Princess Family Club Bavaro
Calle Italia, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
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Piscina y playa (7)
Comedor (5)
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Una nota desde Princess Family Club Bavaro
Actualizado el 16/06/20
Información
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Tiro con arco
Guardería
Estacionamiento en la calle
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Juguetes para piscina
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bicicletas disponibles
Navegación
Canotaje
Casino y juegos de azar
Buceo
Sala de juegos
Ráquetbol
Esnórquel
Cancha de tenis
Parque acuático
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Ejercicios aeróbicos fuera del predio
Tiro con arco fuera del predio
Tours en bicicleta
Billar
Canotaje fuera del predio
Dardos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Patio
Tenis de mesa
Cancha de tenis fuera del predio
Parque acuático fuera del predio
Tobogán de agua
Juegos de mesa/Rompecabezas
Club nocturno/DJ
Consola de videojuegos
Libros, DVD, música para niños
Patio de juegos para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Carriolas/cochecitos
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Baño de fuente termal
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Baño al aire libre
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Microondas
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la piscina
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 2 más
Ubicación
Vista completa
Contacto
Calle Italia, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
Cómo llegar al establecimiento
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35Opiniones17Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 20
- 2
- 4
- 3
- 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
El servicio es pésimo, a nuestra llegada encontramos que no tienen servicio durante el día de camareros llevando bebidas a las piscinas (lo tienen pero con costo extra) la comida es pésima (el jamón del desayuno estaba descompuesto) al ir hablar con el manager por nos dijo “sino estás a gusto CANCELA” (el era la 3 persona a la cual nos dirigíamos en menos de 8 horas) la estancia fue horrible. No tienen animaciones durante el día, el parque de agua para los niños estaba sucio! En resumen fue una pesadilla.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Community Manager, Marketing de Princess Family Club Bavaro
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Yadelie2022. Gracias por tus comentarios. Agradecemos que elija nuestro resort como su destino turístico pero lamentamos que su estancia en nuestra propiedad no haya sido como esperaba ya que siempre tratamos de complacer a todos nuestros huéspedes ofreciendo un servicio óptimo. Nos gustaría mencionar que nuestra propiedad está dedicada a ir más allá de las expectativas de nuestros huéspedes intentando ofrecer siempre un servicio óptimo. Con respecto a su percepción sobre nuestro servicio, entendemos sinceramente su punto de vista y queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas si no se sintió satisfecho con el servicio que le brindamos, pero estamos totalmente en desacuerdo ya que básicamente la mayoría de nuestros huéspedes tienen una excelente percepción de nuestros servicios dando una minoría a opiniones diferentes entre buenas y malas. De todos modos, apreciamos y respetamos su punto de vista y discutiremos cada punto expresado por usted en nuestras reuniones semanales para tomar todas las medidas necesarias que nos permitan mejorar nuestra calidad y evitar una situación similar en el futuro con otros huéspedes. Cada punto expresado se considerará como un área de mejora y las medidas correctivas ya están en acción para solucionar estos problemas. Esperamos tener otra oportunidad de ser su anfitrión si regresa a República Dominicana ya que estamos seguros de que podemos hacerlo mejor en el futuro. Honestamente, J. De La Vieja General Manager Princess Family Club.
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Eugenio C escribió una opinión (dic. de 2021)
Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic2 aportes
Nos encantaron las instalaciones, el trato de los empleados fue excepcional. El personal del club de niños en el área de la piscina, cuidaron y trataron a nuestros niños como su propia sangre, todos ellos al junto de la Mermelada hacen un excelente trabajo. Lo único que no nos agradó fue el mal olor que sale del inodoro, huele igual cuando pasamos por la planta que parece de tratamiento que tienen allá, es muy desagradable, creo que deben cambiar ese sistema.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con piscina privada permiten descansar mientras los niños usan la piscina y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de Community Manager, Marketing de Princess Family Club Bavaro
Respondida el 4 de dic. de 2021
Estimado Eugenio C. Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo para compartir los comentarios de sus vacaciones familiares en Princess Family Club. No podemos estar más felices con su hermosa reseña, corta pero concisa resaltando lo que más disfrutó durante su estancia con nosotros pero más aun sabiendo que pudimos cumplir casi todas sus expectativas pues ese es nuestro objetivo principal. Nos deja muy contentos leer que su estancia fue de su total agrado y pudo disfrutar la amabilidad y dedicación de nuestro personal. Por otra parte queremos extender nuestras más sinceras disculpas por algún posible inconveniente que haya podido tener mientras se alojaba en nuestra propiedad. Agradecemos nos hiciera llegar sus sugerencias pues son la mejor herramienta para mejorar todas nuestras debilidades. Lo invitamos a formar parte de nuestra comunidad visitando nuestras páginas de Facebook e Instagram Hotel Princess Family Club para que se una a nuestra gran familia e interactúe con nuestro personal. Enviaremos sus saludos y agradecimiento a Mermelada; quien se pondrá muy contenta sabiendo que lo que hizo por usted y su familia fue valorado. Esperamos tener el privilegio de recibirlo junto a su familia en sus próximas vacaciones. Felices fiestas, J. De La Vieja General Manager Princess Family Club.
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Visitamos por 5 días el hotel y quedamos encantados. Limpieza 10 , atención 10, restaurantes geniales y mucha variedad . Pero sobre todo quiero destacar el personal del mini club Nancy, Víctor, Mermelada y Ryaling que cuidaron a nuestros hijos en todo momento como si fueran suyos ... de verdad que muchas gracias.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Community Manager, Marketing de Princess Family Club Bavaro
Respondida el 2 de dic. de 2021
Estimado Alvaro C. Gracias por compartir los comentarios de sus vacaciones en Princess Family Club Bavaro. Estamos muy contentos que nos haya escogido como su destino vacacional y agradecemos nuevamente todo el reconocimiento que usted da a la higiene de nuestra propiedad (lo cual es de suma importancia y mas en estos días) la calidad, variedad y sabor de nuestra gastronomía, la belleza de nuestra propiedad y la dedicación y amabilidad de nuestro personal. Nos deja muy satisfechos leer que todo fue de su agrado y pudimos cumplir todas sus expectativas. Lo invitamos a unirse a nuestra comunidad visitando nuestras páginas de Facebook e Instagram Princess Family Club Bavaro para que forme parte de nuestra familia e interactúe con nuestro personal. Enviaremos sus saludos y agradecimiento a nuestros empleados que usted destaca; pues se pondrán muy contentos sabiendo que lo que hicieron por usted fue valorado. Esperamos tener el privilegio de recibirlo nuevamente en sus próximas vacaciones. Por favor no dude en contactarnos con anticipación, si planea unas nuevas vacaciones en nuestra propiedad. Felices fiestas, J. De La Vieja General Manager Princess Family Club Bavaro.
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Nos ha gustado mucho el hotel, el servicio, y mucho el Kids club, con actividades muy entretenidas y divertidas para los niños, siempre amables y atentos, también el tour de delfines es lo máximo para toda la familia. Definitivamente regresaremos.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Community Manager, Marketing de Princess Family Club Bavaro
Respondida el 9 de nov. de 2021
Estimada 139zamanthag Agradecemos el tiempo que dedicó para publicar los comentarios de sus vacaciones en Princess Family Club. Estamos muy contentos de que haya escogido nuestro hotel como su destino turístico al igual que por todos los elogios destacando de manera especial la calidad, la dedicación y amabilidad de nuestro personal y el servicio en general. Gracias nuevamente por sus sinceros comentarios. Queremos invitarla a formar parte de nuestra comunidad visitando nuestro Facebook Hotel Princess Family Club y de esta manera ser parte de nuestra distinguida familia e interactúe con nuestro personal. Por favor no dude en contactarnos con anticipación cuando se encuentre de regreso a nuestro hotel para cualquier petición en especial o si podemos hacer cualquier cosa por usted. Se despide gentilmente, J. De La Vieja General Manager Princess Family Club.
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Mi marido tuvo un tema de salud y debió quedarse en el dormitorio, nos cobran el roomservice en situación de enfermedad. La verdad vayan a otro hotel, no reconocen la importancia de cuidar al turista, pedis algo y todo $$$, estamos en el family con dos niños y mi marido que no puede caminar.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Community Manager, Marketing de Princess Family Club Bavaro
Respondida el 29 de oct. de 2021
Estimada andycanaria2003 Lamentamos que su experiencia no fuera plenamente satisfactoria, es cierto que el room service sólo está incluido en clientes platinum, o en caso de que haya alguna incidencia de la cual el hotel sea responsable y por ello debamos asistir al cliente, en el caso de su marido, el cual esperamos que se encuentre mejor, en caso de haber comunicado al departamento de atención al cliente su situación se podría haber estudiado de manera particular y excepcional su petición con gerencia, de lo contrario, nos es imposible saber las particularidades de cada uno de nuestros más de mil clientes, y por ello lo normal ante su petición es cumplir con lo que viene anunciado en el paquete que usted adquirió. Incluso si lo hubiera deseado podría habernos contactado antes de su llegada con la duda sobre el room service y le podríamos haber informado que no está incluido y haber tratado de estudiar su requerimiento especial. Nuevamente nos disculpamos que no fuera de su agrado la estancia. un cordial saludo
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RANGO DE PRECIOS
US$ 205 - US$ 267 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaBávaro
CANTIDAD DE HABITACIONES
164
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¿Qué atracciones populares están cerca de Princess Family Club Bavaro?
Algunas atracciones cercanas son Escapology (6,8 km), Vivaldi Cigars (7,4 km) y Escape Room Punta Cana (7,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Princess Family Club Bavaro?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Princess Family Club Bavaro?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Princess Family Club Bavaro?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Princess Family Club Bavaro?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Princess Family Club Bavaro?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bachata Rosa, SBG, Noah Restaurant & Lounge y Hard Rock Cafe - Punta Cana.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Princess Family Club Bavaro?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Princess Family Club Bavaro?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Princess Family Club Bavaro?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Princess Family Club Bavaro ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salas de conferencias durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Princess Family Club Bavaro?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, ruso y portugués.