Hotel pequeño, muy bien ubicado en una de las zona de mayor movimiento nocturno de Riobamba. Habitaciones con camas muy cómodas y limpias. Lugar acogedor pero un poco ruidoso debido a su ubicación. Grato descubrimiento en la ciudad.
Excelente superó las expectativas que teníamos de acuerdo al precio pagado. Todo estuvo muy bien, La ubicación es inigualable. El personal mas que atento. Limpio, cómodo. Si bien cercano a Riobamba existen muchas posibilidades turísticas la oferta no está bien organizada, incluso la información en la oficina de turismo es deficiente. Por suerte la gente del hotel nos acercó opciones y entre ellas nos recomendó a JOEL y WENDY, nos resolvieron todas las excursiones, pudimos conocer los lugares de interés con un servicio excepcional y dos personas realmente recomendables. Si andan por Riobamba y no saben como resolver las excursiones pasen por el Shalom y pidan que los contacten con ellos.
La habitación que me ofrecieron estaba bien, hasta que me quise lavar las manos, y, la fuerza de el agua era muy débil, cómo vi un camión tanquero con agua, me imagine que ya estaban solucionando el problema, pero cuando regrese al hotel por la noche, la fuerza del agua seguía débil y les pregunté si me podían cambiar de habitación y me dijeron que no era posible porque estaban llenos. En la ducha la fuerza del agua también era débil, pero estaba mejor que la del lavabo. El desayuno estuvo bueno y la habitación 8 que es la que me tocó, era en el segundo piso y en el baňo tenía una ventana que salía al exterior, pero por el precio que pagué me imagine algo mejor, les recomiendo que arreglen el lavabo de la habitación 8.
Es un hotel bien ubicado en la calle de mayor movimiento de Riobamba, sin embargo tuve algunas malas experiencias, en primer lugar realice mi reserva vía telefónica una semana antes de mi estadía aproximadamente, sin embargo el día de mi llegada, me llamaron 3 veces a confirmar mi hora de llegada, la persona que me llamaba lo hizo en un tono bastante descortés, y cuando yo le dije que yo llegaría a la hora que pueda o que quiera por que no me pueden estar presionando, y le pregunte su nombre y ahí cambio el tono de la conversación. Luego ya en el hotel la habitación que nos asignaron estaba prácticamente al lado de la recepción en la noche llegaban mas huéspedes y se escuchaba todo lo que que decían y no me permitió dormir de la mejor manera, las instalaciones están normales, hay una sola persona que es la recepcionista, la chef, de limpieza y todo, el precio no esta acorde con las instalaciones, no lo recomiendo. Lo único rescatable es la ubicación.…
Las chicas del hotel son muy amables en todo momento, la limpieza es total en todas partes. Las habitaciones tienen un espacio reducido pero es cómodo y alcanza para todo lo esencial. La ducha funciona al 100% , el desayuno en súper rico y el valor justifica la comodidad y tranquilidad de el lugar. Por último la ubicación es excelente con una panadería en frente y a la estación a dos cuadras
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