta de su desayuno Express Start de cortesía. Pensando en la realización de sus eventos, Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande tiene a su disposición 5 salones con capacidad desde 15 y hasta 200 personas, equipados con audiovisuales de última generación y acompañados por una completa oferta gastronómica. Estamos deseosos de poder servirle en su próxima visita a Cartagena y ayudarle a que su viaje supere todas sus expectativas. Equipo Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Guardería
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Solárium
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Plancha
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
808Opiniones25Preguntas y respuestas71Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 414
  • 270
  • 77
  • 22
  • 25
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
heac8990 escribió una opinión (mar. de 2021)
Bogotá, Colombia4 aportes4 votos útiles
Hola a todos , hace algún tiempo que no escribo pero hoy nuevamente encuentro con melancolía ver cómo un hotel con este prestigio termina llegando a este punto, si bien estamos en pandemia, los servicios en general se están viendo afectados, ádralas comprendiendo que es un hotel de la línea express no se encuentran todos los servicios, siendo así comparto con ustedes las experiencias , yo soy socio del grupo IHG de su programa de fidelización, dentro del cual resaltó que prácticamente el 100% de sus servicios son de excelente calidad, me he hospedado en otras oportunidades en este hotel , y a pesar de sus servicios básicos encontraba soluciones para los viajes de negocios o de placer, en este oportunidad me sucede rodó lo contrario, comencemos por los protocolos, me alojo en dos habitaciones una con 3 pax y otra con 4 pax, el primer día en una de la habitaciones no realizaron limpieza , y en las otras habitaciones dejan solo 1 frasco pequeño de shampoo y 1 barrita de jabón , ya todos conocen cómo son los utensilios de aseo, pero somos realmente 4 pax , por otra parte las toallas de cuerpo solo dejan 2 toallas por habitación en plena pandemia termina compartiendo toallas porque así se comunique con servicios al huésped nunca solucionan tus necesidades, bueno dentro de todo esto es el menor de los inconvenientes, durante los tres dias que llevamos en el hotel hemos tenido que aguantar filas hasta de 1 hora para poder tomar el desayuno, aclaró algo no estoy hablando mal de los empleados ni tengo ninguna queja en contra de ellos realmente se aprecia que están haciendo un esfuerzo sobrenatural, a mi parecer el problema a está en una alta ocupación y poca nómina ... cómo pasa esto si tiene la posibilidad de prever estos aspectos ya que solo se aceptan reservas previas?, en el comedor no se guarda distanciameninto por la cantidad de gente haciendo do fila , no se realiza la desinfección correspondiente y se violan todos los protocolos de seguridad , finalmente solicitó dialogar con el gerente y nunca llegó , que se puede pedir de un grupo de trabajo si su cabeza no se hace responsable de atender la necesidad de sus huésped? Por lo anterior mi calificación en esta oportunidad es negativa y deja mucho que desear, señores Holliday Inn y grupo IHG ojalá logren tomar medidas con estas circunstancias en especial en estos tiempos de pandemia, lamentable saber que las compañías sufran este tipo de deterioros y desmejorias. Muchas gracias
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de IHG Service, Owner de Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande
Respondida el 12 de abr. de 2021
Hola heac8990 Gracias por escribirnos sobre su experiencia y por participar de nuestro programa IHG Rewards. Aquí en Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande nos esforzamos en ofrecer una estadía de calidad en un ambiente de sencillez. Yo he visto su mensaje y quede sorprendido por lo que usted describe. Me disculpo por los problemas que tuvo con nuestro servicio de limpieza, las toallas u los protocolos de seguridad entre otras cosas. Yo entiendo su disgusto ante lo ocurrido y le aseguro que estos son eventos aislados. Yo he compartido sus comentarios con nuestra gerencia y se han tomado medidas para re entrenar y mejorar nuestros servicios. Usted puede tener por seguro que en su próxima visita esto no ocurrirá. Espero que nos permita servirle en su próximo viaje. Saludos Cordiales, Oscar C. Case Manager IHGService
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Trail772911 escribió una opinión (mar. de 2021)
Cartagena, Colombia49 aportes15 votos útiles
Excelente atención, fui con mi novia para descansar, y lo logramos, la cama es super cómoda, amplia, limpieza en todos los sectores, habitaciones adecuadas, amplias, excelente atención de los recepcionistas, buen desayuno, en general es un buen lugar para visitar.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones superiores, son super amplias
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Aleja escribió una opinión (feb. de 2021)
Cartagena, Colombia1 aporte2 votos útiles
Excelente servicio, recomendado mil veces, el personal más que excelente, un servicio de más de 10, la gente muy amable y carismática. Nada costoso, muy buena ubicación. Las instalaciones en muy buen estado, todo súper limpio y con todas las normas de seguridad. Las habitaciones amplias. Unas vacaciones agradables todos los restaurantes cerca incluso con McDonald enfrente. Todo muy bien. Agradecida por la buena atención.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
1 voto útil
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Valentina E escribió una opinión (ene. de 2021)
3 aportes3 votos útiles
Excelente todo! No hay más que decir. Sábanas suaves y limpias, habitación impecable, piscina en terraza con zona de solárium muy agradable. Ofrecen opción de llevar para el desayuno. Realmente disfrutamos de nuestra estadía!
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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juan mejia escribió una opinión (nov. de 2020)
Bogotá, Colombia39 aportes29 votos útiles
Muy buena ubicación a una cuadra del mar rodeado de restaurantes en su mayoría de comida rápida, el personal es muy amable, la habitación amplía y cómoda, el internet muy regular, la piscina justa para el hotel, pero los controles de bio-seguridad son nulos, no hay control de las personas que entran, obviamente no hay control de temperatura ni nada que ofrezca tranquilidad en cuanto a bio-seguridad, el desayuno un completo desastre, al hacer la reserva me dijeron que había un desayuno bufet servido por una persona y me encontré con un desayuno en una bolsa de papel, es decir coma lo que el hotel quiere y no lo que a usted le gusta, café, pan, torta de plátano, manzana, jugó de naranja y huevos con jamón. Si no puede tomar cafeína, harina o jugo de naranja, entonces busque un desayuno cerca.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de Omar Cardona, Propietario de Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande
Respondida el 10 de nov. de 2020
Buenos días estimado huésped, Primero que nada queremos agradecerle sobre todo lo informado, dado que esto nos permite, poder mejorar día a día, y mismo haberse alojado con nosotros. Le comento que desde que abrimos nuevamente nuestras puertas, estamos implementando nuevas medidas de bio-seguridad en toda la propiedad, desde el momento que el huésped realiza el ingreso, hasta su salida. Para el uso de la piscina y el gimnasio y para respetar los nuevos aforos permitidos, se solicita realizar una reserva previa en recepción, y luego para el ingreso, nuestro personal toma el control de la temperatura corporal. Con respecto al desayuno nosotros no estamos ofreciendo desayuno buffet, como si lo hacíamos antes, justamente por temas de bioseguridad y lo que estamos ofreciendo es un desayuno americano que lo pueden disfrutar en nuestro salón desayunador o mismo lo puede pedir para llevar y consumirlo en la habitación. Igualmente a esto, nuestro personal informa sobre las opciones de bebidas para el desayuno. Quedamos a su disposición y esperarlo tenerlo nuevamente con nosotros.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 69 - US$ 117 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
200
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Preguntas frecuentes sobre Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande
¿Qué atracciones populares están cerca de Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Algunas atracciones cercanas son The Londoner Pub (0,4 km), Monumento a la Palanquera (0,2 km) y Baby & Toddler's Place (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Algunos restaurantes bien ubicados son Persepolis Gastrobar, Restaurante Hamachi Cartagena y Pizzeria Aguanile.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.