La ubicación no es mala, pero tampoco la ideal. La comida muy buena. Las camas super pequeñas...ibamos 3 y mis 2 hijos en qué son altos en camas imperiales no cabian y en las fotos no sé veìa bien . No ponen acondicionador, las toallas Viejas, pedimos orientación para ir a conocer algunos lugares y no pudieron darla. En relación a lo que uno paga no es acordado a la calidad
Sólo estuvimos una noche tras un largo vuelo, y después del desayuno nos marchamos hacia la zona del volcán Arenal. Lo tiene todo bueno: habitación muy amplia, camas cómodas, buena limpieza, restaurante de calidad, personal de recepción amabilísimo (gracias Raquel por tu predisposición a ayudarnos con nuestra incidencia con el coche de alquiler), buen desayuno, piscina...Un acierto de nuestra agencia elegir este hotel para nuestro paquete vacacional. No obstante, si se viaja al volcán arenal y no se desea visitar San José, está mejor situado un hotel cercano al aeropuerto de Alajuela.
El personal en general fue amable y estuvo atento a cambiarnos de habitación. SIn embargo, el hotel está en un estado muy viejo, lo que lo hace ver un poco desprolijo. Las fotos no tienen nada que ver con la realidad. NO está tan cerca del centro a pie, hay que ir en taxi y es como a 10/15 minutos. La piscina en temporada de invierno (que no hace frio de todas formas) estaba helada, podría ser climatizada. No hay mucho que hacer alrededor. No recomiendo.
Habitación amplia y muy cómoda. Restaurante con opciones variadas y muy ricas. Personal súper amable y atento. Como nos íbamos antes de que abriese el desayuno, nos ofrecieron la opción de picnic. Que traía un bocadillo, fruta, zumo, mermelada y galletas, todo muy rico.
Fue nuestra primera parada en nuestro viaje por Costa Rica y no pudimos tener una mejor primera impresión. El hotel en sí me gustó mucho,la habitación era muy amplia,con un gran ventanal. Muy limpia, las camas muy cómodas y sin ruidos que molestaran. Las zonas comunes eran muy agradables. Cenamos allí y el restaurante nos encantó. Raciones muy abundantes,ricas y con muy buen precio. Quiero destacar la atención de todo el personal con el que tratamos, tanto en la recepción,como en el restaurante. Todo el mundo fue MUY amable, agradables,dispuestos a ayudar y solucionar cualquier duda. Un lugar muy recomendable con personas maravillosas. Gracias a todos.
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