Hemos visitado varios iberostar y este hotel, para ser el mas caro deja mucho que desear. En el buffet que esta cerca de la piscina hay muchas moscas, el snack es pobre y como hay hamburguesas crudas las cuales las preparan en el momento tambien hay muchas moscas. La persona que atiende en el snack esta cansada o no tienen ganas de atender. Falta una maquina de sodas para autoservicio. La comida en general es mas tipo "gourmet" que los otros iberostar que habiamos visitado. Lo mejor que tiene el hotel es el tamaño de las piezas, el yacuzzi y los restaurantes tematicos. Como recomendacion es para personas sobre 55 años, no hay muchas personas jovenes en el hotel.
Quiero destacar el excelente trabajo que realizan Fermin Fortunato y Manuel Calderon en el area de playa del star prestige del hotel Iberostar Grand Bavaro. Teniendo todo tan lejos a comparación con el otro star prestige del complejo, y sin estar en un area climatizada, me atendieron incontables veces de forma super amable y atenta. No habia oportunidad de sentir la necesidad de pedir algo, porque ellos pasaban a verificar la necesidad de los clientes constantemente. Cosa que en el otro star prestige no ocurria. Son personas muy calidas, humanas, hospitalarias, atentas y amables. Sin dudas ellos representan a la perfección lo que significa el concepto star prestige. Ojal a el resto del complejo tuviera el mismo servicio que otorgan ellos. Por otro lado, quiero destacar el trabajo de las mozas del lobby, que son muy amables y atentas. Tambien, destacar el excelente trabajo realizado en el area star prestige de Darlin. Muy atento y amable. Supo responder a todas mis consultas siempre. Muy predispuesto. A ellos, no tengo otras palabras que decir, mas que GRACIAS! Porque gracias a ellos y su atención mi estadia fue perfecta. Fermin, Manuel y Darlin: Muchisimas gracias! Llegue hoy a mi pais y ya tengo ganas de volver para alla. Espero verlos pronto! Que esten muy bien y tengan un gran año! Saludos desde Buenos Aires! Melisa…
Quizás un poco desactualizado el mobiliario de los cuartos. Muy bueno el personal, Edwards y Eduardo, Ani de la animación. Buena comida en general. No muy bueno los espectáculos. Playa muy limpia y con buena cantidad de palapas. Recomendable
La estancia ha sido increíble. Nos han tratado genial. El hotel es maravilloso en todo. Hay q destacar al equipo de animación porque son geniales. Ruth, Anni, Yocari b.. son los mejores. Muchas gracias por todo
Fuimos a celebrar mi cumpleaños a este hotel que no me lo recomendó nadie lo escogí por los comentarios que pude leer que me sirvieron de mucho la verdad el hotel está muy Elegante sus restaurante tiene una comida deliciosa el servicio es muy bueno de todo el personal muy atentos todo el tiempo la playa hermosa las habitaciones muy cómodas el Mayor domo Eduardo que fue el que me toco siempre pendiente De todas mis nesecidades del spa que les puedo decir me hicieron un masaje muy profesional y me dejaron como nueva la muchacha se llama Yahaira tiene mucha experiencia en su trabajo estuve unos días maravillosos estoy segura que regresare muchas gracias a todos
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