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NH Collection Royal Medellin

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Viajero (228)
Habitación y suite (77)
Storyboard
Resumen
  • Excelente57 %
  • Muy bueno30 %
  • Regular8 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
  • Hace 6 días
    “Buena Opción”
  • 1 semana atrás
    “Muy buen servicio”
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Cra. 42 No.5 Sur-130 (El Poblado), Medellín Colombia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
4 de nov.5 de nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (936)
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725 resultados
Calificación de viajeros
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57
22
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 725 opiniones
Se escribió una opinión Hace 5 días

Lamentable que el servicio ofrecido por el call center lo dañen estos paisas mal pagos de este hotel, o muy bien pagos pero mal seleccionados desde reclutamiento o la nómina tan barata que eligen gente sin primaria. Realicé la reserva por teléfono porque no logré...Más

Agradécele a Dianita2a
Respuesta de Hotel-Analyzer, Director General de NH Collection Royal MedellinRespuesta de Hace 3 días

Señora Diana, Es lamentable que el hotel no haya cumplido sus expectativas. Hay varias situaciones que debo precisar. 1. El cambio de habitación era viable dado que aun contábamos con habitaciones disponibles para su segunda noche, pero era necesario que los huéspedes realizaran Check Out...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

Al principio tuvimos el problema de que no nos dieron la habitación porque el check in inicia a las 3 pm llegamos 2:20 y nos la dieron casi 3:30, una hora después. Lo demás es un hotel muy agradable, confortable, buena ubicación y su personal...Más

Agradécele a Héctor E
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de Hace 5 días

Apreciado Héctor, Le damos las gracias por estar con nosotros y por calificarnos de manera tan satisfactoria. Lamentamos mucho la demora en la entrega de la habitación ante lo cual le damos las gracias por su amable espera, ya que en momentos de alta ocupación...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buena la atención del personal, Nos ayudaron a solucionar nuestras solicitudes, muy cómodas las habitaciones muy buenas las instalaciones y muy cerca al centro comercial Santafe (para ir caminando) :)Más

Agradécele a Mariana A
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 1 semana atrás

Apreciada Mariana, Estamos muy contentos de recibir su calificación y comentarios. Es un placer poder entregarle esas memorables experiencias por medio de nuestro producto y atención personalizada. Recuerde que en Medellín hay un lugar donde tiene un mundo de opciones para una estancia cómoda y...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me hospede en el hotel por unas horas ya que estaba de conexcion hacia otro destino. La calidad del descanso excelente. El internet bueno, la ducha agradable, el cuarto silencioso, la calidad de la cama excelente, el cuarto espacioso y limpio. No disfrute de lo...Más

Agradécele a Cesar P
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 2 semanas atrás

Apreciado Cesar, Queremos darle las gracias por su calificación y comentarios durante su estancia con nosotros. Estamos muy complacidos de saber que disfruto cada instante en nuestro hotel. Recuerde que esta es también su casa y que cada vez que visite la ciudad de Medellin...Más

Se escribió una opinión 8 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, precios cómodos, buena ubicación, habitaciones limpias, personal muy atento, aunque es la segunda vez q lo visito veo que la variedad de alimentos en el desayuno a desmejorado, hace 1 año y medio que lo visitamos tenían mucha mas variedad, pequeñas cositas pero...Más

Agradécele a claudiapardo18
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 10 de septiembre de 2018

Apreciada Claudia, Estamos muy agradecidos por su amable comentario y calificación sobre nuestro hotel lo cual es muy importante para quienes trabajamos en NH Collection Royal Medellin. Recuerde que estamos siempre a su servicio y entregándole lo que usted se merece para una estancia especial,...Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Romántico
,
De lujo
,
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Romántico
,
De lujo
,
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
134
Rango de precios
US$ 62 - US$ 172 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Medellin Royal Hotel Medellin
Ubicación
Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Romántico
,
De lujo
,
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
134
Rango de precios
US$ 62 - US$ 172 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Medellin Royal Hotel Medellin
Ubicación
Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Fotos
Viajero (228)
Habitación y suite (77)
Comedor (26)
Piscina y playa (10)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
Áreas familiares y de juego (1)
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A 0,17 km
Preguntas y respuestas
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Catherine L
7 de octubre de 2015|
Responder
Respuesta de GuestServiceRoyal | Representante del establecimiento |
Estimada Catherine, No aceptamos mascotas (perros) a menos que se trate de un canino guía para personas discapacitadas.
0
Votos
663Marlene1988
19 de diciembre de 2014|
Responder
Respuesta de GuestServiceRoyal | Representante del establecimiento |
Buenas tardes Marlen: Es importante tener su documento de identidad al momento de registro en el Hotel, las normas colombianas así lo requieren. La esperamos, Marilú Mora Jefe de Servicio al Cliente
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"NO IR a este hotel es la MEJOR habitación!"
Dianita2a
Hace 5 días
Leer opinión
"Preferible las habitaciones superiores para obtener una hermosa vista."
CesarP370
2 semanas atrás
Leer opinión
"Solicitar habitación en los pisos más altos para tener una mejor vista."
689omart
2 de sep. de 2018
Leer opinión
"Piso 7 linda vista !!"
SergioAntonioT
9 de jun. de 2018
Leer opinión
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