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Calle Maltes 1, 11206 Algeciras España
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Viajero (148)
Habitación y suite (36)
Comedor (9)

Información

N.º 6 de 13 hoteles en Algeciras
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El hotel Mercure Algeciras te brinda todas las ventajas de una excelente ubicación en Algeciras, junto con todos sus servicios y habitaciones elegantes y sofisticadas para que tu visita sea inolvidable. Con su estilo elegante y moderno, este nuevo hotelofrece 73 magníficas habitaciones nuevas, decoradas con un estilo moderno con todas las comodidades y los servicios que necesitas para disfrutar de tu estancia.
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Servicios del establecimiento
Estación de carga eléctrica para vehículos
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Sala de juegos
Billar
Alquiler de autos
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento privado pagado en el predio
Garaje de estacionamientos
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
420Opiniones2Preguntas y respuestas24Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 131
  • 132
  • 75
  • 41
  • 41
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Lorea A escribió una opinión (ago. de 2022)
1 aporte1 voto útil
La primera noche se estropeó la TV. A la mañana siguiente avisé a recepción y me dijeron que mandarían a alguien. Nos fuimos a la playa y a la vuelta seguía sin funcionar. Bajé a recepción y me volvieron a decir que enviarían a alguien. Después de 1h esperando, con 2 niños pequeños en una habitación sin muchos juguetes, y quien sea padre o madre me entenderá, volví a llamar, y me dijeron que los fines de semana no hay nadie de mantenimiento. Solicité un cambio de habitación o un reembolso ya que pagué 280€ por 2 noches en un apartamento con TV, y luego el hotel no cumple con los servicios que publicita. Eso se llama estafa. Me dijeron que no había habitaciones libres y que lo sentían en el alma. Tenía que haberles bajado a los niños a la recepción a que los entretuvieran ellas. Afortunadamente no se estropeó la ducha porque claro, como no hay mantenimiento... Deberían plantearse contratar un servicio de mantenimiento los fines de semana que es cuando más gente acude a los hoteles y más incidencias pueden tener. No se puede dejar a los clientes tirados de esa manera, y dar largas 3 veces a ver si dejo de dar la tabarra, porque la primera vez no me dijeron que no iba a ir nadie a arreglar nada... No aconsejo este hotel en absoluto, y por supuesto no volveremos
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de Jesús Benítez, General Manager de Mercure Algeciras
Respondida el 10 de ago. de 2022
Estimada Lorea, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Algeciras. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le reitero nuestras disculpas por la demora en solucionar la incidencia con su TV y el tiempo que tuvo que estar esperando. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo, Jesús Benítez - General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Javier R escribió una opinión (abr. de 2022)
1 aporte
Porque yo le doy mucha importancia al deporte y tiene un buen gym aunque abierto al publico y masificado. La habitacion simple y solo con lo justo ....sin banqueta donde dejar la maleta ,con TV pequeña. El desayuno con seguridad el peor que he visto en un hotel de esta cadena y de ninguna otra con estas estrellas. Solo lo justito en variedad y a las 9,30 no quedaba zumo de naranja, ni huevos revueltos...la camarera desganada y con cara de disgustarle que se le pidieran pinzas para servir, que apenas había, o cualquier otra cosa. En fin...ni por el gym volveré a este hotel.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Jesús Benítez, Director General de Mercure Algeciras
Respondida el 12 de abr. de 2022
Estimado Javier, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Algeciras y que destaque nuestro gimnasio. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Nuestro desayuno buffet está disponible de 6:30 a 10:30 y de 7:00 a 11:00 los fines de semana, y nuestro equipo está siempre disponible y reponiendo continuamente los productos que se puedan agotar, lamentamos que se vaya con esa impresión. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Itziar G escribió una opinión (ago. de 2021)
9 aportes2 votos útiles
Estaba muy limpio. El personal es muy amable y atento. La habitación es espaciosa y limpia. El buffet es decente. Faltan pequeños detalles para ser un 5 de 5. Buena situación, cerca del centro. Relativamente cerca de la playa. Zona sin ruido.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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cristina escribió una opinión (jul. de 2021)
El Ejido, España3 aportes
Un hotel un poco decepcionante para ser de tres estrellas y por el precio elevado que tiene esperaba algo mejor La habitación estaba muy descuidada Las puertas rotas En uno de los enchufes por poco nos da la corriente ya que tenía algo metido y hizo chispa al intentar poner el cargador La bañera poco limpia Las zonas comunes descuidadas y sucias El desayuno incluido era tipo buffet pero muy básico había lo justo Por decir algo bueno la habitación tenía mucha amplitud y claridad
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Una de las calles que hay alrededor del hotel es mejor no entrar ya que está con casi todas las...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Reyes M escribió una opinión (may. de 2021)
1 aporte
Hotel limpio y acogedor y buen trato. Habitaciones limpia y todo recomendable ,volveré a quedarme aquí y lo recomendaré. La recepción exquisita, simpática y siempre en disposición de ayudarte .Súper simpático.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
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RANGO DE PRECIOS
US$ 50 - US$ 61 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Algeciras Suites
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaCosta de la LuzAlgeciras
CANTIDAD DE HABITACIONES
73
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MERCURE ALGECIRAS desde $ 238.095 (España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Mercure Algeciras
¿Qué atracciones populares están cerca de Mercure Algeciras?
Algunas atracciones cercanas son Parque María Cristina (0,9 km), moss (1,0 km) y Código Escape Room (0,9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Mercure Algeciras?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, bar/salón y gimnasio.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Mercure Algeciras?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Mercure Algeciras?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Mercure Algeciras?
Sí, estacionamiento y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Mercure Algeciras?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bar Casa Pepe, Bar Cafeteria Centro y Meson Las Duelas.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Mercure Algeciras?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Mercure Algeciras?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Mercure Algeciras?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Mercure Algeciras?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Enclave Arqueologico de Carteia (7,8 km), Parroquia Nuestra Señora de la Palma (1,3 km) y Loterías Don Rafael (0,5 km).
¿Mercure Algeciras es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.