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Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel

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Viajero (137)
Habitación y suite (56)
Viajero (137)
Habitación y suite (56)
Comedor (15)
Resumen
  • Excelente34 %
  • Muy bueno33 %
  • Regular21 %
  • Malo5 %
  • Pésimo7 %
  • 21 de jul. de 2018
    “NO RESERVAR Y PAGAR POR ADELANTADO”
  • 18 de jul. de 2018
    “Timadores ”
Area E1, Cai Khe River Islet, Cai Khe Ward, Ninh Kieu District, Can Tho 008471 Vietnam Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
25 de nov.26 de nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Calificación de viajeros
  • 53
  • 51
  • 32
  • 7
  • 11
Tipo de viajero
Época del año
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  • español
Jose Antonio R
Alcobendas, España
72
Se escribió una opinión 21 de jul. de 2018mediante dispositivo móvil
Increíble, la primera vez que me ocurre en mis viajes.El hotel no reconoce los pagos por adelantado a través de BOOKING.COM .Me han hecho pagar dos veces la habitación reservada.En otro orden de cosas, los recepcionista no hablan inglés fluido, maleducados y poco profesionales.Nunca clasificaria a este hotel como 5 estrellas, suelo alojarme en algunos.NO LO RECOMIENDO
Agradécele a Jose Antonio R
Respuesta de Service_MTCTH, Quản lý bộ phận lễ tân de Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel
Respuesta de 6 de ago. de 2018
Dear Jose Antonio R! We checked and we would like to inform that we only charge one time for your booking. Please check with booking.com about your problem because as the rule,booking.com will not charge when you make a reservation. We wish you health and happiness Thanks and best regards Ngo Ngoc Thanh Thanh Assistant Front Office Manager
MAHUFER
Madrid, España
154
Se escribió una opinión 18 de jul. de 2018mediante dispositivo móvil
Al hotel le sobran 4 de las 5 estrellas. Buffet digno de bar de carretera. Nos cobraron la habitación dos veces: NO RECONOCE LOS PAGOS HECHOS A TRAVÉS DE PLATAFORMAS COMO BOOKING.COM. La piscina fuera del hotel: cuando vuelves de ella te miran mal y solo les falta cachearte; guardias maleducados en la piscina.Amabilidad 0. No hablan inglés correctamente, no te entirfen ni quieren entenderte:NADA RECOMENDABLE. Mejor alojarse en un hostal de carretera
Agradécele a MAHUFER
Respuesta de Service_MTCTH, Tổng giám đốc de Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel
Respuesta de 20 de jul. de 2018
Dear Mr Jose Antonio Ruiz Mora, Warmest greetings from Mường Thanh Luxury Cần Thơ! We would like to express our sincere thanks for your stay on July 16th 2018 and please accept our apology for any inconvenience caused to you. We have noted all your comments. Especially, we are sure that we charge your room fee one time only, so could you please to double check with your bank accordingly? We always try our best to give the best service to you and If the payment is true, please help us to remove your comments on Trip Advisor with warm thanks. We once again apologize for any inconvenience this may cause you and we hope that you will give us more opportunities to bring you better services for the next stay at our hotel. With best regards,
Sandra G
221
Se escribió una opinión 10 de dic. de 2017mediante dispositivo móvil
Bonito hotel, la situación es un poco alejada del centro pero la limpieza es muy buen, el desayuno espectacular con muchísima variedad, en la última planta puedes disfrutar de concierto al aire libre mientras tomas algo y vistas a la ciudad. Volvería sin duda
Agradécele a Sandra G
Respuesta de Service_MTCTH, Quản lý bộ phận lễ tân de Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel
Respuesta de 21 de dic. de 2017
Dear Sandra G, First of all, we send you our appreciation for your stay at Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel. We are proud to be one of the best hotels in Can Tho City and we were extremely happy to know that you were very pleased with our hotel as you mentioned above. Your precious comments and feedbacks would be something that make us better and better in the future and we thank you for that. We hope to serve you again in the future! Ngo Ngoc Thanh Thanh (Ms) Assistant Front Office Manager
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Jose Cruz
Madrid, España
336
Se escribió una opinión 1 semana atrásmediante dispositivo móvil
Las habitaciones del hotel están bien, pero el edificio es antiguo, con poca iluminación y un poco de miedo para subir a la azotea.

Sin embargo, el aspecto más preocupante fue que la recepcionista nos cobró por perder la tarjeta de la habitación y por una botella de agua (un buen truco para cambiar ligeramente el tamaño de la botella complementario en comparación con la nevera ...).
Agradécele a Jose Cruz
Respuesta de Service_MTCTH, Quản lý bộ phận lễ tân de Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Dear Jose C, Thank you for sharing your review on Trip Advisor. Guest satisfaction is always our number one priority. We regret that we have not been able to meet all your expectation. we also appreciate your feedback for all the inconveniences that you experience throughout the stay. Please accept my apologize for all the inconvenience you may have during the stay. Looking forward to welcome you again soon. Yours sincerely, Nguyen Thi Khanh Linh Front Office Manager
Google
tamit2006
Nueva York, Estado de Nueva York
121
Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Aunque el precio del hotel es muy barato. Las habitaciones del hotel son muy buenas. Buena selección de selección de desayunos. El único problema. . la ubicación está lejos del mercado flotante y donde quiera que quiera ir. Hay restaurantes a poca distancia a pie del hotel, pero elegiría Vinpearl la próxima vez por su ubicación. No reserve el mercado flotante desde el hotel. Puedes reservar en el río porque el hotel cobra un montón más. El boleto de venta del hotel para que la gente local use su piscina. Es extraño ver a la gente en la piscina llena de ropa. No se usan trajes de baño y son ruidosos. Por esta misma razón, no me quedaría allí si quisiera disfrutar de la piscina con tranquilidad.
Agradécele a tamit2006
Respuesta de Service_MTCTH, Quản lý bộ phận lễ tân de Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel
Respuesta de 2 semanas atrás
Dear tamit2006, Warmest thanks from Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel to your visit and nice feedback about us. We are so sorry because there is still something caused inconvenience with you last time and we promise improve the service to provide guests the best stay. Once again, thanks and hope to have chance to see you again! Yours sincerely, Nguyen Thi Khanh Linh Front Office Manager
Google
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12345613
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
300
Rango de precios
US$ 51 - US$ 67 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Muong Thanh Luxury Hotel
Ubicación
Vietnam > Mekong Delta > Can Tho
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
300
Rango de precios
US$ 51 - US$ 67 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Muong Thanh Luxury Hotel
Ubicación
Vietnam > Mekong Delta > Can Tho
Fotos
Viajero (137)
Habitación y suite (56)
Comedor (15)
Piscina y playa (12)
Áreas familiares y de juego (8)
Centro de negocios y salones de eventos (8)
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