El Santorini Hotel & Resort se encuentra a 100 metros de la playa Bello Horizonte y a 5,8 km del centro de Santa Marta y dispone de club de playa con 3 piscinas, spa con tratamientos corporales y centro de fitness.
Todas las habitaciones del Santorini constan de TV de pantalla plana, ventanales, minibar, aire acondicionado y WiFi gratuita. No se puede fumar en el establecimiento.
El restaurante del complejo sirve platos internacionales y especialidades típicas locales. Por su parte, el bar Alhambra ofrece música oriental en un ambiente romántico. También se sirven cócteles y sushi junto a la piscina infinita.
El Santorini Hotel se halla a solo 5 minutos en coche del aeropuerto Simón Bolívar y a 10 km del centro histórico de Santa Marta. El establecimiento facilita aparcamiento privado gratuito.
El hotel de resort no tiene sino el nombre. Habitaciones demasiado pequeñas. A la edificación le falta mantenimiento. Como el restaurante es pequeño establecen turnos de desayuno. Uno de los meseros del restaurante es una persona muy grosera, me quejé pero no pasó nada.
Después de hacer el check out deje mi equipaje en recepción y aprovecharon para robar un Iphone 13 Pro Max nuevo que tenia ahí; Nadie se hizo responsable, literal encubrieron a la persona que lo hizo, ni a la policía le mostraron los videos, tantos mensajes y tantas llamadas para que al menos prestaran atención a lo sucedido y no, una falta de respeto, porque nunca contestaron mis mensajes, ni delvovieron las llamadas. No se hospeden en este hotel y si lo hacen tengan cuidado. Dejo la foto de como abrieron la caja del dispositivo y la dejaron vacía.
Bueno: -hay un desayuno, pero no es de calidad -303, es una habitacion con mucha luz y un gran balcón -el sector es tranquillo -la cama es comoda y todo limpio -cerca de la playa -un buen lugar para descansar, cerca del mar y del centro comercial -el precio por noche fue normal (250.000 con desayuno) -agua caliente en la ducha Malo: -las habitaciones necesitan renovación -el personal parece desmotivado, pase lo que pase -el restaurante es muy, muy costoso -el hotel no ofrece agua, cafe durante el dia -el club de playa no ofrece nada gratuito (se paga por las carpas) -los cosmeticos de la habitacion son de mala calidad -las piscinas no parecen limpias (un niño estaba en la piscina con pañales) -digan que no se permiten mascotas, pero vi mascotas en el hotel -wifi malo
No firmen la renuncia al seguro hotelero, estarán eximiendo al hotel de su responsabilidad con el huésped, La atención del personal, hay mucho por mejorar, el desayuno es poco y sin variedad, no es buena la comida, los aires acondicionados están viejos mucho ruido para dormir.
mejorar las instalaciones, están muy descuidadas, el cuarto 510 tiene una persiana que no se puede usar. el aseo de las piscinas no eran optimos. la foto de lo que nos gusto no era ni la mitad de la realidad ejemplo el cuarto y el club de playa.
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