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Hacienda La Cienega

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Panamericana E-35 Km 326, Lasso Ecuador
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Viajero (656)
Habitación y suite (72)
Comedor (57)

Información

N.º 1 de 4 alojamientos especiales en Lasso
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Desayuno gratis
Sala de juegos
Paseo a caballo
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Internet
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Vino/Champagne
Capilla/Santuario
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Plancha
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
469Opiniones8Preguntas y respuestas17Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 205
  • 153
  • 76
  • 26
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
elena m escribió una opinión (mar. de 2021)
Ambato, Ecuador2 aportes
Tengo 3 días tratando de conseguir información sobre la atención en el feriado. Llamo al celular y contesta una chica que no sabe nada no puede dar ni el menú del restaurante y cuando se le pregunta por las medidas de bio seguridad ya que voy con mis padres que ya son de la tercera edad se molesta y me trata de manera prepotente diciendo ‘pues las que tiene todo el mundo sra’. Al pedir hablar con administración o gerencia simplemente me cuelgan el celular y por ultimo ya nunca mas contesto mi llamada y por redes sociales lo mismo. Que triste que un lugar al que me gustaba ir con mi familia este tan mal manejado y simplemente no volveré ya que esa no es forma de tratar a sus clientes.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021
Habitaciones
Servicio
Útil
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Peter K escribió una opinión (feb. de 2021)
Quito, Ecuador23 aportes8 votos útiles
Durante mas de 20 años era un cliente satisfecho de la Cienega! Pero la reapertura después del cierre por pandemia con reducción y cambio de personal no queda nada en servicio que corresponde a las exigencias de este glamorosa histórico lugar. Total falta de organización y capacitación del personal en servicio y atención.al cliente. Muy lento y a pesar que solo ofrecen menús fijos - 3 variedades - se demoro excesivamente con relación calidad servicio sumamente negativo - los manteles y servilletas de tela se remplazaron por pequeños y individuales de papel pero ademas a un precio mucho más elevado. A menos que recibe una nota que me explica cambios integrales previstos para mejorar el servicio no regresará más como antiguo fiel cliente a la Cienega! Que lastima Peter K.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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petemaya escribió una opinión (nov. de 2020)
Quito, Ecuador3 aportes2 votos útiles
Vi las fotos en esta página y los comentarios lo cual motivó mi visita al lugar para almorzar lastimosamente fue una gran decepción la relación precio /comida / servicio nada que ver es muy costoso para lo que sirven no volvería ni para las fotos pues la casa está muy descuidada nada recomendable no se de donde sacan ese puntaje que está en esta pagina es una información alejada de la realidad NADA RECOMENDABLE
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
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Karolina M escribió una opinión (oct. de 2020)
1 aporte
Tenia planeado mi viaje para este feriado, y con la situación del COVID es mucho mas difícil organizarse. Sin embargo me llaman el día de hoy a decirme que me cancelan la reserva porque justo llega un grupo que reserva RECIEN.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: no reserven en este hotel. pésima organización
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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eriecastillo escribió una opinión (ene. de 2020)
Quito, Ecuador64 aportes8 votos útiles
Me aloje aqui porque habia un accidente y no podiamos llegar a quito. Llegamos en la noche y alcanzamos la cena. Primera sorporesa grata, habia menu a muy buen precio y las prociones eran grandes (se puede compartir), el servicio impecable y las habitaciones bien
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Útil
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Respuesta de haciendalacienega, Manager de Hacienda La Cienega
Respondida el 28 de feb. de 2020
Hola Erie, gracias por dejarnos tu comentario! Nos alegra que te ayuda gustado la Hacienda y que hayan pasado un buen momento. Te esperamos nuevamente, nuestras puertas están siempre abiertas! Saludos cordiales.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 120 - US$ 124 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
la cienega hotel cotopaxi province, la cienega cotopaxi
UBICACIÓN
EcuadorCotopaxi ProvinceLasso
CANTIDAD DE HABITACIONES
35
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Preguntas frecuentes sobre Hacienda La Cienega
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hacienda La Cienega?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hacienda La Cienega?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hacienda La Cienega?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hacienda La Cienega?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pappa Cocina Ecuatoriana, PAPPA y Rincón de El Baquita.
¿Hacienda La Cienega ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hacienda La Cienega?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hacienda La Cienega tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al parque, que se ofrece aquí.
¿Hacienda La Cienega es accesible?
Sí, ofrece habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.