Portal del Rodeo Aparta Hotel
Diagonal 75BA # 1-26 Sector La Mota, Contiguo al Club El Rodeo, Medellín 050023 Colombia
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Habitación y suite (1)
Información
N.º 182 de 653 hoteles en Medellín
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Una opción económica cerca de todo Constituye la mejor opción de alojamiento para quienes buscan comodidad, economía, seguridad y facilidad de desplazamiento, disfrutando de un espacioso apartamento con alcoba independiente, 2 baños, salón comedor, cocina y zona de ropas
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Servicio de lavandería
Wifi
Restaurante
Desayuno en la habitación
Servicio de traslado en autobús
Hotel para no fumadores
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Kitchenette
Minibar
Refrigerador
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Inglés
Ubicación
57Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 57 de 100
48restaurantesen un radio de 1 km
5atraccionesen un radio de 1 km
Diagonal 75BA # 1-26 Sector La Mota, Contiguo al Club El Rodeo, Medellín 050023 Colombia
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde US$ 31 por día
36Opiniones2Preguntas y respuestas8Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 11
- 18
- 5
- 0
- 2
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Nia S escribió una opinión (oct de 2022)
Apartamentos amplios bien ubicados frente al centro comercial Arkadia y cerca a la clínica las americas, camas cómodas, buena limpieza, y con buen desayuno, servicio de restaurante, el personal muy amable.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Maltrato TOTAL por asegurar un pago ! --- Es el típico negocio orientado a generar dinero y no a prestar un servicio .--- Me obligaron a pagarles la primera de las 3 noches para garantizar la reserva y al indicarles que no podía llegar en la primera noche por que me cancelaron el vuelo (Caso fortuito) , no solo cancelaron la reserva (que estaba "garantizada") sino que se quedaron con el dinero pagado. Es que ni siquiera tuvieron la delicadeza de avisarme que habían decidido cancelar la reserva, me entere porque me llego la notificación del debito. Al pedirles una explicación, solo se justifican con que siguen sus políticas , que es necesario "Garantizar el pago"; escuche tanto esa frase que no dudo que les OBSESIONA el tema del dinero Solicite en 3 ocasiones atención de la gerencia y nuca la obtuve. ----…
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Si quieren conservar su dinero y dignidad, no reserven aqui por favor
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Respuesta de E-Commerce EE Hoteles, Ventas de Portal del Rodeo Aparta Hotel
Respondida el 1 de jul de 2022
Apreciado Señor Andrés: Lamentamos que su perspectiva frente a nuestro servicio no haya sido satisfactoria. Como es norma general en la mayoría de hoteles del mundo, el anticipo que se cobra se hace precisamente para garantizar la reserva y en caso de no presentación, tal como lo indica la ley, se hace efectiva la retención del mismo para cubrir el valor de la noche reservada. Sin embargo, cuando usted llamó pasadas las 10 de la noche del día de su check in para informar que habían cancelado su vuelo, por tratarse de un caso fortuito, nuestro recepcionista le informó que podía hacer una solicitud exponiendo lo sucedido con el fin de analizar su situación. Dice Usted de forma imprecisa que el hotel canceló su reserva arbitrariamente. Aunque si bien al día siguiente Usted se comunicó con el hotel exigiendo que el valor del anticipo ya causado le fuera aplicado a la segunda noche, le informamos que eso no era posible, pero que su reserva estaba vigente y que al momento de su check in debía cancelar el valor de la próxima noche. Aunque no sea muy de su agrado, las políticas son necesarias y las de nuestro hotel son claramente comunicadas en los diferentes canales de venta: El huésped debe cancelar al momento de su ingreso el valor correspondiente al alojamiento de la noche. Usted insistió en que ya había pagado una noche que no utilizó y que no estaba dispuesto a pagar. Además, usted nunca se presentó al hotel ese día y por tanto, fue en ese momento en el que se marcó la reserva como “No Show” y por ende, el portal web por el cual usted gestionó su reserva procede automaticamente a cancelarla. Entendemos que está en su derecho de sentirse incómodo, pero si bien somos conscientes que ninguna de las dos partes tiene culpabilidad, pues a usted le cancelaron su vuelo y el hotel cumplió con una directriz que tiene estandarizada, comprendemos su molestia, pero no podemos compartir sus argumentos. Sobre su comentario de haber solicitado la atención de la Gerencia sin obtenerla, la mejor respuesta que podemos ofrecer es reiterarle la invitación que le hizo la gerente por medio de whatsapp en la última de varias comunicaciones que tuvimos con usted de visitarnos y así conocer de cerca nuestros servicios.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Estuve en el portal el rodeo con mi familia.. buenos puntos en la ubicacion, precio ya que adquile 2 aptos por valor de 1 millon 4 noches los dos apartamnetos... por mejorar el tema del desayuno..llega frio porque lo suben a la habitaciob y no hay buffete..se have demorado.. en dos ocasiones sali a comer x fuera y en otra no llego a la hora que necesitaba xra salir.. asi mismo me quede en la 406 y el ruido de la unidad del aire es terrible ..no tenia equipo nuevo del aire y en las noches tenia quecerrar la puerta...limitado en utensillos del apto para cocinar..los aptos son gra des y confortsbles...hace un ruido teaz porque esta al frente de la 80..
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Que primero prueben el apto qur no tenga ruido y el aire acondiconado..de lo comtrario no...
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Respuesta de E-Commerce EE Hoteles, Ventas de Portal del Rodeo Aparta Hotel
Respondida el 27 de abr de 2022
Apreciado Sr. Juan, muchas gracias por sacar unos minutos de su tiempo en valorarnos, nos alegra saber que nuestra ubicación y precio fueron de su agrado. También queremos agradecerle por su observación sobre el desayuno y contarle que hemos tomado los correctivos necesarios para que esto no suceda nuevamente y que adicionalmente nos encontramos en proceso de remodelación en nuestros apartamentos; insonorizando, cambiando aires, baños y mobiliario, proceso que no pudimos seguir por motivos de la pandemia, pero que estamos retomando a medida que la disponibilidad lo permita, esperamos que nos pueda visitar en otra oportunidad y notar la diferencia. Lo esperamos de regreso!
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El hotel muy acogedor, impecable la limpieza de las habitaciones, sentimos que estábamos en casa, los desayunos abundantes de excelente calidad. El personal de servicio del hote se merecen una "gran felicitación" por su vocación de servir al huésped. Todos hacen que uno se sienta satisfecho y con ganas de volver. Esperamos contar con una experiencia igual o superior en el próximo viaje. Bendiciones a todos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
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Respuesta de E-Commerce EE Hoteles, Ventas de Portal del Rodeo Aparta Hotel
Respondida el 28 de dic de 2020
Apreciado Huésped, Agradecemos tomarse el tiempo de darnos a conocer su experiencia en el Hotel, realmente es muy gratificante para todo el equipo saber que se sintieron como en casa, ustedes son nuestra razón de ser, esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente. ¡Los esperamos!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Muy buena presentación, agradable, tranquilo, sin grandes lujos pero con muy buenas comodidades. Siento que es un lugar que se acomoda a las necesidades del usuario. La cocina esta bien lograda y la sala también, el aseo es impecable. Al ser un lugar de estadías largas podría mejorar un poco su servicio de TV.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
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Respuesta de EEhoteles, E- Commerce de Portal del Rodeo Aparta Hotel
Respondida el 24 de feb de 2020
Apreciado huésped, es de gran satisfacción para nosotros saber que se encuentro a gusto en el hotel, el Portal del Rodeo es su casa en Medellín,esperamos tener el placer de tenerlo nuevamente. Siempre es bienvenido!!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 50 - US$ 65 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de AntioquiaMedellín
CANTIDAD DE HABITACIONES
51
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Preguntas frecuentes sobre Portal del Rodeo Aparta Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Portal del Rodeo Aparta Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Parque Norte (1,2 km), Parques del Rio (1,1 km) y Arkadia Centro Comercial (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Portal del Rodeo Aparta Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Portal del Rodeo Aparta Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar y aire acondicionado.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Portal del Rodeo Aparta Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Portal del Rodeo Aparta Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Portal del Rodeo Aparta Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cavieli Ristorante Caffe', Panaderia Chipre y Kit Kof Burger Laureles.
¿Portal del Rodeo Aparta Hotel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Portal del Rodeo Aparta Hotel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Portal del Rodeo Aparta Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Portal del Rodeo Aparta Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hay sitios históricos cerca de Portal del Rodeo Aparta Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Pueblito Paisa (3,3 km), Parque Memorial Inflexion (2,9 km) y Yolo Hostel (3,6 km).
¿Portal del Rodeo Aparta Hotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.