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Carrera 25 A #1A Sur 45 Parque Comercial, El Tesoro., Medellín 050022 Colombia
Los precios más bajos para tu estadía
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Ver las 16 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (153)
Habitación y suite (90)
Comedor (33)

Información

N.º 8 de 287 hoteles en Medellín
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
¿Buscas un hotel completo para desconectarte de la vida y relajarte? Entonces el Novotel Medellín El Tesoro es el lugar para ti. Ubicado en el barrio El Poblado, zona financiera y turística de la ciudad, el hotel con piscina dispone de habitaciones modernas, gimnasio, SPA con servicios de masajes, tratamientos y salón de belleza, además de bar y restaurante, con platos típicos de Latinoamérica y especializado en cocina de autor. Disfruta de tu estadía en una de nuestras modernas habitaciones, hay opciones con sala de estar y comedor, y suites modernas y espaciosas. Con una ubicación privilegiada, el hotel tiene fácil acceso a lugares turísticos de Medellín. Puedes visitar los parques de la ciudad. Hay varios a sólo unos minutos en coche, como el Parque Lleras, que se ha convertido en un punto de encuentro en la capital de Antioquia, y el Parque de la Bailarina, con una gran zona verde. Ambos están a menos de 10 minutos en coche. Otro hermoso lugar para visitar es el Cerro Nutibara, el centro geográfico del conocido Valle de Aburrá. ¡Haz una visita guiada para disfrutar de una de las mejores vistas de la capital colombiana!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Juegos de mesa/Rompecabezas
Los niños se alojan gratis
Guardería
Garaje de estacionamientos
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Juguetes para piscina
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Cadenas de televisión para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Periódico
Hotel para no fumadores
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Habitaciones insonorizadas
Purificador de aire
Batas de baño
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Kitchenette
Lavavajillas
Microondas
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista de la ciudad
Idiomas que habla
Español, Inglés
823Opiniones9Preguntas y respuestas13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 562
  • 176
  • 40
  • 20
  • 25
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Galileo escribió una opinión (abr. de 2023)
13 aportes2 votos útiles
Excelente hotel. El servicio,y estructura del hotel es de un hotel 5 estrellas. Muy buena habitación, baño de la habitación, El desayuno incluido en la tarifa es buffet con huevos a la carta muy bueno, la calidad de atención y servicio excelente, la ubicación i mejorable dentro del mejor centro comercial de Medellín EL TESORO.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Todo es perfecto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Maria Teresa Mejia, Director General de Hotel Novotel Medellin El Tesoro
Respondida el 13 de abr. de 2023
Galileo62 Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estadía en el Novotel Medellín El Tesoro. Siempre es un placer recibir comentarios. Compartiré estos con nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro personal ya que a diarios nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior.
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Sarah A escribió una opinión (mar. de 2023)
1 aporte
Personal de front desk distraído, poco ágil para atender a los huéspedes, contestan el teléfono te indican que te devuelven la llamada y nunca lo hacen, bajas y están conversando y riendo entre ellos, prestandote poca o nula atención cuando te acercas. Dan una mala imagen al hotel, definitivamente no volvería a hospedarme por esta razón a pesar de la buena ubicación. así que a pesar de que indiquen en esta página que mejoraran veo por comentarios similares del año pasado que no es así.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones: Servicio de lavandería ineficiente, demoran más de 12 horas en entregarte la ropa y tienes que...
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Respuesta de Maria Teresa Mejia, Director General de Hotel Novotel Medellin El Tesoro
Respondida el 31 de mar. de 2023
Buenas Tardes sarahM De ante mano agradecemos enormemente tus comentarios los cuales son muy importantes para mejorar nuestros servicios. Lamentamos enormemente que tu experiencia en nuestras instalaciones no halla cumplido con sus expectativas, adicional a esto quisiéramos saber si es posible nos amplié un poco mas su comentario ya que quisiéramos conocer si el único inconveniente que se presento con nuestro personal fue este o si hay algo mas ya que actualmente nos encontramos en un proceso de mejora continua. Nos gustaría saber si se presento algún requerimiento el cual fue incumplido o si no lograste hacer ningún tipo de solicitud por falta de la llamada de nuestro personal. Quedamos atentoa a tus comentarios los cuale spueden ser enviados al correo de juancarlos.garcia@accor.com Cordialmente
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Roberto N escribió una opinión (mar. de 2023)
Bogotá, Colombia60 aportes55 votos útiles
El personal muy amable y el hotel está bien ubicado; sin embargo, las almohadas (y algunas habitaciones) tienen mal olor (como a "humanidad"), la limpieza en general no es tan buena y aunque las habitaciones y espacios son generosos, es bastante frío y poco acogedor. Uno de los días durante mi estadía no había agua caliente en el baño y al llamar preguntar me dijeron que era "por el clima" lo cual es absolutamente ridículo e inaceptable.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Maria Teresa Mejia, Director General de Hotel Novotel Medellin El Tesoro
Respondida el 31 de mar. de 2023
Buenas Tardes Sr Navas Reciba un cordial saludo, agradecemos enormemente sus comentarios los cuales son muy valiosos para mejorar nuestro servicios, efectivamente pudimos evidenciar que no recibió una respuesta adecuada por parte d e nuestro personal referente al agua caliente, a lo cual tomaremos el respectivo plan de mejora. El problema con el agua caliente fue que debido a las condiciones climáticas se congelo una de nuestras condensadoras a lo cual estaba impidiendo el paso de agua caliente a nuestras habitaciones, problema el cual fue solucionado el mismo día ya que varios de nuestros huéspedes nos estaban preguntando acerca de esta novedad. Nuevamente mil gracias por sus comentarios.
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Elena Berrocal escribió una opinión (ene. de 2023)
Sincelejo, Colombia2 aportes
+1
La experiencia fue decepcionante, esperábamos de novotel como miembro de la cadena Accor ALL, que fuera absolutamente impecable, y fue completamente lo contrario. La higiene de las habitaciones fue desastrosa, no la limpiaban. El olor de las toallas era muy fuerte, encontré sucio y cabellos en el baño. Polvo en toda la habitación y hasta una toalla manchada. De mis peores estancias en hoteles
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Maria Teresa Mejia, Director General de Hotel Novotel Medellin El Tesoro
Respondida el 9 de feb. de 2023
Estimada Elena Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y le aseguro tomaremos las medidas correctivas necesarias para mejorar nuestro servicio. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros
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Carlos P escribió una opinión (jun. de 2022)
3 aportes
Muy bonito el hotel, la atención por parte del personal fue excelente. Sin duda el mejor hotel de la ciudad. Queda en una excelente ubicación donde te quedan todos los lugares a pocos minutos del hotel. Si volvemos a medellin no dudaremos en volver.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Maria Teresa Mejia, Director General de Hotel Novotel Medellin El Tesoro
Respondida el 29 de jun. de 2022
Estimado CARLOS Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 100 - US$ 154 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de AntioquiaMedellín
CANTIDAD DE HABITACIONES
238
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HOTEL NOVOTEL MEDELLIN EL TESORO desde $ 442.478 (Medellín, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Novotel Medellin El Tesoro
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Algunas atracciones cercanas son El Tesoro Parque Comercial (0,2 km), Evok (0,2 km) y Folklor (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar y aire acondicionado.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Santa Guadalupe Medellin, Della Nonna Mall del Este y Niku Medellín.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Hotel Novotel Medellin El Tesoro tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Novotel Medellin El Tesoro ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hotel Novotel Medellin El Tesoro?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hotel Novotel Medellin El Tesoro ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.