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Sonesta Hotel Pereira

Viajero (308)
Piscina y playa (23)
Habitación y suite (17)

Información

N.º 4 de 37 hoteles en Pereira
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Sonesta Hotel Pereira se encuentra ubicado a 7 km. en la vía que de Pereira conduce hacia Cerritos, zona con gran potencial de desarrollo urbano y turístico, por su ubicación estratégica, inmerso dentro del Paisaje Cultural Cafetero, está muy cerca a la intersección de salida, a las principales ciudades del eje cafetero, igualmente a la Zona Franca, zona industrial, parques temáticos y lugares de interés turístico de la región.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Gran vista

Ubicación

Vista completa
2.101Opiniones
13Preguntas y respuestas
66Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.387
  • 525
  • 125
  • 40
  • 25
Época del año
Tipo de viajero
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  • español
Hubo un problema en uno de los jacuzzi del spa donde un grupo de amigos estaban bebidos con vasos de cristal por el suelo y con comida y actuando como si el jacuzzi fuera suyo. Se lo comentamos a las responsable del SPA y me dijo que ya había avisado pero que volvería a avisar.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Calidad-Sonesta, Guest Relations Manager de Sonesta Hotel Pereira
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huésped. Agradecemos que nos haya compartido nuevamente su opinión sobre la experiencia que vivió en nuestro hotel. Como le mencionamos anteriormente tomaremos las medidas necesarias para que no se repitan este tipo de situaciones incómodas para nuestros huéspedes, ya que siempre buscamos que puedan disfrutar de la tranquilidad y comodidad de nuestras instalaciones. Esperamos que tengamos una nueva oportunidad de atenderlo. Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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El personal del restaurante no tiene ni el entrenamiento ni la capacidad para atender con un mínimo de eficiencia. Hay mucho ruido por el techo bajo. Encima de todo ponen música en vivo que genera aun mas ruido.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Calidad-Sonesta, Guest Relations Manager de Sonesta Hotel Pereira
Respuesta de Hace 6 días
Cordial saludo. Gracias por compartir su opinión. Nos disculpamos si su experiencia en el restaurante no fue positiva, por lo cual revisaremos como mejorar nuestro servicio de acuerdo a las observaciones que nos dio. Esperamos que en una próxima oportunidad no se presenten este tipo de inconvenientes. Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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Buen hotel en general, recomiendo que la temperatura de la piscina de los niños tambien este climatizada, particularmente en el area de la pisicna nos toco un mesero que le faltaba atencion al cliente, muy pasivo y lento en su servicio.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Calidad-Sonesta, Guest Relations Manager de Sonesta Hotel Pereira
Respuesta de Hace 6 días
Cordial saludo. Muchas gracias por su tiempo dedicado a darnos su opinión sobre nuestro hotel. Revisaremos su observación sobre el servicio del área de piscina ya que siempre buscamos brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos su pronto regreso. Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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El hotel es espectacular muy buena vista, la alimentación es excelente las habitaciones de lujo el servicio del personal increíble muy amables, el salón de reunión fantástico definitivamente recomendable
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Calidad-Sonesta, Guest Relations Manager de Sonesta Hotel Pereira
Respuesta de Hace 6 días
Cordial saludo. Gracias por recomendarnos, nos alegra que seamos una excelente opción para usted en Pereira. La esperamos pronto. Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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Un excelente lugar para descansar y compartir en familia, los paisajes son maravillosos. Lo único que deben cambiar es la calidad de los alimentos del room service, llegaron fríos, y sin buena calidad en el sabor.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Calidad-Sonesta, Guest Relations Manager de Sonesta Hotel Pereira
Respuesta de 2 semanas atrás
Cordial saludo. Muchas gracias por su opinión. Revisaremos su observación sobre los pedidos de Room Service ya que es de nuestro interés que la experiencia de nuestros huéspedes sea totalmente positiva. Esperamos su pronto regreso. Atentamente, Inosencia Arias Gerente General
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RANGO DE PRECIOS
US$ 76 - US$ 123 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de RisaraldaPereira
CANTIDAD DE HABITACIONES
165
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