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Windsor Excelsior Hotel

Certificado de Excelencia
Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021-001, Brasil
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Windsor Excelsior Hotel
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1.089 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve alojado 4 noches en este MAGNIFICO HOTEL, si bien es CARO, vale cada centavo. La amabilidad del personal, la limpieza, LA DUCHAAAAAAA magnifica, amplio y confortable. Una Vista desde la pileta que es MAGNIFICA. Un desayuno muy bueno. Una ubicación inmejorable si vas a hacer turismo por primera vez o negocios. Servicio de playa con seguridad. La atención del... Más 

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Agradécele a juajo2
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan, Gracias por venir a la página web de Trip Advisor y dejar sobre su experiencia en Windsor Excelsior Hotel. Trabajamos para el cuidado con esmero. También agradezco los elogios a Camila. Espero volver a verlos en Rio. Saludos, Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En un principio pensé que era muy caro para estar en rio, pero después que decidí quedarme ahí y todo. Me di cuenta que vale la pena el precio, excelente atención, servicio, personal. Lo que más me gusto es que hablaban español y fue muy fácil comunicarme y aclarar mis dudas, el desayuno es muy bueno. Las habitaciones son excepcionales.... Más 

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Agradécele a Oscar L
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar, Gracias por venir a la página web de Booking.com y dejar sobre su experiencia en Windsor Excelsior Hotel. Trabajamos para el cuidado con esmero y recibimos esta sensacional regreso. Sus consideraciones son muy importantes para que podamos verificar donde hacemos errores y podemos mejorar para mantener la excelencia en el servicio. Gracias. Espero volver a verlos en... Más 

España
Crítico de nivel
43 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

en mis vacaciones en Río, hemos estado alojados en el hotel; las habitaciones cómodas y limpias, el desayuno buffet muy completo y el personal muy amable!!!ya conocíamos algún hotel de la red windsor, y sin duda, volveremos a alojarnos en alguno de ellos!!!

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Agradécele a vata83
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vata83, Muchas gracias por su tiempo para dejarnos un comentario sobre Windsor Excelsior. Me alegro de que nuestro hotel estaba a su gusto. Atentamente, Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Estuvimos alojados durante 9 noches... la gente del hotel es muy amable, mención especial para Thiago en la Recepción quien te hace sentir como en casa. Lo mejor del hotel l desayuno... muy rico y generoso y es hasta las 10:30 am!, Las habitaciones son confortables, la nuestra tenia vista lateral a la playa y desde la cama veíamos el... Más 

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Agradécele a Vivian A
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vivian, Muchas gracias por su tiempo para dejarnos un comentario sobre Windsor Excelsior. Me alegro de que nuestro hotel estaba a su gusto. Gracias por el cumplido la recepcionista Thiago. Él va a ser muy feliz de saber. Saludos desde Río, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
81 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

realmente un hotel de categoría a un precio razonable , con muy buena atención y mejor servicio, con un excelente desayuno y un gran restaurante para almuerzos y cenas, y no olvidar con la gran ubicación , cerca de todo, ah y servicio completo de playa que es muy bueno tambien

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Agradécele a Raul T
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raul, Muchas gracias por su tiempo para dejarnos un comentario sobre Windsor Excelsior. Me alegro de que nuestro hotel estaba a su gusto. Atentamente, Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016

Lo mejor del hotel es su excelente ubicación, las piezas e instalaciones no salen de lo normal. Mantienen el aseo impecable. el personal parco y muy poco amable. sólo hacen su trabajo. Muy bueno el desayuno, variado y abundante.

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Agradécele a Gabriela978
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gabriela, Muchas gracias por su tiempo para dejarnos un comentario sobre Windsor Excelsior. Me alegro de que nuestro hotel estaba a su gusto. Lamento la impresión que tuvimos de nuestro equipo. Sin duda, es el punto culminante de nuestra alabanza. Lamentablemente no he tenido la oportunidad de hablar. Espero volver a verlos en Rio. Atentamente, Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2016

Estuvimos 3 días en este hotel con mi mujer e hijo de 2 años. La atención de todo el personal es excelente (ya sea recepción, limpieza, seguridad, mozos, porteros, etc), No menciono nombres porque realmente todos se destacaron por su pronta actitud de servicio, educación y predisposición. Impecables. Se encuentra en Copacabana frente a la playa, a la vuelta de... Más 

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1 Agradécele a julrod73
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Julrod, Muchas gracias por su tiempo para dejarnos un comentario sobre Windsor Excelsior. Me alegro de que nuestro hotel estaba a su gusto. Saludos desde Rio! Atentamente, Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2016

Excelente hotel, destaco la amabilidad de sus empleados, la atención del Sr. Antonio Carlos del restaurant, de Thiago y Camila de la recepción y también de William de room service, nos sentimos muy cuidados, muy buena seguridad tiene el hotel tanto dentro como también en el servicio de playa, del cual destaco la actitud del Sr. Flavio, una persona muy... Más 

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Agradécele a Ricardo Jorge R
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo Jorge, Estoy muy feliz de ler sus comentarios acerca de nuestro hotel. Aprecio el cuidado y atención a alabar a nuestro equipo, sin duda todos ellos estarán contentos con su registro. Trabajamos con mucho amor para todos nuestros clientes mantener buenos recuerdos de nuestra ciudad. Y espero volver más a la ciudade. Saludos desde Rio! Muy atentamente, Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

En este hotel hace 10 dias a mi hijo se le quedo un celular en el velador. Cuando volvio a buscarlo ya estaban arreglando la habitacion y no estaba. Escribi una carta al hotel y simplemente se lamentaron por la "perdida". Uno no cree que en un hotel con tanto prestigio, pasen estas cosas.

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Agradécele a Ajugo
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ajugo, Muchas gracias por su tiempo para dejarnos un comentario sobre Windsor Excelsior. Ya hemos puesto en contacto a través del correo electrónico y en el evento y espero que todo se resuelva. Atentamente, Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel distinto en cuanto a sus comodidades y servicios que ofrece. Su precio es muy cercano al de otros que se encuentran en copacabana. Muy buen buffet tanto en el desayuno como en el resto de las comidas del día. Una sola cosa a mejorar es el servicio de playa.

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Agradécele a Gerardo F
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión
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Dear traveller, Thank you very much for your time to leave us a comment about Windsor Excelsior. I am glad... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Windsor Excelsior Hotel

Dirección: Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021-001, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Rango de precios: $ 376.812 - $ 710.145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Windsor Excelsior Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 233
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
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N.º  23 de hoteles para familias en Río de Janeiro
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