Sonesta Hotel Pereira
Km. 7 Via Cerritos, Pereira 660009 Colombia
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Piscina y playa (46)
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$ 362.500 promedio por noche, del 5/10 al 6/10
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Información
4,5
N.º 4 de 50 hoteles en PereiraUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Sonesta Hotel Pereira se encuentra ubicado a 7 km. en la vía que de Pereira conduce hacia Cerritos, zona con gran potencial de desarrollo urbano y turístico, por su ubicación estratégica, inmerso dentro del Paisaje Cultural Cafetero, está muy cerca a la intersección de salida, a las principales ciudades del eje cafetero, igualmente a la Zona Franca, zona industrial, parques temáticos y lugares de interés turístico de la región.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Cancha de tenis
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento vigilado
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Piscina para niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Seguridad las 24 horas
Conserje
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Sombrillas
Enfermería
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Minibar
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Secador de pelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
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Ubicación
Cómo llegar al establecimiento
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Alquiler de autos
10 restaurantes
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2.360Opiniones16Preguntas y respuestas82Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.545
- 577
- 153
- 54
- 31
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
Todo muy bonito, limpio y bien cuidado. Muy buena comida en especial el desayuno. La atención excelente. El mejor hotel en el que he estado hasta el momento.
El gimnasio fue lo único que no me gustó porque las máquinas eran un poco regulares, pero lo demás como las pesas y caminadora estaba perfecto.
El gimnasio fue lo único que no me gustó porque las máquinas eran un poco regulares, pero lo demás como las pesas y caminadora estaba perfecto.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ximena Idárraga Alvarez, Guest Services / Front Office de Sonesta Hotel Pereira
Respondida el 19 de abr de 2024
Estimado Juan, Agradecemos sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía y que nuestro hotel cumplió con sus expectativas. Valoramos sus comentarios positivos sobre la limpieza, la comida y la atención excepcional de nuestro personal. Tomaremos nota de sus comentarios sobre el gimnasio para mejorar la calidad y variedad de los equipos. Esperamos que su próxima visita sea aún más placentera. ¡Gracias por elegir quedarse con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto! Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
Agradable estadía con habitaciones amplias, los balcones tienen buena vista hacia las montañas de la región. Los servicios del hotel son buenos, y la comida estuvo bien. Los cócteles nos parecieron excelentes, en particular la piña colada. Valor agregado que tiene un restaurante giratorio con buena vista, es aparte pero vale la pena.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Si tiene parking gratis.
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Respuesta de Jessica Aguirre Arias, Atención al huésped/Recepción de Sonesta Hotel Pereira
Respondida el 5 de oct de 2022
Cordial saludo. Agradecemos su comentario sobre su experiencia con nosotros. Es muy grato saber que disfrutó de la vista que se puede apreciar desde las habitaciones de nuestro paisaje y que el restaurante Octavo y nuestros cocteles fueron de su agrado. Esperamos su pronto regreso. Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
La atención del personal de recepción del hotel fue pésima, mal educada y discriminatoria. Llegamos con un grupo familiar que incluía personas mayores y simplemente no nos quisieron registrar para pasar el día, tampoco nos daban información clara y manifestaron fallas en el sistema que no permitían registrar grupos familiares para pasar el día. Alegaron que el hotel estaba lleno, cuando estabamos viendo que la gente estaba haciendo check-out, y nuestra solicitud era simplemente para pasar el día.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Considerar otras opciones, no pudimos evaluar los servicios del hotel porque no quisieron atendernos
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Respuesta de Jessica Aguirre Arias, Guest Services / Front Office de Sonesta Hotel Pereira
Respondida el 16 de ene de 2024
Estimada Ofelia, Lamentamos escuchar que su experiencia en nuestro hotel no estuvo a la altura de sus expectativas y queremos disculparnos por cualquier inconveniente que haya experimentado. Nos permitimos además aclararle que en temporada alta no recibimos pasadías debido al alto volumen de huéspedes que acogemos, los cuales son en su mayoría familias. Ésta decisión la basamos en evitar superar la capacidad de carga y no generar molestias a todos nuestros visitantes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla en un futuro y demostrarle que podemos brindarle un excelente servicio. Cordialmente, Inosencia Arias Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente hotel. La ubicación es muy buena en las afueras de Pererira. Las habitaciones muy cómodas y limpias. Tiene diversas amenidades como canchas de tenis, placa polideportiva, piscinas, spa y diferentes restaurantes. El personal es supremamente atento y dispuesto a satisfacer tus necesidades. Podría mejorar la variedad del bufete del desayuno. Para un hotel de esa categoria, se espera que tenga opciones como la de huevos al gusto entre otras. También creo que la habitación debería tener televisión con calidad HD.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones alrededor de la piscina son excelentes.
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Respuesta de Jessica Aguirre Arias, Guest Services / Front Office de Sonesta Hotel Pereira
Respondida el 23 de oct de 2023
Cordial saludo. Agradecemos enormemente los comentarios tan positivos sobre nuestro hotel. Tendremos muy en cuenta sus sugerencias con el fin de mejorar la experiencia de nuestro huéspedes. Esperamos que pronto regrese a visitarnos. Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es un buen hotel, las instalaciones son muy bellas, tiene un buen gimnasio, área de zonas húmedas y spa bien dotado, puedes disfrutar del restaurante octavo de Rauch. Los restaurantes son buenos, el desayuno es variado, la atención del personal en general es bueno, pero algunos están como de mal genio. Lo único las amenities son muy escasas para un hotel de la categoría de Sonesta. Deben mejorar en ello. De resto es recomendado.
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: En recepción solo hay una persona atendiendo y aveces está súper atareada y toca esperar entre...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Jessica Aguirre Arias, Guest Services / Front Office de Sonesta Hotel Pereira
Respondida el 26 de oct de 2023
Estimada huésped. Gracias por compartirnos su opinión y permitirnos saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Nos disculpamos si en algún momento de su estadía tuvo inconvenientes con la atención del personal por lo cual revisaremos lo mencionado con el fin de mejorar nuestro servicio. Esperamos verla pronto de regreso. Cordialmente, Inosencia Arias Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El parqueadero es gratis.
Puedes quedar afuera frente a la recepción. O en el subterráneo.
Buenas tardes Sra. Verónica.
Gracias por completar su retroalimentación. Realmente no sabemos que pudo haber pasado con su comentario ya que este espacio es de Tripadvisor el cual permite escribir más de 2.000 caracteres.
Nos disculpamos por los inconvenientes que se presentaron con la actitud de servicio de nuestro personal, haremos la retroalimentación respectiva para mejorar nuestro servicio.
Respecto al comentario de las tarifas de traslados, aclaramos que es una empresa de transporte especial que les ofrece a los huéspedes servicios privados por lo cual tienen tarifas diferentes a los de servicio público.
"Considerar otras opciones, no pudimos evaluar los servicios del hotel porque no quisieron atendernos"Leer la opinión completa
"En recepción solo hay una persona atendiendo y aveces está súper atareada y toca esperar entre 15-20 minutos. Llevar tus amenities."Leer la opinión completa
"No tienen las cámaras suficientes para la seguridad adecuada de los vehículos"Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 345.833 - $ 437.500 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de RisaraldaPereira
CANTIDAD DE HABITACIONES
165
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Sonesta Hotel Pereira
¿Qué atracciones populares están cerca de Sonesta Hotel Pereira?
Una de las atracciones cercanas es Bioparque Ukumari (1,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sonesta Hotel Pereira?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sonesta Hotel Pereira?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sonesta Hotel Pereira?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sonesta Hotel Pereira?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sonesta Hotel Pereira?
Algunos restaurantes bien ubicados son Octavo Restaurante Giratorio, Zakani Cocina Nikkei-Sushi Bar y Restaurante Cook´s.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sonesta Hotel Pereira?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Sonesta Hotel Pereira tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sonesta Hotel Pereira ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sonesta Hotel Pereira?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sonesta Hotel Pereira ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Sonesta Hotel Pereira?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.