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Santa Marta
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    Zuana Beach Resort

    1.827 opiniones
    N.º 16 de 76 hoteles en Santa Marta
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    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
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    Piscina y playa (249)
    Habitación y suite (196)
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    Resumen
    4,0
    1.827 opiniones
    • Excelente48 %
    • Muy bueno30 %
    • Regular13 %
    • Malo6 %
    • Pésimo3 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Hotel de 3 estrellas
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    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia Ver en el mapa
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    Habitaciones
    8 de jul.9 de jul.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar
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    Opiniones (1.827)
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    Calificación de viajeros
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    1 - 5 de 1.750 opiniones
    Se escribió una opinión ayer
    Buenas instalaciones y servicios

    Muy satisfechos; deben mejorar el servicio de alimentos a la habitación en cuanto a presentación caja icopor sin cubiertos, por vajilla con cubiertos y servilletas; no fue un plato económico. No hay más sugerencias y no es practico el mínimo de palabras

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a bagu201705
    Se escribió una opinión Hace 2 días
    Excelnte opcion para vacacionar en familia

    La infraestructura del hotel es excelente, las piscinas (sobre todo), la playa, la zona de descancanso, restaurantes, zonas de juegos, ect. hay gran variedad de opciones para divertirse con la familia.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a hicliffrmc
    Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de ayer

    Reciba un cordial saludo de nuestra parte. Nos es muy grato saber que disfrutó sus vacaciones en familia y que el servicio que le brindamos y que nuestras instalaciones fueron de su total agrado. Esperamos tener de nuevo la oportunidad de atenderlos!, Cordial saludo, Experiencia...Más

    Se escribió una opinión Hace 3 días
    Excelente servicio y hermosas Instalaciones.

    Muy bien ubicado y las instalaciones son muy agradables. El personal es amable a la hora de tratar con el huésped las respuestas o solicitudes fuero rápidamente solucionadas, sus piscinas son muy agradables y estan en muy buen estado.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a LeandroMoreno1981
    Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de ayer

    Señor Leandro, gusto en saludarlo. Le agradecemos enormemente sus comentarios y su reconocimiento al servicio y a los beneficios que brindamos a nuestros huéspedes. Esperemos nos visiten de nuevo. Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

    Se escribió una opinión Hace 4 días
    CALIDAD Y SERVICIO

    considero muy recomendable debido a la calidad del establecimiento ,de los servicios ,la limpieza ,amabilidad de los empleados , la cercanía al mar , los distintos servicio , la disponibilidad del área de playa y actividades que brinda

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a APSIGNORELLI
    Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 3 días

    Desde la familia Zuana le agradecemos su especial reconocimiento y recomendación!. Esperamos verlos pronto! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

    Se escribió una opinión Hace 4 días
    Recomendado, excelente

    Disfrutamos mucho la estadía, las piscinas, El Gim, Bar, Restaurante , Playa, en verdad fue una experiencia y un descanso muy agradable, recomendable para disfrutar en familia y disfrutamos del Spa, muy relajante.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Gregorio G
    Respuesta de Socialmediazuana, Director de Relaciones con Clientes de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 3 días

    Estimado señor Gregorio, nos encanta saber que su experiencia Zuana junto a su familia fue muy agradable, muchas gracias por compartirnos su experiencia! Esperamos verlos de nuevo. Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

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    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2018
    Servicios
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    Piscina
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Restaurante
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Frente al mar
    Bar/Salón
    Spa
    Servicios del hotel
    Estacionamiento gratis
    Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    Transporte desde/al aeropuerto
    Limpieza en seco
    Salas de reuniones
    Centro de negocios con acceso a Internet
    Servicio de lavandería
    Conserje
    Salón de banquetes
    Personal multilingüe
    Lavandería de autoservicio
    Salas de conferencias
    Servicios de la habitación
    Aire acondicionado
    Microondas
    Heladera en la habitación
    Cosas que hacer
    Piscina
    Restaurante
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Bar/Salón
    Spa
    Bañera de hidromasaje
    Cancha de tenis
    Piscina al aire libre
    Detalles
    Rango de precios
    US$ 113 - US$ 372 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    Categoría del hotel
    Tipo de hotel
    N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    N.º  6 de hoteles en la playa en Santa Marta
    N.º  7 de hoteles de spa en Santa Marta
    Tipos de habitación
    Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
    Detalles
    Rango de precios
    US$ 113 - US$ 372 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    Categoría del hotel
    Tipo de hotel
    N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    N.º  6 de hoteles en la playa en Santa Marta
    N.º  7 de hoteles de spa en Santa Marta
    Tipos de habitación
    Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
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    Viajero (694)
    Piscina y playa (249)
    Habitación y suite (196)
    Comedor (61)
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    Centro de negocios y salones de eventos (9)
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    Preguntas y respuestas
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    SERGIO R
    29 de noviembre de 2017|
    Responder
    Respuesta de David A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    depende a que lugar de la sierra nevada de santa marta quieras ir.
    0
    Votos
    Maria T
    31 de octubre de 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, si la capacidad máxima de la suite es de 4 personas, se permite solamente un adicional, ya que la capacidad máxima es 4, este debe pagar un valor por noche que cubre únicamente el hospedaje y debe alojarse... Más
    1
    Voto
    gatafrida
    17 de septiembre de 2017|
    Responder
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, Gracias por consultarnos, le comentamos que no manejamos modalidad all inclusive, nuestros planes de alojamiento cuentan con opciones de alimentación básica como desayuno, almuerzo y cena. Dependiendo de sus... Más
    1
    Voto
    123456…15
    Consejos sobre habitaciones
    "Algo mas de surtido en las cocinas, se podria mejorar esto."
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    "son muy confortables y cómodas"
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    "Nunca tomar una en el primer piso."
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    "El aire acondicionado es difícil de cuadrar"
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