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    Ecostar Hotel

    262 opiniones
    N.º 5 de 20 hoteles en Ibagué
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    Calle 60 Numero 7-96, Ibagué 730002 Colombia
    011 57 8 2741212
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    Viajero (27)
    Habitación y suite (32)
    Comedor (6)

    Información

    4,0
    Muy bueno
    262 opiniones
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Calidad/precio
    EcoLíderes Nivel Oro
    Eco Star hotel Ibagué, un hotel sostenible, económico, ecológico y eficiente, buscamos encontrar un equilibrio entre la protección ecológica, la responsabilidad social y el desarrollo económico, ofrecemos un modelo hotelero de alto diseño y calidad a bajo precio. Tarifas hasta con 40% de descuento en reservas web realizadas con anticipación. Nuestro lema “pague por lo que use”, permite elegir los servicios adicionales que se deseen utilizar durante la estadía. Ganador de certificado de excelencia TripAdvisor 2015 y Ganador del premio Travellers' Choice™ 2016 de TripAdvisor en Hoteles Económicos Más Populares De Colombia.
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    Habitación y suite (32)32
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    Servicios del establecimiento
    Estacionamiento privado pagado en el predio
    Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
    Bar/Salón
    Salas de reuniones
    Fax/Fotocopiadora
    Almacenamiento de equipaje
    Conserje
    Recepción disponible las 24 horas
    Garaje de estacionamientos
    Estacionamiento vigilado
    Estacionamiento en la calle
    Internet gratuito
    Wifi
    Wifi público
    Internet con cargo adicional
    Internet
    Restaurante
    Desayuno disponible
    Desayuno tipo bufé
    Bar de aperitivos
    Hotel para no fumadores
    Sala de estar o con TV compartida
    Limpieza en seco
    Servicio de lavandería
    Servicio de planchado
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    Características de la habitación
    Habitaciones para no fumadores
    Aire acondicionado
    Escritorio
    Servicio de limpieza
    Caja fuerte
    Teléfono
    TV pantalla plana
    Bañera/Ducha
    Botellas de agua
    Servicio de despertador/Reloj despertador
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    Es bueno saberlo
    CATEGORÍA DEL HOTEL
    ESTILO DEL HOTEL
    Ubicado en el centro
    Idiomas que habla
    Español, Inglés
    Enlaces a hoteles
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    262Opiniones4Preguntas y respuestas71Consejos sobre habitaciones

    Opiniones

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    Calificación de viajeros
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    • 42
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    Excelente experiencia
    Nos gustó porque aun cuando estuvimos de paso, la experiencia para toda la familia fue muy buena. Las habitaciones a pesar de ser pequeñas son, muy confortables, LIMPIAS y con todo lo requerido para un viaje corto. Está muy bien ubicado cerca de dos centros comerciales y se presta para salir a caminar. Los felicitamos!!!…
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    Fecha de la estadía: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
    Mala atención
    Con frecuencia visito Ibagué y he visto que en muchos hoteles ha mejorado el servicio al cliente. La excepción es Ecostar, en la recepción con tu reserva te tratan como si te acercaras a un refugio gratuito, sería muy bueno que capaciten al personal en servicio al cliente, los clientes no somos una molestia. No volveré a quedarme en este hotel.…
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    Fecha de la estadía: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con amigos
    Respuesta de Ecostarhotel, Propietario de Ecostar Hotel
    Respuesta de 2 semanas atrás
    Estimado Señor Mauricio, Gracias por haber venido a Eco Star. Lamentamos mucho lo sucedido con el personal de la recepción. Vamos a tomar este caso para hacer una reunión con nuestros colaboradores y reiterar nuestro compromiso con el lema que el cliente es nuestra razón de ser.
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    Buen hotel
    Buen lugar para una estadía corta, lo conozco desde su apertura, me agrada la política de pagar por lo que uso. Agradable estadía, personal muy amable y desayuno muy rico! Recomiendo habitaciones del fondo y los pisos altos ya que hay menos ruido!
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    Fecha de la estadía: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
    Respuesta de Ecostarhotel, Propietario de Ecostar Hotel
    Respondida el 2 de sep. de 2019
    Estimado huésped, Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel para su alojamiento en Ibagué. Es un orgullo saber que es cliente nuestra hace ya 7 años! Personas como usted, son las que nos animan a seguir trabajando duro para mejorar cada dia. Esperamos su pronto regreso.
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    Buen Servicio y Ubicación
    Es ideal para viajes ejecutivos, las habitaciones son muy limpias, con buena iluminacion y comparadas con las habitaciones que se pueden encontrar en la zona dan una solución perfecta a las necesidades de un viajero ejecutivo, cuentan con el espacio justo, cambiaría la luz fría por una cálida en los dormitorios, también levantaría los libros religiosos que dejan en los cajones, hablo de los evangelios y esas cosas que dan un poco de miedo... La atención del personal siempre a la altura.…
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    Fecha de la estadía: julio de 2019
    Calidad/precio
    Servicio
    Calidad del descanso
    Tipo de viaje: Viajó por negocios
    Consejo sobre las habitaciones: antes de hacer chekin reserva en la pagina del hotel y así pagaras solo lo que vas a usar.
    Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
    Respuesta de Ecostarhotel, Propietario de Ecostar Hotel
    Respondida el 13 de ago. de 2019
    Estimado huésped, Muchas gracias por su reciente visita a Eco Star. Nos alegra mucho que le haya gustado el hotel y ante todo que se sintió bien atendido. Tendremos en cuenta sus amables sugerencias. Esperamos poder atenderlo nuevamente
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    Peor servicio
    No hay agua caliente en las habitaciones pedí una solución o reembolso y me dijeron que me subieran una cubeta con agua caliente 😱 mal servicio. Pedí hablar con un gerente y tampoco había uno . No recomiendo este lugar para nada
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    Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó por negocios
    Respuesta de Ecostarhotel, Propietario de Ecostar Hotel
    Respondida el 15 de jul. de 2019
    Estimado señor, Le agradecemos que se haya alojado en nuestro hotel en días pasados. Le pedimos disculpas por la incomodidad que tuvo con el agua caliente; tenemos agua caliente las 24 horas del dia, pero a veces es un poco más lenta la recirculación del sistema y se demora un poco más en salir el agua caliente en la ducha. Aunque no tenemos un gerente después de las 9:00 pm, yo (soy la subgerente y dueña) hice personalmente la trazabilidad de su caso y estaremos dando solución al tema del agua para mejorar nuestro servicio. Esperamos que regrese para poder atenderlo nuevamente.
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    RANGO DE PRECIOS
    US$ 30 - US$ 46 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    UBICACIÓN
    ColombiaDepartamento de TolimaIbagué
    CANTIDAD DE HABITACIONES
    70
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