Occidental Punta Cana
Avenida Espana Bavaro S/N Arena Gorda, Bávaro, Punta Cana 23301 República Dominicana
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360
Panoramas (82) 
Habitación y suite (945)
Información
N.º 76 de 93 resorts todo incluido en República Dominicana
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Occidental Punta Cana es una magnífica elección para los viajeros que visiten Bávaro, ya que ofrece un ambiente para familias, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Occidental Grand Flamenco Punta Cana Hotel ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet de pago disponible.
El complejo turístico con todo incluido ofrece conserje, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno incluido. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.
Mientras estés en Bávaro no dejes de probar demandados platos de gambas en Citrus Restaurant & Lounge, Wacamole o Toc Beach Bar & Restaurant.
¡Disfruta de tu estancia en Bávaro!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento
Wifi con cargo adicional
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Plancha
Refrigerador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Ubicación
70Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 70 de 100
13restaurantesen un radio de 0,5 km
2atraccionesen un radio de 0,5 km
Avenida Espana Bavaro S/N Arena Gorda, Bávaro, Punta Cana 23301 República Dominicana
Cómo llegar al establecimiento
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9410Opiniones1581Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 4.229
- 2.191
- 1.239
- 808
- 943
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
+1
He estado en familia en este hotel, específicamente en el First, pabellón 16 habitación 16110 y 16108 del 30 nov al 08 dic.2023 Resumen: Habitación de lujo 10/10 Aseo en habitación : 10/10 Comida: 10/10 Atención en el bufet alcázar : 9/10 ( a veces demora en servir agua o bebidas ) Atención bar first y playa : 1000/1000 Entretenimiento: 1000/1000 todas las noches y en el día Hotel de gama media pero creo que sus estrella son 5 porque veo que están mejorando todos los días …y eso se agradece . Muchas gracias por todo, lo pasamos genial
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Orestes Almaguer Fernández, Other de Occidental Punta Cana
Respuesta de ayer
Estimado Cliente, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender cómo nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones. En el hotel Occidental Punta Cana nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Gracias una vez más por elegirnos, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y de superar sus expectativas. Saludos cordiales, Orestes Almaguer Director general Occidental Punta Cana
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Como experiencia negativa la falta de calidad en las bebidas (la cerveza de grifo pésima , en varios restaurantes/bare no funcionaba o no no había y se rellena en garrafas y la sirven sin fuerza en todos). Las bebidas alcohólicas muy malas y si pides alguna marca no premium tipo Barceló muchas veces te lo niegan. El cambio de toallas/sábanas en las habitaciones muy malo, a veces sin alfombrillas o sin toallas de baño/mano. El servicio de animación nocturna muy mejorable. Calidad de los espectáculos bastante mala, el único pasable el show de Mickael Jackson. Falta de calidad y variedad. A la hora de montar las mesas en los bares/restaurantes casi siempre estaban a medias. Casi nunca con taza de café y cucharillas. Otras a medio montar. Tardan en solucionarlo. Falta de reparación/mantenimiento de maquinaria de hostelería. Grifos de verveza, máquinas de café, máquinas de helado sin funcionar en varios locales. En su favor habitaciones amplias y cómodas. El servicio de hacamas/toallas en piscinas y playa buenos. Buena limpieza de playa (diaria) y piscinas.…
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Orestes Almaguer Fernández, Other de Occidental Punta Cana
Respuesta de Hace 3 días
Dear Cristina, We greatly appreciate the time spent commenting on your recent experience at our hotel. Occidental Punta Cana always strives to exceed our customers' expectations. Your comment will help our team achieve that goal. We are sincerely sorry to read that your stay was not as pleasant as it should have been and we will be delighted to welcome you again in the future assuring you in advance of our highest commitment to making your next vacation experience at Occidental Punta Cana an unforgettable experience for all reasons. correct. Once again we thank you for sharing your experience with us and we look forward to serving you again soon. Kind regards, Orestes Almaguer General manager Occidental Punta Cana
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El hotel es todo un espectáculo, excelentes atenciones, mucha comodidad y la estructura y vistas son una maravilla. Soy estudiante de Administración de Empresas Turísticas y Hosteleras y me encantó la experiencia, ya que todo el personal se preocupa porque las instalaciones funcionen de manera exitosa y brindar la calidez que necesita el huésped en ése momento. El hotel en general me transmitió muchas emociones y fue grata la perfecta guía del Señor Wesli Ariza durante mi estadía sin dejar de resaltar su gran labor junto a su equipo de trabajo que lo hicieron fenomenal. ¡Volvería a visitar sus instalaciones porque fue un maravilloso fin de semana entretenido!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Orestes Almaguer Fernández, Other de Occidental Punta Cana
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Estudiante, Agradecemos su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Punta Cana. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a nuestro apreciado Wesly, quien dia a dia se prepara para brindar lo mejor de el. Gracias una vez más por elegirnos, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y de superar sus expectativas Saludos cordiales, Orestes Almaguer Director General Occidental Punta Cana
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+1
Como estudiante de Administración de Empresas turísticas y Hoteleras, he tenido la oportunidad de poder visitar dicho hotel, la cual ha sido una excelente experiencia. Con la guía de cada uno de su peronal, como Wesli Ariza, ha destacado la buena organización y un excelente servicio. Me gustaría volver, me quedé con ganas de más, y que sigan así. ☝🏻
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Orestes Almaguer Fernández, Other de Occidental Punta Cana
Respuesta de Hace 5 días
Estimado Estudiante, Agradecemos su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Punta Cana. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a nuestro apreciado Wesly, quien dia a dia se prepara para brindar lo mejor de el. Gracias una vez más por elegirnos, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y de superar sus expectativas Saludos cordiales, Orestes Almaguer Director General Occidental Punta Cana
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Las instalaciones son fantásticas, el área de la piscina considero que es lo mejor del hotel y la playa. Ahora bien, el servicio es deficiente y la calidad de la comida por igual. La higiene es algo que le falta a este hotel for sure, el primer día en el buffet encontré una cucaracha en el agua y luego al otro día había cucarachas en una sopa. Se le comunicó a un empleado y se mostró indiferente al reclamo. Algunos empleados tienen una actitud que no es adecuada, especialmente la persona que se encarga en el área de la taqueria que es bastante desagradable. El hotel tiene falta de entretenimiento, en el día no hay actividades casi, algunas veces hacen actividades en el área de la playa y en la piscina principal pero no hay mucha animación que digamos. En la noche si hay shows y es más entretenido. La discoteca tiene la música extremadamente alta, casi que no se puede soportar y la calidad de las bebidas son bastante deficiente. Las cervezas siempre están caliente y los Mojitos no saben a mojitos. El bar del lobby es el que tiene la mejor bebidas. La calidad de la comida se podría decir que es average/deficiente, algunos días si tienes suerte pueden mejorar la calidad de la comida. Casi no hay variedad pero se puede sobrevivir con eso. Los restaurantes a la carta son pésimos, la comida es aún peor que en el buffet, especialmente en el oriental totalmente HORRIBLE. En el restaurante de mariscos, la comida suena mejor cuando la lees que cuando te la entregan porque nisiquiera parece a lo que haz pedido. Mi calificación para este hotel 5/10. Tiene muchas cosas que mejorar pero se puede pasar un buen rato. …
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Tomen en cuenta la calidad de la comida antes de reservar :)
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Orestes Almaguer Fernández, Other de Occidental Punta Cana
Respuesta de Hace 5 días
Estimado cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente visita en el Occidental Punta Cana. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia, nuestro principal interés es que todos nuestros huéspedes lleguen a sus casas con una experiencia inolvidable. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas. Saludos cordiales, Orestes Almaguer Director General Occidental Punta Cana
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 162 - US$ 408 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Occidental Grand Flamenco Punta Cana
UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaBávaro
CANTIDAD DE HABITACIONES
860
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Preguntas frecuentes sobre Occidental Punta Cana
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental Punta Cana?
Algunas atracciones cercanas son Bavaro Beach (0,4 km) y Mangu Disco (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental Punta Cana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental Punta Cana?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental Punta Cana?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental Punta Cana?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental Punta Cana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Trébol Restaurante, La Lola y La Paisana.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental Punta Cana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Occidental Punta Cana tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Occidental Punta Cana ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Occidental Punta Cana ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental Punta Cana?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Occidental Punta Cana tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.