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Viajero (20)
Habitación y suite (37)
Comedor (7)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tomo Hostal está en el centro de Guayaquil, cerca de todo. Está localizado en un hermoso edificio de arquitectura patrimonial completamente remodelado para la comodidad de nuestros huéspedes, nos encontramos en el centro financiero en el corazón de Guayaquil. Solo a una cuadra del Malecón 2000 y a pocos pasos de las principales atracciones turísticas de la ciudad como La iglesia de La Merced y San Francisco, también la visita obligada al parque de las iguanas. El hostal se encuentra alado de una estación policial, así que la seguridad es un factor positivo. Ven acompañados en un ambiente relajado rodeado de libros, historia y belleza, ven acompáñanos a Tomo.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Económico
CATEGORÍA DEL HOTEL
202Opiniones
82Fotos
8Preguntas y respuestas
17Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 132
  • 33
  • 13
  • 11
  • 13
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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El hostel está muy bien equipado, las camas del dormitorio tienen lockers, estantes y luces individuales, además de ser super amplias! muy linda decoración y personal muy amable. No tiene cocina, pero es lo único que le falta gran hostel
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El hostal cuenta con un hermoso jardín, es el ambiente ideal para relajarse y leer un libro, el personal de recepción es muy amable, a pesar de que manejan la política de que la recepción sólo atiende hasta las 11, la chica que me atendió esperó mi llegada hasta después de las
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Por la misma cantidad de dinero por una habitación triple, pude haber escogido una triple en un hotel 4 estrellas. Todo empezó cuando reservamos a través de hoteles.com. La imagen que salía era una hab. Triple sin embargo al llegar nos dimos con la sorpresa de que era
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Respuesta de Soraya M, Gerente de Tomo Hostal
Respondida el 12 de may. de 2018
Buenas tardes. Empezaremos aclarando el hecho de que esta opinión parte del hecho de que usted ha escrito en un arranque de furia porque reservó 3 camas en una habitación compartida mixta de 8 personas con una tarifa promocional NO REEMBOLSABLE y luego llegó al establecimiento a pedir una devolución de dinero que no aplicaba a las condiciones de su reserva. Usted reservó la opción de cama más barata entre todas las opciones que ofrece el hostal y, como usted sabe, cada servicio adicional tiene un costo adicional si uno escoge la opción más sencilla de acuerdo a su presupuesto. Usted, seguramente, se fijó en ToMO hostal porque tenemos la mejor ubicación de la ciudad en cuanto a turismo y seguridad. Estamos en la zona financiera de Guayaquil, a pocos pasos del Malecón 2000, de restaurantes, atracciones turísticas, supermercados y demás lugares propios de un sector privilegiado como este. Tenemos una estación de policía junto a nosotros. Usted se fijó en ToMO Hostal porque encabezamos todos los rankings de los hoteles de la ciudad gracias las buenas calificaciones de nuestros huéspedes debido a nuestro diseño moderno, nuestros altos estándares de limpieza, nuestro personal bilingüe altamente calificado y nuestras cómodas instalaciones que cuentan con habitaciones bien iluminadas, con camas ortopédicas, sábanas de algodón y aire acondicionado, etc.; además de ofrecer una hermosa terraza jardín para desayunar o tomar unas cervezas. Al hacer un upgrade de las 3 camas en habitación compartida mixta de 8 personas que ustedes escogieron a una habitación triple que le dimos como opción, usted nuevamente escogió la tarifa sin desayuno, la más económica; somos un hostal con tarifas flexibles de acuerdo a la economía de cada viajero. Al ser un hostal para viajeros de bajo presupuesto, la normativa a la que nos ajustamos no incluye servicio de recepción las 24 horas, sin embargo el hostal no permanece solo después de las 23h00, simplemente la persona que labora en ese horario no está al servicio de los huéspedes y por eso se les entregan llaves para que puedan entrar y salir a su conveniencia. Los altos estándares en limpieza que manejamos nos permiten asegurar que su comentario sobre el moco y el olor a sudor en el edredón posiblemente obedezcan a costumbres suyas y de sus acompañantes, pues la habitación estaba flamante antes de entregársela y el personal de limpieza la dejó igual de flamante para los próximos huéspedes después de su check out. Usted menciona varias veces a los hoteles de 4 y 5 estrellas, recomendamos que para su próximo viaje se asegure de contar con el presupuesto para tomar un alojamiento de esas características y no tenga que llevarse sorpresas por reservar promociones no reembolsables para camas en habitaciones compartidas mixtas de 8 personas. Saludos.
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solo me quedaba una noche y llegue como a las 10pm junto a una amiga de Colombia, cuando consulte el precio por internet me dijeron que era 10 dolares con desayuno incluido, pero al llegar nos cobraron 16 dolares sin desayuno, como ya estábamos ahí no teníamos otra opción así
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Respuesta de Soraya M, Director de Recepción de Tomo Hostal
Respondida el 27 de nov. de 2017
Hola Angelita, muchas gracias por tu comentario y por recalcar que no somos un hostal barato para personas baratas. El día en que decidamos ser un hostal barato, tendríamos que hacerlo todo diferente. Somos un hostal con una locación privilegiada, estamos junto al Malecón 2000 en el corazón turístico de la ciudad, a pocos pasos de todas las atracciones turísticas de Guayaquil, somos un hermoso hostal de diseño con los más altos estándares de limpieza y confort, con un personal eficiente y bilingüe para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia de viaje. De acuerdo a tu evaluación, empezaremos señalando que en ninguna página de internet se ofrece desayuno por el bajo precio que consta para las camas en los DORMITORIOS COMPARTIDOS MIXTOS DE 8 PERSONAS, y en ninguna página existe el precio de $10.00 que tú señalas que "te dijeron en internet", ni en Black Friday ni en día de los muertos, ni en el natalicio de Simón Bolívar. Te lo recalco en mayúsculas porque toda esta opinión parte del hecho de no leíste absolutamente ninguna información acerca del tipo de alojamiento que solicitaste, razón por la cual te sorprendiste al ver unos hombres en la habitación compartida mixta en la cual decidiste alojarte y nos resulta difícil de comprender el hecho de que aún viendo que compartías la habitación con más personas hayas hecho ruido hasta el punto de que te debieron pedir que hagas silencio. Por otro lado, es importante que sepas que al completar el proceso de reserva, todas las páginas explican que los impuestos locales no están incluídos en el precio publicado y que estos se cargarán al momento de pagar. Siempre hay mejores y peores lugares, mejores y peores huéspedes, lo importante es ser objetivo con lo que evaluamos y respetar a los usuarios de esta página con una correcta gramática, ortografía y sintaxis, cosas que se perfeccionan con la lectura, sugerimos que inicies ese proceso leyendo las políticas del próximo destino al que viajes. Si hay tiempo para escribir opiniones en TripAdvisor, debe haber tiempo para leer también. Que te vaya excelente.
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Al darte la llave de la habitación te informan que tienes que pagar 20$/persona por el riesgo de que dispongas de 1 llave bien dejando un depósito en efectivo que se devolverá si no hay problema o bien dando garantía mediante tarjeta de crédito (cuando en ningún momento habían
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Foto proporcionada por la gerenciaTomo Hostal
Double / triple room with a view and a Wizard of Oz quote about courage
Diseño moderno y simplista, muy cómoda.
Habitación de 8 camas
Patio
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1234568
Buenas noches. Admiten mascotas caninas de compañia?.Hay algun suplemento por este servicio?
Hola, muchas gracias por contactar a ToMO Hostal. ToMO Hostal aprecia mucho a los animalitos, inicialmente el hostal sí recibió mascotas, pero lamentablemente se presentaron daños materiales por los cuales fue necesario modificar esta política y actualmente no se reciben animalitos. Saludos.
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Admiten mascotas 'perro'?
Se puede abonar con tarjeta?
Si, pero como en la mayoría de los hospedajes en Ecuador cobran recargo
1 voto
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Dari D yo fui viajero y me hospede en ese hostel y di mi opinión para reservar y saber si hay disponibilidad fijate en booking o despegar o si operan con hostel World yo solo fui viajero Que estes muy bien saludos Perdón que no pueda ayudarte
1 voto
cual es el costo de la habitación por persona
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12
"Habitación privada con vista a la calle"
"Como es hostel, las habitaciones son compartidas excepto en la que me quedé que es privada."
"Todas valen la pena "
"Utilicé una habitación doble con baño privado, muy amplia y limpia, sin embargo juntaron las camas singles para hacerla grande y podrían haberla dejado como estaban. "
"Acogedoras, limpias, hermosa decoración "
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UBICACIÓN
EcuadorProvincia de GuayasGuayaquil
CANTIDAD DE HABITACIONES
7
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