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    Zuana Beach Resort

    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
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    3/9/2017 4/9/2017
    US$ 145
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    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
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    Resumen
    • Excelente47 %
    • Muy bueno31 %
    • Regular13 %
    • Malo6 %
    • Pésimo3 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Kitchenette
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Parque acuático
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Lavandería de autoservicio
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Zuana Beach Resort
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    Habitaciones
    3 de sep.4 de sep.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 1.515 opiniones

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Viaje desde Chile para juntarme con mis mejores amigos colombianos en este lugar . Maravilloso! Completo, seguro, el personal respetuoso y muy amable... tuvimos un inconveniente una noche antes de irnos, nos dimos cuenta q no encontrábamos un par de zapatos. Dimos aviso y de...Más

    Agradécele a Claudia G
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 6 días

    Muchísimas gracias por comentarnos sobre su maravillosa experiencia con nosotros, en conformidad con su caso, en efecto todos los objetos personales de nuestros visitantes que sean reportados a nuestro Departamento de Seguridad se custodian hasta el aviso de sus propietarios y se hace entrega inmediata,...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Es un excelente sitio para ir y descansar en familia, justo frente al mar, tiene buenas piscinas para grandes y chicos, toboganes, jacuzzis con muy buena vista, gimnasio y servicio de restaurante. Si bien en los ultimos años el precio se ha elevado considerablemente respecto...Más

    Agradécele a El_Malandante
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de Hace 6 días

    Agradecemos haya tomado de su valioso tiempo para escribirnos su opinión, le comentamos que actualmente se está haciendo una reestructuración de las tarifas en nuestra carta del restaurante principal, precisamente teniendo en cuenta las sugerencias de todos nuestros visitantes, esperamos en el menos tiempo posible...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    El resort es muy completo, tiene muchos restaurantes, piscinas, acceso a la playa directo, hasta bolera, pero tal vez a veces por tener tantas cosas, se le pierde el valor y el detalle a cada una de ellas, ya que se vuelve en ocasiones consumo...Más

    Agradécele a lauracanas8
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

    Estamos especializados en satisfacer todas la necesidades de las familias que nos vistan con múltiples servicios de calidad, nuestras instalaciones nos permiten alojar un gran número de personas que nos han otorgado muy buenas calificaciones gracias a nuestro excelente servicio y atención, nuestro concepto es...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Mas de 1 hora de espera para un pescado a la plancha en un restaurante de un ''Resort" para que te digan que es un.problema del sistema con lel agravante de que no hay nadie en el resto y lo típico de estas latitudes... 8...Más

    Agradécele a Marina Y
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

    Debido a esta incomoda y molesta situación, el anfitrión del restaurante atendió a su solicitudes y trató al máximo de resarcir o compensar lo sucedido, trabajó con esmero en ese momento para tratar de resarcir las incomodidades, lamentamos la situación, le comentamos ya se están...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Sugiero hacer mentenimiento ó remodelar la piscina de la zona infantil. Los juegos (rodaderos, chorros, etc) que hay en la piscina estan muy viejos y un poco descuidados. Dan aparaiencia de inseguridad y suciedad.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a gabrieltrujillo82
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 2 semanas atrás

    Gracias por las sugerencias, ya se ha enviado su comentario al área encargada para que sea evaluado el estado actual de la zona y tomen los correctivos necesarios lo antes posible, así mismo le comentamos que existe un programa periódico de mantenimiento y reparación para...Más

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    Acerca de
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    Travellers' ChoiceGanador en 2017
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet gratis
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Lavandería de autoservicio
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Microondas
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 104 - US$ 241 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    • N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
    • N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Kitchenette ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 330
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Colombia >
    • Departamento de Magdalena >
    • Distrito de Santa Marta >
    • Santa Marta
    • también conocido como
    • Zuana Beach Hotel Santa Marta ,
    • Zuana Beach Santa Marta
    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
    Comedor (56)
    Hotel y alrededores (421)
    Áreas familiares y de juego (22)
    Centro de negocios y salones de eventos (9)
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    Preguntas y respuestas
    SergioGomezOrbe
    12 julio 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, Deseamos aclarar sus inquietudes informando que la playa en frente de nuestro Complejo tiene el carácter de bien de uso público, también se evidencia la economía local representada vendedores ambulantes... Más
    1
    Voto
    Viviana R
    1 junio 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de gjorgeivan | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    El transporte terrestre es un abuena opción ya que se viaja muy cómodo y se puede didsfrutar del paisaje.
    0
    Votos
    GwM V
    5 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Alfredo Z | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    20 mil pesos en taxi. De regreso nos fuimos en una buseta del hotel que costó 7000 por persona.
    0
    Votos
    Consejos sobre habitaciones
    "Las habitaciones que queden centrales en la torre 1 tienen mejor internet que las que quedan en los costados..."
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    "los cubrelechos y los cojines espaldar de la sala es necesario que los laven cada cambio de semana por que..."
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    "Mejorar el estado general, el aseo, todo lo de la cocina, ropa de camas. Todo esta muy deteriorado para ser 5..."
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