Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Guardar
Compartir
Boulevard Turístico del Este Km.28No.74, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
Enviarle un correo al hotel
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
Los precios más bajos para tu estadía
¡Oferta directa de hotel!Precio especial disponible
US$ 456
Ver oferta
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Orbitz.com
eDreams
Ver las 19 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (21580)
360
Panoramas (27)
Vídeos (4)
Viaja seguro durante el COVID-19
Visita nuestro centro “Viajar con seguridad” para ver cómo estamos ayudándote a tomar decisiones más informadas durante el COVID-19.
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
Leer más
Actualizado el 09/02/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Actualizado el 09/02/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 22 de 47 hoteles en Bávaro
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana está situado en las playas de arena blanca y se extiende a través de la Playa Macao en República Dominicana. Con 1,787 habitaciones llenas de excesos, es el primer hotel todo incluido y casino de la familia Hard Rock. Un paraíso que exude lujos con sus amenidades de 5 estrellas y un servicio que crea una experiencia rockera de primera. El hotel tiene mucho que ofrecer como habitaciones de lujo, nuestro Rock Spa (R), un campo de 18 hoyos de golf diseñado por Nicklaus. Una memorabilia musical y un casino que derrota el estilo de Las Vegas - el más grande en la República Dominicana donde encontramos también el club Oro para bailar. Los huéspedes disfrutan nuestras 11 albercas, 4 bares en el agua, una alberca de niños y un río para nadar. Variedades de opciones para comer en los 9 restaurantes gourmet.
Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Comedor
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Tarifa especial:Precio especial disponible
33040Opiniones3782Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 22.486
  • 5510
  • 2755
  • 1155
  • 1137
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Alejandra T escribió una opinión (24 de jul.)
1 aporte
Un lugar hermoso, una boda inolvidable y una experiencia en general excelente. Gracias totales a Carlos Jimenez por todas sus atenciones y por su trabajo tan eficiente. También gracias a Valentina por todo el cariño puesto en nuestra boda.
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Compartir
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respuesta de Hace 3 días
Estimada alejandrat945, ¡Gracias por una increíble evaluación de cinco estrellas! Nos complace saber que su estadía fue excelente. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff, ellos estarán muy feliz de ser reconocidos por su excelente servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro encantador hotel para que siga rockeando! ¡You Rock! Crisleidy De la Rosa Customer Care ''Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana''
Leer más
2020FMM escribió una opinión (ene. de 2021)
12 aportes15 votos útiles
+1
Favorita del hotel
En primer lugar decir que es la 5a vez en RD y considero que ya puedo opinar con algo de criterio El hard rock ha sido una muy buena opción para esta época Covid, ya que sus medidas de seguridad preventivas son excelentes te dan mascarilla y gel cada vez que entras al hotel Nosotros solemos ir a complejos más pequeños y only adults Pero este al ser un complejo tan grande (pese a estar al 100% de ocupación del aforo actual unos 2500 creo ) había distancia social ya que ninguna piscina ni restaurante se notaba lleno y por eso de elegirlo en esta ocasión y adema pude jugar al golf a un precio muy asequible de 48$ el gran fee con buggy un campo muy bueno y sin gran ocupación Yo lo recomendaría para ir con PRE adolescentes y adolescentes ya que sus opciones de diversión son magnificas(bolera,pista de surf en la playa,escape room de láser)etc Aunque la pool only adults está muy bien con Dj por la tarde y la atención exquisita por parte del jefe de barra Victor y María con unos cocktails muy buenos La playa muy muy buena arena blanca y fina y agua turquesa diría una de las mejores de punta cana y con camas balinesas De los restaurantes probamos todos y para cenar sin duda Los Gallos(mejicano)y el Toro para carne excelente, el resto correctos La animación era buena con Dj y concursos en la piscina principal el resto de piscinas muy tranquilas Os recomiendo no os perdáis las hamburguesas de los food track cerca de la pool principal el chico WANDER-ful las borda de verdad,ni en Nueva York he encontrado iguales El fin de año fue EXPECTACULAR con un gran show con separaciones físicas para la distancia social comprando una botella de moet por 50€ lo tenías reservado En cuanto a música genial,todas las noches un grupo diferente en la terraza que es muy grande y las bandas que actuaron la verdad muy buenas Nosotros como españoles nos sentimos muy agusto, incluso Carlos el gerente también español,se acercó a conocernos al saber que éramos españoles y ponerse a nuestra disposición (un detallazo que no suele ocurrir en otros hoteles)así que Gracias y repetiremos con los sobrinos
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
9 votos útiles
Útil
Compartir
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondida el 7 de ene. de 2021
Estimado Rock Star, Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu reciente estadía con nosotros. Agradecemos sinceramente tus comentarios, así como las observaciones realizadas. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Disnanllely Sarita Customer Care "Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
Leer más
Bianka De León escribió una opinión (23 de jul.)
2 aportes
Escribo para desahogar mi frustración ya que aún continuo hospedada hab. 4183 y no me puedo retirar por asuntos de trabajo, pero quiero resaltar que este hotel solo es fama y renombre, el servicio al cliente es pésimo, en los restaurantes todo está vuelto un desastre sin muchas opciones para elegir, los meseros te dejan hasta 1 hora sentado esperando hasta por una limonada, la comida llega fría, los cortes de carnes pasados de cocción, hasta los postres están horribles en sabor, presentación y textura, quise darle el beneficio de la duda y esperar ya que actualmente hay un congreso y la cantidad de personas es bastante grande, pero estos eventos se planifican con mucho tiempo anticipado por lo que debieron resolver el déficit de personal, que dicho sea de paso luce cansado y fastidiado, la vida nocturna es nula por el tema de covid pero no hay plan B para nada, lamento haber tenido tantas expectativas y quedar tan decepcionada, para el reconocimiento internacional y el costo este hotel no ofrece calidad en ningún servicio. Existen muchos otros hoteles de 4 estrellas con mejor servicio al cliente, con mejores opciones culinarias, con habitaciones más lujosas y detalladas por menor costo, en lo que a mi respecta jamás vuelvo a este hotel, que considero una estafa. Ahora si quieres tomarte fotos y decir que estabas en Hard Rock paga por ello pero por nada más.
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
Compartir
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respuesta de Hace 3 días
Estimada Bianshy, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente visita. Lamentamos cualquier inconveniente que haya sufrido durante su visita. Le podemos asegurar que estaremos compartiendo su reseña con los departamentos correspondientes para tomar las medidas correctivas adecuadas. Crisleidy De la Rosa Customer Care "Esta reseña fue respondida en nombre del Gerente General del Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
Leer más
Sammycartoons escribió una opinión (22 de jul.)
2 aportes
El caricaturista es de los mejores. Su ejecución es magistral . Me encanto su desempeño y personalidad muy educado.la hizo en poco minutos mi familia disfrutó mucho. He vistos muchis pero ninguna como la de el excelente agregado al hotel....
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Compartir
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respuesta de Hace 6 días
Estimado Sammycartoons, ¡Gracias por una increíble evaluación de cinco estrellas! Nos complace saber que su estadía fue excelente. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff, ellos estarán muy feliz de ser reconocidos por su excelente servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro encantador hotel para que siga rockeando! ¡You Rock! Nurys De Leon Customer Care ''Este comentario fue respondió en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana''
Leer más
michael escribió una opinión (18 de jul.)
El Hatillo, Venezuela2 aportes
El mejor hotel en instalaciones de punta cana, renovaron habitaciones, áreas verdes y piscinas muy Bien mantenidas, buena comida en todos sus restaurantes. La mayoría de su personal es muy atento! Nos topamos con una señorita que ayudo a resolver de todo, felicidades para ella, llamada keyni. Por otro lado por primera vez (hemos repetido más de 8 veces allí) también contamos 3 o 4 personas con muy mala actitud hacia los huéspedes. El costo de la cama balinesa ya no se incluye en los Creditos y es excesivo La playa está muy sucia, antes tenían una maquinaria especial para limpiar la arena a diario, ahora lo hacían 10 personas con una pala y por su puesto no lo lograban. A futuro tendrán que pedir permiso para hacer un rompe olas. Lo otro negativo es que ahora hacen muchas fiestas o eventos para “socios”. Cuando se hacen estos eventos debería haber uno igual en paralelo porque sino la idea de estar abiertos al público está mal, entonces deberían cerrar y abrir solo para socios. Espero sirva mi opinión.
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: Las reservas en restaurantes son vitales. Ninguno acepta comer sin reserva.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Compartir
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respuesta de 1 semana atrás
Hola Travel37890655999, ¡Gracias por visitarnos! Nos enorgullece saber que agradece el esfuerzo de nuestro personal. Nuestro principal objetivo es brindar el mejor servicio a nuestros valiosos huéspedes. Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente o insatisfacción que experimento, compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes para las debidas correcciones. Rock On! Crisleidy De la Rosa, Customer care "Esta revisión fue respondida en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana"
Leer más
Anterior
123456
RANGO DE PRECIOS
US$ 285 - US$ 755 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
moon palace punta cana, hard rock hotel and casino punta cana, moon palace republica dominicana, punta cana moon palace, hard rock hotel and casino punta cana, moon palace hotel, moon palace resort all inclusive
UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaBávaro
CANTIDAD DE HABITACIONES
1775
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil
Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunas atracciones cercanas son Hard Rock Casino Punta Cana (0,2 km), ORO Nightclub (0,09 km) y Little Switzerland (0,06 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Montserrat Manor Restaurante, Toro y Los Gallos.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.