Al recibir la habitación no había toallas ni jabón y el Jacuzzi no funcionaba, aunque resolvieron al llamar a la recepción, es algo básico cuando uno llega a un hotel LUXURY. Incluido el desayuno pero americano, muy básico. Cuenta con 1 solo elevador lo que lo hace algo lento. el área de desayuno es en donde esta el bar de la piscina, no me pareció cómodo. La relación calidad precio con respecto a otros hoteles esta por debajo. Rescato que el personal es muy amable y profesional. La vista desde el rooftop es muy linda y la ubicación es muy buena.
El personal muy atento en especial Daniela la bartender, el hotel muy bien ubicado y con una muy bonita vista desde el rooftop, las habitaciones son muy cómodas, la piscina está abierta hasta las 12 y también tienen Djs en vivo
El personal es muy amable en general y la vista que tienen en el rooftop es muy linda allí está la piscina y el bar. Es muy agradable e ideal para ir con tu pareja o amigos. Las habitaciones son muy confortables.
El personal del vestíbulo fue increíblemente servicial y eficiente. Todos hablaban inglés y español y eran amables y profesionales. La habitación es de muy buen tamaño y la cama es grande e increíblemente cómoda. Definitivamente me hospedaré aquí de nuevo cuando visite Medellín!!!
Viajé a Medellín por TRABAJO de martes a jueves (20-22 abril). El portero/botón calvo es adorado, el señor que atiende la barra del área del desayuno, el barman de la terraza y la mesera de la terraza. Muy amable ese personal en específico. Pero: 1. El teléfono de la habitación para comunicarse a recepción nunca funcionó. 2. En el piso 4, en una habitación con balcón, hicieron un fiestón, pero fiestón el día martes. Había un grupo de casi 7 personas que eran las que alcanzaba a ver desde mi ventana al balcón. Eran jóvenes y como es de esperarse, estaban en una fiesta. Así que el Hotel Haven no es un hotel para ir en plan de trabajo o descanso. Pasé una noche terrible. 3. El miércoles fui a la piscina a eso de las 7 de la noche, y claramente las mujeres que estaban en la terraza son mujeres prostituidas y algunas estaban con su proxeneta. Pasado un tiempo llegaron sus acompañantes-clientes. Dado que el Hotel es un hotel para el desarrollo de actividades relacionadas con la prostitución (actividad legal y reconocida como trabajo en Colombia por la Corte Constitucional) pues está muy bien que funcionen de esa manera y que tengan está clientela. Lo maluco es que hay personas que viajamos por trabajo o descanso, y una piscina y terraza llena de mujeres prostituidas, proxenetas, y clientes, con la música a alto volumen, pues no es el plan que nos funciona a todos y por el que queremos pagar. Sean un hotel para el ejercicio de la prostitución y les deseo éxitos, pero entiendan que no todas las personas queremos estar en ese contexto porque necesitamos dormir y descansar. 3. Después de esas dos horas de música elevada en la terraza, el regreso a la habitación para la segunda y última noche, también fue caótico. En la habitación del lado tenían una mini-fiesta, salía y entraba el botón que les llevaba hielo, bebidas y hacían bromas. En fin, lo normal en una fiestita, pero yo necesitaba dormir y no fue posible sino hasta las 3 AM cuando apagaron la música o el cansancio me venció. Este Hotel Haven es un hotel para jóvenes que quieran oír música alta y para personas que busquen mujeres prostituidas. Pero no es un hotel para que una persona que vaya en plan de trabajo o descanso se hospedé. Deberían poner en la descripción que es un hotel "muy alegre" "dinámico" "vibrante" "frenético" y así la gente sabe con qué se va a encontrar y se suma a la fiesta. Yo pagué para NO dormir ni descansar las dos noches que estuve.…
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