LLegamos y "no tenían mi reserva", pese a que yo se las mostré pues yo sí la tenía. Me tuvieron que "asignar una habitación" porque no reconocieron mi reserva y por supuesto eso costaba más. El internet nunca funcionó (cada vez que queríamos conectarnos teníamos que bajar al lobby y pedir que nos conecten a una "red oculta"). Luego me tuvieron que cambiar de habitación porque el teléfono y el TV no funcionaron. En la nueva habitación la caja fuerte se malogró (tuvo que venir un técnico). Hablé de todo esto con la Gerente de Operaciones y me dijo que no sabía nada porque no se lo habían comentado y que haría lo necesario para corregir la pésima experiencia. Lamentablemente eso nunca pasó. Simplemente nos fuimos y ni siquiera nos pidieron una disculpa por todo el mal rato. Costa Rica es lindo pero les recomiendo escoger cualquier otro hotel.…
Muy buen hotel con una excelente cocina y una súper atención!! Realmente recomendable por su buena ubicación y su excelente relación precio servicio Cada vez que regrese de visita a San José escogeremos este hotel
Hay que destacar que la limpieza de este hotel y el desayuno incluido fueron excelentes. Sin embargo, el hecho de que el elevador tenga entrada directa a los pisos donde estan las habitaciones hace que se sienta inseguro. Tambien es importante decir que el servicio fue excelente.
Buen hotel, haqbitaciones comodas, relativamente nuevo diria yo, el desayuno bien, quizas le faltaría algo mas de variedad, con un amplio sector para desayunar incluso al exterior (si es que el viento te lo permite), buena alberca al exterior. uno de los plus mas importantes del hotel es su ubicacion, es un sector lleno de restaurantes y bares, incluso un cine al frente, fue lo mejor de la estadía.
Discreto pero con buen lujo, rodeado de gran plusvalia y cercano a los grandes negocios, definitivamente este hotel es estrategico y cuenta con todo lo necesario para cumplir de lleno los objetivos de viaje de negocios.
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