Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Zuana Beach Resort

Guardar
Cr 2 No. 6-80 Bello Horizonte, Santa Marta, Santa Marta Municipality 470006 Colombia
Expedia.com
Travelocity
Hotels.com
Orbitz.com
Booking.com
Trip.com
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (809)
360
Panoramas (90)
Piscina y playa (275)

Información

N.º 17 de 104 hoteles en Santa Marta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Entre la sierra y el mar de Colombia se encuentra Santa Marta, la ciudad más antigua de América del Sur. En medio de este encanto y su paraíso tropical está Zuana Beach Resort, el complejo turístico cinco estrellas que ofrece paisajes privilegiados y las mejores actividades turísticas que permiten la relajación y recreación de sus visitantes.En Zuana es posible tenerlo todo, las mejores playas, una atención de lujo y un alojamiento exclusivo, lo que hacen de este el destino ideal para conocer y disfrutar.
Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Cancha de tenis
Parque acuático
Personal de entretenimiento
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Tiendas
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Kitchenette
Microondas
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Refrigerador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español
2.845Opiniones58Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.464
  • 821
  • 327
  • 153
  • 80
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Hacia siete años que habia estado el el Hotel Zuana y ahora que regresamos y preciso en los primeros días de cuarentena lo disfrutamos muchisimo mas que las veces pasadas, con gran sorpresa y muy agradable nos dimos cuenta que por fin cambiaron los colchones y ahora son muy cómodos, gran sorpresa también encontrar un supermercado a una cuadra y no tener que desplazarse hasta la ciudad para hacer un mercado, la atencion como siempre excelente y disfrutar en completa tranquilidad de sus piscinas y la playa esta mas linda que nunca y ahora que esta nombrada como playa azul, mejor aun, siempre nos llevaremos una muy pero muy buena impresion de este hotel, gracias Zuana, muchas gracias por ser tan comprensivos en el momento de dejarnos quedar por mas tiempo al presentarse la cuarentena y tener que viajar tan tarde.........
Leer más
Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 12 de abr. de 2020
Recibe cordial y cálido saludo de parte de la familia Zuana! Agradecemos por destacar nuestras instalaciones, atención y servicios, siempre será un gusto recibirlos, esta es Zu Casa en Santa Marta! Atentamente, Coordinador Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
Leer más
Los procesos administrativos en Zuana son demasiado lentos. Su logo debería ser una tortuga. Una tortuga enferma. Para una solicitud informan que toma un mes pero en realidad toma cerca de 2 meses. Y presionando. SI decide comprar una acción de Zuana tenga en cuenta que el proceso de exclusión y de cesión de la acción es eterna. Recomiendo que en cada vacación vayan a un lugar distinto y no se queden en el mismo lugar cada año. Por dos mil años.
Leer más
Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 31 de mar. de 2020
Estimado señor Alejandro, nos complace saludarlo. Agradecemos por compartirnos sus comentarios. De acuerdo a la trazabilidad realizada, nuestro departamento registra atención inmediata a su solicitud, este tipo de procesos requieren firmas y otros documentos que son necesarios para finalizar la petición en cuanto sean enviados por el socio. Esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
Leer más
ES Muy buen hotel, muy buena la atención, mucha variedad de actividades y atenciones, ofrece para recrear y descansar y alejarse de la actividad cotidiana es un hotel que sabe atender plenamente al huesped y prestar todo lo mejor
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 19 de mar. de 2020
Estimado señor Alonso, nos complace saludarlos. Muchas gracias por compartirnos detalladamente sus comentarios, nos encanta saber que disfrutó de nuestra atención, servicios e instalaciones. Siempre será un gusto recibirlos, los esperamos pronto! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
Leer más
muchas reglas que no tienen en cuenta la cliente, solo al personal de servicio. Primero el cliente por favor. Las toallas deben ser entregadas a tal hora, el servicio de limpieza a tal hora, el almacén a tal hora, el restaurante a tal hora. mucha regla
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 15 de mar. de 2020
Reciba un cordial y cálido saludo de nuestra parte, gracias por compartirnos su experiencia, lamentamos que no haya sido la mejor, nuestros horarios son asignados para brindar experiencias memorables a nuestros clientes, teniendo en cuenta esto, gran parte de las áreas de servicios se encuentran habilitadas durante las dos jornadas del día para atender sus solicitudes y requerimientos (Counter de toallas de 8 a.m. a 8 p.m., Supermercado de 8 a.m. a 7 p.m., Boutique de 9:30 p.m. a 6:30 p.m., Restaurante Neguanje de 7 a.m. a 11 p.m., entre otros). Agradecemos por compartirnos su experiencia, será un gusto recibirlos en una próxima ocasión. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
Leer más
Gran hotel, maravillosas instalaciones, es costoso, se puede disfrutar en familia. Lo recomiendo para una estadía mínima de tres días ya que así se puede disfrutar de la playa, el hotel, los shows y Santa Marta.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 8 de mar. de 2020
Reciba un cordial saludo de parte de la familia Zuana. Muchísimas gracias por destacar en detalle todos nuestros beneficios y por su amable recomendación para otros huéspedes. Será un gusto recibirlos en una próxima oportunidad! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
US$ 98 - US$ 482 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
zuana beach hotel santa marta, zuana beach santa marta
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
330
Los pagos que hacen los socios tienen un impacto en el orden de los precios que se muestran y, para las órdenes de clasificaciones destacadas o patrocinadas, los pagos de los socios también pueden influir en el orden de los alojamientos detallados.
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil
Preguntas frecuentes sobre Zuana Beach Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Zuana Beach Resort?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Santa Marta (5,6 km), Centro Comercial Zazué Plaza (0,7 km) y Alcaldia de Santa Marta (6,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Zuana Beach Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Zuana Beach Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Zuana Beach Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Zuana Beach Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Zuana Beach Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tsuki Sushi Bar, Isola Sarda y Restaurante Karey.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Zuana Beach Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Zuana Beach Resort tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Zuana Beach Resort ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Zuana Beach Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Zuana Beach Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Zuana Beach Resort?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Alcaldia de Santa Marta (6,2 km).