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Hotel Estelar Altamira

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Viajero (136)
Habitación y suite (34)
Piscina y playa (15)
Resumen
  • Excelente52 %
  • Muy bueno28 %
  • Regular12 %
  • Malo4 %
  • Pésimo4 %
  • Hace 3 días
    “Agradable pero un poco frío”
  • Hace 4 días
    “Todo ok excepto....”
Carrera 1 #45-50, Ibagué 57 Colombia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
25 de nov.26 de nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (450)
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425 resultados
Calificación de viajeros
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50
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 425 opiniones
Se escribió una opinión Hace 3 días

El hotel es muy limpio, agradable y el servicio de los empleados es topCuriosamente fui en noviembre e hizo un poco de frío y siempre tuve la sensación de que la piscina no siempre tenía calefacción.La comida y las camas deliciosa. Así mismo la señal...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a María Paula M
Se escribió una opinión Hace 4 días

2 cosas para mejorar. La piscina es helada y el costo de la parrillada que ofrecen es muy costosa vs tamaño de la carne. De resto la atención es excelente, buenos espacios, el desayuno y la comida en general es muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a farivera10
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Llevo una hora llamando para reservar y me cuelgan que porqueria si así tratan al cliente sin ni siquiera llegar me imagino cuando ya se ha pagado realmente es una gran falta de respeto realmente lo quería conocer pero ya ni loca voy.Más

Agradécele a B180ALpaolap
Respuesta de Hoteles_Estelar, Manager de Hotel Estelar AltamiraRespuesta de Hace 6 días

Estimada señora Paola reciba un cordial saludo: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus observaciones con nosotros las cuales nos brindan la oportunidad de implementar mejoras en nuestro servicio. Le presentamos excusas por la situación presentada y nos gustaría contactarla personalmente. Le facilitamos nuestro...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

buena atención del personal pero han desmejorado la calidad de la comida. El desayuno que era uno de sus fuertes ha bajado de calidad, el vaso de helado lo sirvieron chorreado por fuera de manera exageradaMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a William B
Respuesta de Hoteles_Estelar, General Manager de Hotel Estelar AltamiraRespuesta de Hace 4 días

Apreciado Sr. Muñoz Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios y observaciones, estas nos permiten hacer los ajustes necesarios con el fin de ofrecer el mejor servicio el cual nos ha caracterizado. De inmediato hemos escalado su recomendación al área encargada con el...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

No deberian ofrecer la habitación con jacuzzi cuando quitan el agua, es una manera de engañar al huesped.Pasan una carta informando que no habra servicio de agua caliente, por que envés de pasar esa carta les queda mejor como hotel para no perder clientws, no...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Cruiser33581863956
Respuesta de Hoteles_Estelar, Manager de Hotel Estelar AltamiraRespuesta de Hace 6 días

Estimado Huésped reciba un cordial saludo, Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel y compartir sus observaciones las cuales son muy importantes para nosotros. Desafortunadamente en esta ocasión tuvimos un inconveniente en nuestro sistema hidráulico el cual tuvimos que atender de manera inmediata....Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Piscina
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
108
Rango de precios
US$ 64 - US$ 123 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Sofitel Ibague
Ubicación
Colombia > Departamento de Tolima > Ibagué
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
108
Rango de precios
US$ 64 - US$ 123 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Sofitel Ibague
Ubicación
Colombia > Departamento de Tolima > Ibagué
Fotos
Viajero (136)
Habitación y suite (34)
Piscina y playa (15)
Comedor (6)
Áreas familiares y de juego (1)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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"servicio correcto"
WilliamB257
1 semana atrás
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"sin palabras..... es una habitación la cual no se pudo disfrutar el jacuzzi."
Cruiser33581863956
1 semana atrás
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