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Zuana Beach Resort

1.656 opiniones
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Viajero (676)
Piscina y playa (249)
Habitación y suite (196)
Resumen
  • Excelente48 %
  • Muy bueno30 %
  • Regular13 %
  • Malo6 %
  • Pésimo3 %
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3,5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
4 de mar.5 de mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.656)Escribe una opinión
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1 - 5 de 1.589 opiniones
Se escribió una opinión Hace 5 días

las instalaciones son hermosas, las habitaciones muy cómodas un hotel para todos, sin embargo la mayoría de los alimentos y bebidas no tienen el mejor sabor y algunas cosas son bastante caras para la calidad del producto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Angela Carolina P
Se escribió una opinión Hace 6 días

Muy divertida la ZuBolera, juegos y piletas para los niños. Habitaciones Equipadas al full, la cocina con los elementos necesarios y suficientes y los balcones con una vista imperdible. También hay un supermercado al interior y a 5 minutos un Mall con más restaurantes y...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a davidmetrio
Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 5 días

Muchísimas gracias por compartirnos su experiencia de vacaciones con nosotros, nuestra prioridad es garantizar momentos maravillosos para Usted y su familia en nuestras instalaciones, gracias por acompañarnos y hacernos crecer, deseamos ansiosamente regrese pronto.

Un miembro de TripAdvisor
1
Se escribió una opinión 1 semana atrás

No tiene que ver con el Hotel ZUANA propiamente, pero queremos señalar el estado de deterioro de las calles de acceso al mismo y sus alrededores. Sabemos que acá entran en juego los planes de desarrollo vial de la Alcaldía de Santa Marta, pero creemos...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente- Hotel Zuana Beach Resort de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 6 días

Nos place saber Usted ha disfrutado y descansado en nuestras bellas instalaciones, nuestros huéspedes, motivan grandemente el esfuerzo continuo de nuestro equipo de colaboradores, muchas gracias por comentarnos, sus observaciones y recomendaciones han sido trasmitidas a la Administración del Hotel, para retro-alimentación en planes de...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fui invitado por parte del programa de semanas compartidas. Pedí muy claramente al hacer el checkin un late checkout ya que tenia un vuelo de 6 pm. Finalmente me lo cobraron y quedaron de revisar mi caso. Esta es la hora que se no se...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jfcallel
Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios y darnos su calificación, igualmente deseamos aclarar la situación presentada, el horario de Check-out en nuestro hotel es hasta las 11 a.m. para disfrutar más tiempo de la suite después de ese horario se genera un cobro adicional en...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Toda mi familia la paso genial, es un hotel divino ,la playa es muy limpia y tranquila, ademas las piscinas son perfectas para todos, estuvimos en el spa, delicioso un lugar para descansar y relajarse.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 383leons
Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

Es gratificante saber su excelente percepción del trabajo que realiza con esmero un gran equipo de colaboradores a diario para hacerlo sentir como en casa y muy feliz. Contamos con múltiples servicios para que usted y su familia se sientan a gusto y con todas...Más

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Acerca de
Premios y reconocimientos
Travellers' Choice
Ganador de 2018
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Heladera en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 114 - US$ 349 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  5 de hoteles de spa en Santa Marta
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 114 - US$ 349 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º  5 de hoteles de spa en Santa Marta
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (676)
Piscina y playa (249)
Habitación y suite (196)
Comedor (61)
Servicios (90)
Áreas familiares y de juego (23)
Centro de negocios y salones de eventos (9)
Preguntas y respuestas
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SERGIO R
29 noviembre 2017|
Responder
Respuesta de David A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
depende a que lugar de la sierra nevada de santa marta quieras ir.
0
Votos
Maria T
31 octubre 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
Cordial saludo, si la capacidad máxima de la suite es de 4 personas, se permite solamente un adicional, ya que la capacidad máxima es 4, este debe pagar un valor por noche que cubre únicamente el hospedaje y debe alojarse... Más
1
Voto
gatafrida
17 septiembre 2017|
Responder
Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
Cordial saludo, Gracias por consultarnos, le comentamos que no manejamos modalidad all inclusive, nuestros planes de alojamiento cuentan con opciones de alimentación básica como desayuno, almuerzo y cena. Dependiendo de sus... Más
1
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Consejos sobre habitaciones
"las habitaciones están perfectas muy hermosas, un estilo muy playero."
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"en general se aprecia el esmero y cuidado por mantenerlas en perfectas condiciones."
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"Buenas habitaciones"
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"Los pisos altos. Mejor vista, y más silencio en la terraza."
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