Hotel Catedral Plaza
Calle 16 N 5-17, Santa Marta, Santa Marta Municipality 36355 Colombia
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Piscina y playa (55)
Habitación y suite (45)
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Información
4,0
N.º 34 de 98 hoteles en Santa MartaUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El HOTEL CATEDRAL PLAZA es una propuesta de alojamiento moderna y cómoda, ubicado en pleno corazón y centro histórico de la ciudad de Santa Marta, cerca de la zona financiera, comercial, portuaria y administrativa. Buscamos superar las expectativas de nuestros visitantes; brindándoles servicios de alta calidad, con una excelente infraestructura, personal capacidad y competente.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Los niños se alojan gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Solárium
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Calle 16 N 5-17, Santa Marta, Santa Marta Municipality 36355 Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Simon Bolivar Airport
13.7 km•
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E Cortissoz Airport
73.2 km•
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Alquiler de autos
166 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
229Opiniones4Preguntas y respuestas27Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 99
- 58
- 34
- 17
- 21
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
En 9 días hicieron aseo a la habitación 2 veces, como si no hubiera personal suficiente las camareras terminaban pasando tipo 7 pm. De otro lado Las recepcionistas pasan 3 o 4 en la recepción y no dan soluciones a los huéspedes y pasan parte del tiempo hablando por celular o entre ellas un pésimo manejo de la información.
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Fecha de la estadía: enero de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de E-commerce Catedral Plaza, Propietario de Hotel Catedral Plaza
Respondida el 20 de ene de 2023
hola lamentamos lo sucedido, nuestras camareras reportaron que se ha realizado el aseo todos los dias, lamentamos la percepción del servicio, permítanos poder servirle en una otra oportunidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Excelente servicio las personas son muy carismática y serviciales, siempre con muy buena actitud.
El lugar tiene excelente vista y el restaurante se destaca por excelentes sabores.
Cuenta con espacios agradables y salones para celebraciones.
La decoración es muy linda
El lugar tiene excelente vista y el restaurante se destaca por excelentes sabores.
Cuenta con espacios agradables y salones para celebraciones.
La decoración es muy linda
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de E-commerce Catedral Plaza, Propietario de Hotel Catedral Plaza
Respondida el 20 de ene de 2023
Muchas gracias por este comentario, trabajamos cada dia por ser mejores , los esperamos nuevamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
22 de Julio del 2022: en la misma puerta del hotel, mientras se cargan los equipajes al autobus privado que nos traslada a otra ciudad, me robaron una mochila cargada de efectos personales a las 12 h. El personal de seguridad del hotel estaba exactamente ahi mismo, el personal del hotel "ayudaba" a cargar las maletas pero nada impidio que me robasen. Cuando me percate del robo, ya en el parque nacional Tayrona, el guia del grupo telefoneo al hotel para saber si la mochila aun seguia alli, para pedir que se visualizasen las camaras de seguridad, para solicitar cooperacion. La actitud del personal del hotel, desde recepcion hasta la maxima responsable una tal Liliana, ha sido de total desprecio a nuestros innumerables requerimientos. Hoy, 26 de Julio del 2022, nadie del hotel ha hecho NADA al respecto, excepto tratarnos como a tontos y mostrar una actitud de pasotismo irresponsable. Personal negligente, incluido el de seguridad, gerente NEGLIGENTE, que ni siquiera nos ha llamado una sola vez para decir como iban sus gestiones o busqueda de la mochila. Actitud infantil de todas, con la gerente Liliana como maximo exponente, total desprecio al cliente en un hecho ocurrido a 1 metro de la puerta del hotel en un sitio ocupado por su personal de seguridad y cubierto por sus camaras. Recomiendo NO contratar sus servicios ni ocupar sus habitaciones. PERMITEN A LOS LADRONES ACTUAR CON TOTAL IMPUNIDAD. Una vergüenza para el pais y su sistema hotelero. Mis mas sinceros deseos de que todo el personal, sobretodo la gerente y los de seguridad, sean inmediatamente despedidos por su mas que evidente INEPTITUD.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de E-commerce Catedral Plaza, Propietario de Hotel Catedral Plaza
Respondida el 20 de ene de 2023
estuvimos viendo las cámaras de seguridad y lamentamos comentarle que lo que esta comentando en este mail es una falsedad, las cámaras demuestran que salió con su equipaje, esperamos que haya podido solucionar este impase pero para el hotel no tenemos ningún robo de acuerdo a lo observado en las cámaras del hotel , saludos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Exelente ubicacion , centro de la ciudad , cerca del parque de los novios , hotel comodo , desayuno variado y la atencion es muy buena.
La habitacion es amplia , espacios bien distribuidos , el baño es grande y cuenta con todo lo necesario para estar comodo.
Totalmente recomendable
La habitacion es amplia , espacios bien distribuidos , el baño es grande y cuenta con todo lo necesario para estar comodo.
Totalmente recomendable
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Fecha de la estadía: febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de E-commerce Catedral Plaza, Propietario de Hotel Catedral Plaza
Respondida el 20 de ene de 2023
Muchas gracias por expresar tan excelentes comentarios, esperamos poder servirle nuevamente, saludos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Que lindo, estuvimos totalmente gusto, las habitación muy aseada, limpia y amplia; la vista a la catedral super. Muy buena atención del personal, en especial Gladys, que bella persona. Lo recomiendo mil veces, su ubicación es céntrica y de fácil acceso.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de E-commerce Catedral Plaza, Propietario de Hotel Catedral Plaza
Respondida el 20 de ene de 2023
Gracias infinitas por este. comentario, esperamos poder servirle en una nueva oportunidad, saludos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Gracias por contactarnos! Lamentablemente, tripadvisor no nos permite dar direcciones de correo electrónico por esta via.
Buenos Días Sra Lucía
Reciba un cordial saludo por parte del hotel catedral Plaza
Dando respuesta a su amable comentario me permito informarle que el parque nacional natural Tayrona se encuentra cerrado parcialmente dentro las fechas en mención , sin embargo Santa Marta es una ciudad con vocación turística que cuenta con un producto extenso que permite a los turistas disfrutar de una oferta de sol y playa, cultura e historia, turismo ecológico y ambiental, turismo de aventura, entre otros, que complementa su experiencia dentro y fuera de nuestra ciudad.
Al momento de alojarse con nosotros le podemos brindar toda la información de los destinos que puede visitar, como por ejemplo: Tayronaka (turismo ecológico y arqueológico) cascada de Valencia y río buritaca, acuario y playas aledañas, minca, pozo azul y Finca del cafe, quinta de San Pedro Alejandrino (turismo cultural e histórico) museo Tayrona, museo nepomuceno.
En ese orden de ideas usted puede visitar múltiples destinos diferentes a los que encierran la tierra sagrada (parque Tayrona)
contamos con una agencia aliada y de entera confianza y le puede proporcionar los diferentes traslados
Si desea reservar con anterioridad por favor, puede hacerlo saber por este medio
saludos cordiales
María Alejandra Bedoya
Atención y servicio al cliente
good afternoon Dear Mrs Emma
we appreciate the opportunity to have been your hosts
In order to be able to give you a precise answer of your forgotten objects, it is necessary that you provide us with the following information
* number of occupied room
* Check out date
* Describing the lost object
I look forward to hearing your comments soon
greetings
María Alejandra Bedoya
costumer service support
Good evening, no sir that does not have any additional cost
"Hospedar en el centro historico de Santa Marta es la mejor opcion , puedes optar a una variada oferta de tours para conocer las hermosas playas del parque tayrona."Leer la opinión completa
"Guarden muy bien sus objetos de valor en la caja fuerte. Revisen detalladamente la facturación "Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$ 252.101 - $ 315.126 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
69
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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