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Zuana Beach Resort

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Cr 2 No. 6-80 Bello Horizonte, Santa Marta, Santa Marta Municipality 470006 Colombia
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Viajero (809)
360
Panoramas (90)
Piscina y playa (275)

Información

N.º 17 de 104 hoteles en Santa Marta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Entre la sierra y el mar de Colombia se encuentra Santa Marta, la ciudad más antigua de América del Sur. En medio de este encanto y su paraíso tropical está Zuana Beach Resort, el complejo turístico cinco estrellas que ofrece paisajes privilegiados y las mejores actividades turísticas que permiten la relajación y recreación de sus visitantes.En Zuana es posible tenerlo todo, las mejores playas, una atención de lujo y un alojamiento exclusivo, lo que hacen de este el destino ideal para conocer y disfrutar.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Cancha de tenis
Parque acuático
Personal de entretenimiento
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Tiendas
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Kitchenette
Microondas
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Refrigerador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ver más detalles de la habitación
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español
2.845Opiniones58Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.464
  • 821
  • 327
  • 153
  • 80
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
distribucioneswow escribió una opinión (feb. de 2020)
Cali, Colombia1 aporte
Excelente en todo, muy buenas instalaciones, los funcionarios mantienen muy pendientes y la comida es deliciosa, la vista de las habitaciones es la mejor, recomiendo que viajemos en nuestro país y disfrutemos de lo hermoso que es!!!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Útil
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Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 26 de feb. de 2020
Reciba un cordial saludo de nuestra parte, muchas gracias por su amable recomendación y por compartirnos su memorable experiencia vivida en nuestras instalaciones. Será un gusto recibirlos de nuevo! Atentamente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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jaimedavidrodrig2020 escribió una opinión (feb. de 2020)
Barranquilla, Colombia1 aporte
Excelente servicio, las piscinas muy buenas, la playa del Hotel muy limpia, las áreas de entretenimiento muy buenas, restaurantes muy buena atención por parte de los meseros, buena ubicación y buena distribución de las áreas
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2020
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Respuesta de Coordinador Experiencia de Clientes, Atención al huésped/Recepción de Zuana Beach Resort
Respondida el 25 de feb. de 2020
Estimado señor Jaime, nos complace mucho recibir sus comentarios, gracias por destacar nuestras instalaciones y todos los servicios que tenemos para ustedes nuestros huéspedes, será un gusto recibirlos en una próxima oportunidad! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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Maria D escribió una opinión (feb. de 2020)
42 aportes27 votos útiles
Fui con mi esposo y mi bebe, nos quedamos en la torre nueva y al ser apartamentos facilita mucho el viaje para familias con niños o bebes, las habitaciones tienen cocina, comedor, sala y la habitación. El servicio excelente, quiero felicitar especialmente a Isis en el lobby quien nos ayudo con todo lo que necesitamos con la bebe. Las instalaciones del hotel aunque son antiguas son muy buenas sobre todo las piscinas. Lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
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Respuesta de Socialmedia Zuana, Otro de Zuana Beach Resort
Respondida el 25 de feb. de 2020
Señora María, reciba un cordial saludo de nuestra parte. Nos complace mucho recibir sus comentarios, gracias por destacar nuestras instalaciones y todos los servicios que tenemos para ustedes nuestros huéspedes. Con gusto haremos llegar sus felicitaciones a Isis. Será un gusto recibirlos en una próxima oportunidad! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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RelaisChateauxInspector escribió una opinión (feb. de 2020)
Miami, Florida176 aportes28 votos útiles
Estructura Bonita. Servicio restaurante muy pero muy básico. Para ser un 5 estrellas el personal esta muy mal preparado. Poco profesional. Como sea para ser en colombia podemos decir que es aceptable.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
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Respuesta de Socialmedia Zuana, Otro de Zuana Beach Resort
Respondida el 24 de feb. de 2020
Reciba un cordial saludo de nuestra parte. Lamentamos recibir sus comentarios con respecto a la experiencia que ha tenido durante su estadía, revisaremos la situación en detalle y nos comprometemos a seguir retroalimentando los procesos y protocolos de servicio establecidos, nuestro compromiso es brindar una estadía memorable. Esperamos tener una nueva oportunidad de atenderlos! Atentamente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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mantillale0 escribió una opinión (feb. de 2020)
Funza, Colombia6 aportes
Eventos desafortunados en esta visita! Comida, trago y protector de colchón! Se que se mejorará cada detalle el lugar es muy hermoso, seguro estaremos nuevamente y breve y seguro será mejor la experiencia, Juan en servicio excelente al igual que Luna!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2020
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Respuesta de Socialmedia Zuana, Otro de Zuana Beach Resort
Respondida el 24 de feb. de 2020
Reciba un cordial y cálido saludo de nuestra parte. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, lamentamos las molestias ocasionadas durante su estadía; esperamos que hayan sido resueltas de manera oportuna. Nos encanta saber que disfrutó de nuestra atención y servicios, con seguridad haremos llegar sus felicitaciones a Juan. Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 99 - US$ 482 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
zuana, hotel zuana santa marta, el zuana, hotel zuana beach santa marta, zuana beach hotel santa marta, zuana beach santa marta
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
330
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