Hotel Volcano Banos
Rafael Vieira Montalvo, Baños 180301 Ecuador
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Económico
De negocios
Ubicación
Rafael Vieira Montalvo, Baños 180301 Ecuador
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
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Puntuación: 99 de 100
99
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Estancia de 2 noches en Baños. Personal muy servicial y amable. Camas cómodas, delicioso desayuno auténtico. Bonita piscina y jacuzzi. Buena ubicación muy cerca del centro de la ciudad y de los baños termales. La única queja es que las paredes son delgadas, por lo que era un poco ruidoso por la mañana con las puertas cerrándose y las voces en el pasillo.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
+1
Un amigo y yo alquilamos el apartamento en el hotel. La propiedad estaba limpia, los desayunos eran geniales (solo el restaurante está abierto), el personal era amable y servicial.
El vecino de al lado estaba peleando con su esposa y era muy ruidoso, cuando llamé al hijo para quejarme, minimizaba y decía que no estaba sucediendo (aunque estaba en Quito).
Cierran la puerta de la propiedad alrededor de las 11:00-11:30. Una mañana mi amigo y yo nos levantamos para ir a las piscinas termales a las 6:30 am, pero encontramos que las puertas aún estaban cerradas, no había nadie en la propiedad y no podíamos salir. Toqué el timbre de la mesa de registro, entré a la oficina, subí al segundo piso y llamé a alguien, fui a un galpón donde supuestamente se hospeda alguien… nada, nadie estaba en la propiedad. Estábamos allí encerrados y habíamos estado toda la noche y probablemente las tres noches anteriores también. Llamé al hijo para decirle que estábamos encerrados, dijo que no era cierto. Encendí el video para mostrarle que estábamos encerrados, en ese momento una empleada se acercó en un scooter metió la mano en el costado de la puerta (cualquiera podría hacer eso desde afuera) y sacó la llave y abrió la puerta. portón. Yo estaba molesto y le comenté al hijo que hubo un temblor de terremoto a las 3:45 am, si hubiera sido más grave de lo que fue, o si nos hubiera pasado una emergencia médica, no hubiéramos podido salir. Sin mencionar que alguien podría haber visto dónde estaba escondida la llave "secreta" y tener rienda suelta de la propiedad y sus invitados. Creo que fuimos los únicos invitados esa semana hasta el jueves 3 de noviembre. El hijo se puso muy grosero y se puso a la defensiva por mi molestia y queja y comenzó a insultarme, diciendo que estaba siendo grosero con él. ¡El nervio!
Después de regresar de las piscinas, los dueños (los padres del hijo) nos estaban esperando cuando llegamos al restaurante para desayunar, nos preguntaron cómo estábamos y les dijimos lo molestos que estábamos por habernos dejado lamidos en este lugar toda la noche y su comportamiento del hijo, se disculparon y dijeron que el padre normalmente se queda pero que no lo había hecho la noche anterior. De todos modos, intentaron controlar los daños, pero un poco tarde. Más tarde escuché que decían que el padre había estado allí, pero que se estaba duchando, ¡BS!, ya nos habían admitido que él no se había quedado allí esa noche y que habíamos estado allí solos, encerrados en la propiedad, sin manera de salir.
También debo mencionar que organizaron recorridos con una empresa para el día después de nuestra llegada, y la empresa se olvidó de recogernos. Estábamos esperando y le pidieron al miembro del personal que llamara al dueño del hotel para que llamara a la compañía de turismo, quien luego envió a otra compañía a recogernos…
El vecino de al lado estaba peleando con su esposa y era muy ruidoso, cuando llamé al hijo para quejarme, minimizaba y decía que no estaba sucediendo (aunque estaba en Quito).
Cierran la puerta de la propiedad alrededor de las 11:00-11:30. Una mañana mi amigo y yo nos levantamos para ir a las piscinas termales a las 6:30 am, pero encontramos que las puertas aún estaban cerradas, no había nadie en la propiedad y no podíamos salir. Toqué el timbre de la mesa de registro, entré a la oficina, subí al segundo piso y llamé a alguien, fui a un galpón donde supuestamente se hospeda alguien… nada, nadie estaba en la propiedad. Estábamos allí encerrados y habíamos estado toda la noche y probablemente las tres noches anteriores también. Llamé al hijo para decirle que estábamos encerrados, dijo que no era cierto. Encendí el video para mostrarle que estábamos encerrados, en ese momento una empleada se acercó en un scooter metió la mano en el costado de la puerta (cualquiera podría hacer eso desde afuera) y sacó la llave y abrió la puerta. portón. Yo estaba molesto y le comenté al hijo que hubo un temblor de terremoto a las 3:45 am, si hubiera sido más grave de lo que fue, o si nos hubiera pasado una emergencia médica, no hubiéramos podido salir. Sin mencionar que alguien podría haber visto dónde estaba escondida la llave "secreta" y tener rienda suelta de la propiedad y sus invitados. Creo que fuimos los únicos invitados esa semana hasta el jueves 3 de noviembre. El hijo se puso muy grosero y se puso a la defensiva por mi molestia y queja y comenzó a insultarme, diciendo que estaba siendo grosero con él. ¡El nervio!
Después de regresar de las piscinas, los dueños (los padres del hijo) nos estaban esperando cuando llegamos al restaurante para desayunar, nos preguntaron cómo estábamos y les dijimos lo molestos que estábamos por habernos dejado lamidos en este lugar toda la noche y su comportamiento del hijo, se disculparon y dijeron que el padre normalmente se queda pero que no lo había hecho la noche anterior. De todos modos, intentaron controlar los daños, pero un poco tarde. Más tarde escuché que decían que el padre había estado allí, pero que se estaba duchando, ¡BS!, ya nos habían admitido que él no se había quedado allí esa noche y que habíamos estado allí solos, encerrados en la propiedad, sin manera de salir.
También debo mencionar que organizaron recorridos con una empresa para el día después de nuestra llegada, y la empresa se olvidó de recogernos. Estábamos esperando y le pidieron al miembro del personal que llamara al dueño del hotel para que llamara a la compañía de turismo, quien luego envió a otra compañía a recogernos…
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: It’s a cute, clean place, but it’s not okay to lock your guests in the property, by themselves,...
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EcuadorTungurahua ProvinceBaños
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Volcano Banos
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Volcano Banos?
Algunas atracciones cercanas son Church of the Virgin of the Holy Water (Nuestra Señora del Agua Santa) (0,3 km), Las Piscinas de la Virgen (0,2 km) y Leprechaun Bar (0,4 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Volcano Banos?
Algunos restaurantes bien ubicados son Arepas To Go, The Magic Bean Baños y Cafe Hood.
¿Está Hotel Volcano Banos ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,3 km del centro de Baños.