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Estelar Santamar Hotel & Convention Center

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Kilometro 8 Via a Barranquilla Pozos Colorados, Santa Marta, Santa Marta Municipality Colombia
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (428)
360
Panoramas (24)
Piscina y playa (143)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 17 de 105 hoteles en Santa Marta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
ESTELAR SANTAMAR HOTEL & CENTRO DE CONVENCIONES UN LUGAR QUE HACE GRANDES TODOS LOS EVENTOS. Ubicado en el sector de Pozos Colorados, a pocos minutos de la ciudad y sobre una de las más espectaculares playas de Santa Marta, el ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones es el epicentro de los más importantes eventos en la ciudad, gracias a su imponente Centro de Convenciones, y el lugar en el que se combinan todos los espacios, los ambientes y las actividades, para hacer que cada visita de negocios o descanso, sea inolvidable. Un lugar en el que todos sus viajes son un gran evento. RNT #1262 ESTÁNDAR, ESTÁNDAR ESTELAR, JUNIOR SUITE Y SUITE. Distribuidas en dos torres hoteleras y cabañas frente al Mar Caribe, con TV por cable y cajilla de seguridad e internet Wifi. Centro de convenciones Pozos Colorados con 12 salones. Ubicado independiente al hotel con 12 salones con capacidad de 20 a 1.200 personas, área de exposición y logística para inscripciones y acreditación. Toda la tecnología, infraestructura y servicios necesarios para sus eventos. Servicios: Room service 24 horas / Centro de negocios / Sala de internet / Lavandería / 3 piscinas / Cancha de tenis / Jacuzzi / Actividades recreativas / Servicio de Transporte / Internet wifi / Tienda de regalos Restaurantes y Bares: Restaurante Mar de Leva / Bar Kiosko Tamajar
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Personal de entretenimiento
Club de niños
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Spa
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
781Opiniones16Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

Opiniones

Obtén 100 puntos para el próximo nivel de distintivo por cada opinión que escribas
Calificación de viajeros
  • 360
  • 263
  • 110
  • 25
  • 23
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Esteban Z escribió una opinión (abr. de 2020)
2 aportes
Muy lamentable esta cadena. Primero te cobran los impuestos adelantados. En COP, y cuando te los tienen que devolver porque sos extranjero te empiezan a dar vueltas y no te los devuelven. Yo estoy hace 1 mes tratando que me devuelvan los impuestos. En dolares me costaron 200 UDS y por el cambio me van a terminar devolviendo USD 100. Mi consejo, NO CONTRATES con esta cadena. Son poco serios.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No te alojes en este hotel. te estafaran
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Daiya G escribió una opinión (mar. de 2020)
Bucaramanga, Colombia5 aportes2 votos útiles
Pésimo hotel. El hotel está viejo y descuidado. Publicidad engañosa pues lo promocionan 4 estrellas y no llega a 2. Limpieza deplorable, al llegar tuvimos que pedir que limpiaran el baño pues estaba sucio. Incluso se inundó el baño un día pues no hacen mantenimiento y el sifón se tapó, lo destaparon y dejaron arena, mugre y mal olor. No nos cambiaron de habitación. Las zonas comunes están descuidadas. Las piscinas se ven sucias y sin mantenimiento, da asco estar en ellas. La comida es carísima y mala. En general fue pésimo el servicio. No volvería jamás.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Jchiesa03 escribió una opinión (mar. de 2020)
Lima, Perú2 aportes1 voto útil
Desde que llegamos a la playa fuimos invadidos por comerciantes ambulantes, lo que realmente destruye la primera buena impresión que uno espera tener al llegar a un hotel 4 estrellas, se acercaban de a 3 o a veces de hasta 5 a la vez a vendernos desde comida, tragos, souvenirs, hasta drogas de todo tipo y la seguridad del hotel no intervenía para nada, se sentía como un acoso. Más allá de esto, tuve una mala experiencia en mi habitación, la cual pudo ser resuelta por el Gerente General el Sr. Francisco Coronado ( quien estuvo informado directamente por mi de lo sucedido ) y simplemente después de conversar más de 10 minutos , brilló por su ausencia, no volvió a acercarse a nosotros, nunca más le volvimos a ver la cara, al menos llamarme por teléfono al cuarto o hasta a mi celular ( ya que le deje mi tarjeta ). En todo momento pensamos que el problema sería resuelto, pero no fue así y para nuestra linda sorpresa, el Sr. Coronado solo atino a enviarnos una carta el ultimo dia a la hora del check out, en la cual el hotel se libraba de toda responsabilidad sobre un hecho que además era muy sencillo de solucionar. Nos hurtaron de la habitación un dinero, nuestra intención nunca fue hacer ningún escándalo, ni mucho menos, pero si nos parecía correcto que nos den alguna solución, cosa que no pasó y simplemente dejaron pasar los días hasta el dia que nos íbamos y además a través de la carta esta, nos hicieron sentir un poco incómodos, ya que en pocas palabras decía que nosotros somos irresponsables por no usar la caja de seguridad ( la cual estaba dentro de un closet enano y super escondido que no servía para guardar nada ). Más allá de todo esto, este hotel no se puede llamar un 4 estrellas, desde que llegas al hotel sientes como si estuvieras en Cuba, el lobby todo antiguo, las paredes que se descascaran con la humedad, sin aire acondicionado y los mosquitos que te comen a la hora de hacer tu check in ( un problema tan simple de solucionar con una simple fumigación cada cierto tiempo ).
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Habitaciones
Ubicación
Servicio
1 voto útil
Útil
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Martha Lucia V escribió una opinión (mar. de 2020)
3 aportes1 voto útil
He visitado el hotel en varias ocasiones durante los últimos 4 años y en todas nuestras visitas el personal siempre ha sido muy amable. La variedad y calidad de la comida en el restaurante es excelente. En nuestra última visita encontramos que mejoraron las habitaciones y el gimnasio. Otro aspecto para destacar del hotel es que la zona de la playa tiene dos "secciones" una con música tranquila y otra con música variada. Nos encanta que piensen en los gustos de los huespedes.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Los bungalow están más cerca a la playa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Hoteles ESTELAR, Propietario de Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Respondida el 13 de mar. de 2020
Estimada Señora Martha Lucia Nos alegra ver que nuestros huéspedes se sienten tan bien con nosotros que nos recomiendan, es muy satisfactorio y el mejor premio que se puede recibir. En ESTELAR Santamar lo esperamos de regreso para continuar atendiéndole con el servicio cálido y eficaz que nos ha caracterizado, siendo mejores cada día. Cordialmente, Maria José Utria Asistente de Gerencia Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones
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ERIKA CECILIA DE LEON escribió una opinión (feb. de 2020)
6 aportes
+1
Quiero felicitar a el Hotel Estelar Santamar por hacer de nuestra visita una experiencia maravillosa. La atención excelente desde la primera persona que te atiende, las instalaciones espectaculares , las habitaciones una comodidad divina ! El desayuno ni hablar ,todo delicioso.. gracias por su buen servicio y amabilidad . Los queremosssss !!!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Hoteles ESTELAR, Propietario de Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Respondida el 24 de feb. de 2020
Estimada Señora De León Nos alegra ver que nuestros huéspedes se sienten tan bien con nosotros que nos recomiendan, es muy satisfactorio y el mejor premio que se puede recibir. En ESTELAR Santamar la esperamos de regreso para continuar atendiéndole con el servicio cálido y eficaz que nos ha caracterizado, siendo mejores cada día. Cordialmente, Maria José Utria Asistente de Gerencia Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones
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RANGO DE PRECIOS
US$ 58 - US$ 111 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
128
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Preguntas frecuentes sobre Estelar Santamar Hotel & Convention Center
¿Qué atracciones populares están cerca de Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Santa Marta (2,8 km), Playa Blanca (5,8 km) y Centro Comercial Zazué Plaza (2,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tsuki Sushi Bar, Isola Sarda y DI VINO.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Estelar Santamar Hotel & Convention Center ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Estelar Santamar Hotel & Convention Center?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Alcaldia de Santa Marta (3,4 km).