Hotel en decadencia, la limpieza muy deficiente, baños y duchas con hongos y sin limpiar, areas comunes sucias, mobiliario viejo y sin mantenimiento, por el precio que se paga por una habitación se espera muchisimo mas, completamente decepcionado. No regresare a este hotel.
En varias estadías que he tenido en el lugar, siempre ha ido muy bien. Es un bien lugar para descansar y el desayuno es la mejor parte. Las habitaciones muy cómodas y el servicio al cuarto también muy bueno, con variedad en lo que se puede pedir. El spa también es excelente.
Lo máximo, la atención súper buena, la comida de alta calidad y delicioso, las habitaciones demasiado cómodas , el mejor spa de Medellín en general mi estadía fue lo maximo, volvería otra vez y súper recomendado
Vengo a este hotel hace más de 10 años. Últimamente de mal en peor. Rente una suite. Encontré la habitación sucia, los baños no limpiados, los espejos engrasados, las cortinas malas, la puerta del baño no cerraba. En fin. En otra oportunidad me quede en una habitación normal. Tuve que bajar 3 veces (si 3 veces) a cambiar las llaves. Me daban tarjetas que no abrían. Luego me cambiaron de habitación. Finalmente abrió. Pero entre a la habitación de alguien más (maletas y ropa en la cama). Un desorden tenaz La comida es buena. Las instalaciones lindas… pero el servicio de mal en peor. Cambiaron de gerencia? Se ve MUCHO un cambio para mal
Estuvimos hospedados por 6 noches, al llegar tuvimos problemas con la Habitación, alfombra sucia, llena de cabellos, muebles lleno de polvo, el piso del baño parecía que habían dejado gotas de algo pegajoso que al final parecía Irina, en fin, un desastre, nos cambiaron 2 veces y la tercera habitación ya nos quedamos ahí porque ya estábamos cansados y no queríamos movernos más. La habitación igual de sucia, paños viejos y deshilachados. Cuando nos cambiaron, en recepción a pesar de todo el trabajo , la disconformidad de la limpieza, me dice el recepcionista que la habitación costaba $6 más por noche. (Y nos iban a cobrar eso) Llegó el Gerente , se disculpó y nos enviaron una tabla de carnes frías con semillas y agua. Pensando que con eso lo iban a solucionar. Después de eso, la mucama salió y dejó la habitación igual, medio hizo la Limpieza, y para mi quedó igual. Estuvimos 6 noches y no preguntaron nada los demás días. Lo único que resalto es la atención en el restaurante, la comida es buena, y los salineros (hombres y mujeres) son super dulces, atentos y amables. Es lo único bueno de ese lugar. La verdad , no volvería a quedarme con hoteles Movich.…
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil