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Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida

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Carrera 3 No 142-60 Bello Horizonte, Santa Marta, Santa Marta Municipality 470006 Colombia
Actualización del hotel: este establecimiento indicó que está tomando precauciones de seguridad contra el COVID-19 y estará temporalmente cerrado hasta el 13/08/2020.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (148)
Habitación y suite (66)
Piscina y playa (37)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 29 de 106 hoteles en Santa Marta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Bar/Salón
Playa
Cadenas de televisión para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Club de niños
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Check-in las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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75Opiniones5Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 55
  • 9
  • 3
  • 3
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
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Diego L escribió una opinión (mar. de 2020)
Cartagena, Colombia16 aportes1 voto útil
Asisto al congreso del cirugia Bariátrica y la calidad de la atención es espectacular, se nota el esmero por atender y que te sientas a gusto, todos están prestos a darte gusto en todo lo que solicites la comida el servicio la venta las instalaciones la playa todo mas que 5 estrellas nos vamos con mi esposa felices Adriana y Diego Lozano.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de GuestRelationSMRMC, Guest Relations Manager de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
Respondida el 16 de mar. de 2020
Nos complace saber que tuvo una excelente estadía y que sus requerimientos fueron cumplidos al 100%. Somos embajadores del Servicio y la Hospitalidad por esta razón ustedes, nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y nuestra mayor motivación. Esperamos poder atenderlo en una próxima visita para hacer de su experiencia inolvidable. Cualquier duda o requerimiento adicional, con gusto estoy a su disposición. Siempre será un placer y un verdadero honor atenderlo. Cordialmente, Carlos Andrés Reyes Díaz Guest Relation Manager
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Hernan Garzon escribió una opinión (mar. de 2020)
Cali, Colombia7 aportes
Una gran experiencia. Todo a tus pies. La amabilidad de su gente. Te llaman por tu nombre y no se como lo hacen. La comida delicioso. Una posta negra cartagenera deliciosa. El desayuno magnifico, abundante, variado. No es barato pero lo vale. Las habitaciones muy exquisitas, cómodas, frescas, limpias, seguras. Con todo para todos.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
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Respuesta de GuestRelationSMRMC, Guest Relations Manager de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
Respondida el 16 de mar. de 2020
Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, particularmente cuando proviene de los que más importan: ¡usted! Al enorgullecernos de anteponer a las personas, no solo estamos cumpliendo la misión de nuestros fundadores, sino que superamos las expectativas de nuestros apreciados huéspedes. Tenga en cuenta que sus comentarios han sido compartidos con el equipo del hotel como una forma crítica de entender cómo podemos continuar ofreciendo excelentes experiencias. Gracias por hospedarse en el Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida y esperamos que elija crear más recuerdos aquí cada vez que sus viajes lo traigan de vuelta a Santa Marta. Cordialmente, Carlos Andrés Reyes Díaz Guest Relation Manager
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marcela escribió una opinión (mar. de 2020)
Bogotá, Colombia110 aportes12 votos útiles
+1
La decoración es hermosa y temática respondiendo a la ciudad de Santa Marta en la costa caribeña colombiana; cuenta con espacios amplios que ofrecen al huésped la sensación de tranquilidad. Cada lugar está bien pensado y responde a su función. Cerca a la playa, buen restaurante con un bufete MUY completo y bien preparado y distribuido porque facilita la circulación de los comensales sin problema. La atención estupenda pues todo el personal te identifica por el nombre lo que resulta asombroso. El SPA es recomendadísimo!!!! No solo por la experiencia en sí sino por el diseño del lugar que está muy bien concebido para tener una agradable sesión. La verdad cada espacio cumple a cabalidad con su función y me sorprendió gratamente al no encontrar puntos débiles que suele haber en lugares tan Grandes. Habitaciones muy cómodas, muy bien insonorizadas. Buena vista al mar.... en resumen: repetiré mi estancia en este lugar!!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de GuestRelationSMRMC, Guest Relations Manager de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
Respondida el 16 de mar. de 2020
El compromiso con el servicio y la satisfacción de los huéspedes es un enfoque principal y estamos encantados de escuchar que haya disfrutado de su estancia. El orgullo y la dedicación de nuestro equipo hotelero al proporcionar un servicio al cliente excepcional a nuestros valiosos huéspedes hablan enérgicamente de los valores fundamentales de nuestra empresa, "un buen servicio a un precio justo". ¡Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios sobre la Encuesta de satisfacción de los huéspedes y esperamos poder servirle pronto! Cordialmente, Carlos Andrés Reyes Díaz Guest Relation Manager
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monica l escribió una opinión (feb. de 2020)
Guayaquil, Ecuador181 aportes53 votos útiles
...que lo mejor que le puede pasar a un hotel es tener un personal EFICIENTE, AMABLE Y SERVICIAL, estas tres cosas son fundamentales para que un hotel de esta categoría, incluso cualquier falencia (que no fue el caso) lo cubre. Para empezar el check in en su punto, la limpieza perfecta, las comidas deliciosas, las bebidas frías como debe ser por el clima, las instalaciones muy hermosas y frescas. La piscina muy clara y limpia. Recomiendo el platillo de pulpo sobre una cama de lenteja, diferente pero delicioso. La movilización ágil y segura. La locación maravillosa frente a una playa y un mar sencillamente divinos, aunque a veces el mar por el clima no esta tan dormido. En fin quedamos gratamente impresionados. Volvería a ir sin lugar a dudas y lo recomendaría. El personal definitivamente se pone la camiseta en todo aspecto: Jorge, Martha, Gustavo, Arxel, el personal de las piscinas, de las toallas, de las carpas, el de la playa que sirve los cocteles...pero muy especialmente a Cristina cuánta amabilidad! Siempre atenta a los requerimientos de los huéspedes. Nos hicieron sentir como en casa!....
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Respuesta de GuestRelationSMRMC, Guest Relations Manager de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
Respondida el 16 de mar. de 2020
Estamos encantados de haber sido su hotel elegido durante su reciente estadía en Santa Marta. Apreciamos su visita de negocios y valoramos sus comentarios tan sinceros, los cuales han sido compartidos con el equipo del hotel como una forma crítica de entender cómo podemos seguir brindando un servicio excepcional a huéspedes como usted. Por supuesto que vamos a compartir todos sus comentarios con Jorge, Martha, Gustavo, Arlex y el equipo en general para seguir inspirandolos en trabajar por usted. Gracias por su estadía en el Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida y esperamos que elija crear más experiencias excepcionales con nosotros cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a Santa Marta. Es realmente es un placer y honor poder servirle. Cordialmente, Carlos Andrés Reyes Díaz Guest Relation Manager
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Carlos Betancur escribió una opinión (feb. de 2020)
Medellin, Colombia7 aportes4 votos útiles
Resumo la mala experiencia: - Check in dos horas después de haber llegado, es decir, a las 4 pm. - No hay parking suficientes para todos los turistas. - la limpieza del hotel es demorada. - se meten a la habitación sin tocar (dos veces). Definitivamente, una mala experiencia por mucho dinero. Hay mejores opciones por lo que pagas.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de GuestRelationSMRMC, Guest Relations Manager de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
Respondida el 26 de feb. de 2020
Apreciado Sr. Betancur, Lamentamos mucho que su experiencia se haya visto afectada por todos los inconvenientes presentados. Con el ánimo de poder revertir toda esta situación nos hemos comunicado con usted de manera directa para darle una respuesta a lo sucedido. Puede estar seguro que nos hemos tomado el tiempo en reunirnos con nuestro grupo de gerentes para tomar las acciones de mejora correspondientes. Cordialmente, Carlos Reyes Guest Relation Manager
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RANGO DE PRECIOS
US$ 117 - US$ 221 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
168
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Preguntas frecuentes sobre Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
¿Qué atracciones populares están cerca de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Santa Marta (6,5 km), Centro Comercial Zazué Plaza (1,5 km) y Alcaldia de Santa Marta (7,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tsuki Sushi Bar, Isola Sarda y DI VINO.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Alcaldia de Santa Marta (7,1 km).
¿Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.