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Cr 2 No. 6-80 Bello Horizonte, Santa Marta, Santa Marta Municipality 470006 Colombia
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6 personas están viendo este hotel
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Viajero (815)
360
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Vídeos (1)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 09/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Zuana Beach Resort
Actualizado el 09/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 14 de 116 hoteles en Santa Marta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”
Entre la sierra y el mar de Colombia se encuentra Santa Marta, la ciudad más antigua de América del Sur. En medio de este encanto y su paraíso tropical está Zuana Beach Resort, el complejo turístico cinco estrellas que ofrece paisajes privilegiados y las mejores actividades turísticas que permiten la relajación y recreación de sus visitantes.En Zuana es posible tenerlo todo, las mejores playas, una atención de lujo y un alojamiento exclusivo, lo que hacen de este el destino ideal para conocer y disfrutar.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Bolos
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Sala de juegos
Cancha de tenis
Parque acuático
Personal de entretenimiento
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Periódico
Tiendas
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Enfermería
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Kitchenette
Microondas
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Guardarropa/Ropero
Refrigerador
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ver más detalles de la habitación
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
2.933Opiniones58Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.524
  • 840
  • 331
  • 154
  • 84
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
r_betanc escribió una opinión (20 de ene.)
Bogotá, Colombia6 aportes2 votos útiles
Fue una muy buena experiencia, dias de descanso, sol, relajación. muy bonito el lugar y muy agradable. la playa es una maravilla, sin tener que hacer turnos ni nada de esas cosas, siempre disponible, la comida es buena y el personal es muy amable y servicial, como dice su eslogan, lo saludan y mas que eso lo atienden a uno con el corazon
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respuesta de ayer
Reciba un cordial saludo desde el corazón. Nos encanta recibir sus comentarios y saber que disfrutaron sus vacaciones en familia! Seguiremos trabajando para que la experiencia en Zuana sea cada vez mejor. Los esperamos de nuevo! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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maoayerbe escribió una opinión (nov. de 2020)
Cali, Colombia4 aportes
Favorita del hotel
Todo excelente, es un buen lugar lleno de todo un poco para vacacionar. El personal es muy amable. Las playas son muy limpias y seguras. Durante mi estadía el complejo turistico se encontraba al 50% de su capacidad total y eso ayudó a que las piscinas, la playa y los restaurantes no se llenaran tanto.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 10 de nov. de 2020
Reciba un cordial saludo desde el corazón. Nos complace mucho recibir sus comentarios, gracias por destacar nuestras instalaciones y todos los servicios que tenemos para ustedes nuestros huéspedes, será un gusto recibirlos en una próxima oportunidad! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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Pioneer19219142546 escribió una opinión (20 de ene.)
1 aporte
100% CONFIABLE, CUENTAN CON EXCELENTE TALENTO HUMANO; cuentan con todos los protocolos de bio seguridad, muy buenos espacios para disfrutar en familia y pareja. la comida es exquisita. Las habitaciones siempre están limpias y ordenadas
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respuesta de Hace 3 días
Reciba un cordial y cálido saludo desde el corazón. Agradecemos por compartirnos su experiencia. ¡Gracias por destacar nuestros Protocolos de Bioseguridad! Nos preparamos durante varios meses para brindarles espacios seguros que nos permitan cuidar la salud de nuestros socios, huéspedes, visitantes y la de nuestros colaboradores. Será un placer recibirlos nuevamente en Zuana. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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rarteagad escribió una opinión (19 de ene.)
Bogotá, Colombia1 aporte
En general nos pareció bueno. De manera especial nos gustó la amabilidad, buena disposición y eficiencia del personal, de servicio. Las instalaciones son cómodas y agradables, aparte de algunas restricciones, a causa de la pandemia, como el ingreso de familiares y/o amigos al Resort. De todos modos pasamos unos días muy agradables en el Zuana. Lo podemos recomendar como un destino vacacional que vale la pena.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respuesta de Hace 3 días
Reciba un cordial saludo desde el corazón. Nos encanta saber que disfrutaron de nuestras instalaciones, servicios y atención del personal. Muchísimas gracias por destacar todos nuestros beneficios y por su amable recomendación para otros huéspedes. Los esperamos pronto! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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Tomás Salvador M escribió una opinión (19 de ene.)
Cali, Colombia3 aportes
Excelente sitio para descansar, solo o en familia, es un excelente plan, la tranquilidad, las opciones, la comida y la atención sin par. Cuentan con una buena carta en todos sus restaurantes, buenos licores y agradable carta de cocteles. Apartasuites cómodas y debidamente dotadas, pero lo mejor es poder observar el atardecer sobre el caribe, que muestra una paleta de colores sin igual,
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respuesta de Hace 3 días
Reciba un cordial saludo de parte de la familia Zuana. Muchísimas gracias por destacar en detalle todos nuestros beneficios y por su amable recomendación para otros huéspedes. Los esperamos pronto! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 99 - US$ 482 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
zuana, hotel zuana santa marta, el zuana, hotel zuana beach santa marta, zuana beach hotel santa marta, zuana beach santa marta
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
330
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Preguntas frecuentes sobre Zuana Beach Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Zuana Beach Resort?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Santa Marta (5,6 km), Centro Comercial Zazué Plaza (0,7 km) y Alcaldia de Santa Marta (6,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Zuana Beach Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Zuana Beach Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Zuana Beach Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Zuana Beach Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Zuana Beach Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tsuki Sushi Bar, Isola Sarda y DI VINO.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Zuana Beach Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Zuana Beach Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Zuana Beach Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Zuana Beach Resort?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Zuana Beach Resort?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Alcaldia de Santa Marta (6,2 km).