Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Guardar
Compartir
House 7, Ust-Kachka 614524 Rusia
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Viajero (218)
Comedor (16)
Piscina y playa (14)

Información

N.º 1 de 5 alojamientos especiales en Ust-Kachka
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
159Opiniones1Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 63
  • 46
  • 31
  • 11
  • 8
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
Александр escribió una opinión (abr. de 2020)
1 aporte1 voto útil
Ранее ездил в Усть-Качку еще ребенком с родителями, а также был там год назад самостоятельно. Цены немаленькие за такой уровень обслуживания, но в целом жаловаться на что-то отдельное не мог, просто уровень сервиса и уровень самого курорта не стоит таких денег. В этом году была запланирована путевка 05527 (внес предоплату) на конец апреля, которая в связи в известными событиями была отменена. На выбор мне предложили перенести путевку с сохранением цены, либо возврат денег в неопределенный срок. Я выбрал возврат. Мне прислали образец заявления, я его заполнил и отправил. Спустя неделю написал с вопросом о сроках возврата, на что мне ответили, что вернут как только курорт откроется. Планируют открыть 1 июня, но как оно будет на самом деле - неизвестно. При этом отказ в своевременном возврате денег курорт обосновывает приостановкой деятельности указом губернатора. Но ведь приостановили лишь бронирования и размещение отдыхающих, деятельность самой организации никто не останавливал. И вот тут главный вопрос: на каком основании курорт удерживает мои средства, нарушая тем самым законодательство в области туризма? Теперь у них молчат телефоны, то есть до них не дозвониться. Выходит, что когда с курорта идет прибыль, то хозяева отлично себя чувствуют. А когда приходит время нести ответственность за свой бизнес перед работниками и клиентами, денег сразу же нет, а мы держимся. В другое время в случае возникновения конфликтных ситуаций думаю, что курорт также вряд ли окажется клиентоориентированным.
Leer más
Fecha de la estadía: mayo de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Compartir
Elena escribió una opinión (mar. de 2020)
4 aportes
Намедни посетила курорт Усть-Качка и была неприятно удивлена присутствием в зоне курорта бродячих собак. Собаки спокойно расхаживают по территории курорта, сидят у дверей корпусов, просясь внутрь. Считаю, что место отдыха и лечения граждан не может служить пристанищем опасным зубастым хищникам, представляющим угрозу человеку. Надеюсь, администрация курорта в курсе, что бродячие собаки являются разносчиками опасных зоонозных заболеваний, таких как эхинококкоз, лептоспироз, бешенство и проч, передающихся через экскременты, слюну и шерсть животного. Получается, что люди приезжают в санаторий-курорт Усть-Качка подлечиться и поправить свое здоровье, а в результате рискуют подхватить еще более неприятное заболевание, на лечение которого может уйти потом много денег и сил. Хотелось бы, чтобы администрация курорта обратила внимание на эту проблему и устранила бродячих собак с территории курорта, не допуская их присутствия там в дальнейшем.
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Útil
Compartir
Lleshna escribió una opinión (ene. de 2020)
Moscú, Rusia11 aportes12 votos útiles
Поехали отмечать НГ с родителями (корпус Кама), природа тут, конечно, прекрасна. На этом плюсы заканчиваются. Еда. Во всех блюдах буквально плавает масло, я отравилась, мой желудок не выдержал. О разнообразии я даже не говорю, шведский стол - одно название, по факту обычная столовка, блюда приготовлены без души, все на один вкус... Сервис. На просьбу выдать фен грубо ответили, что все фены уже разобрали (если не хватает на все номера, надо, наверное, ввести правило о возврате после использования?). В общем, погулять в день мытья волос мне уже не удалось. Уборк. Её почти не было, белье за 4 дня ни разу не поменяли (только когда меня вырвало, извиняюсь), полотенца по отдельной просьбе (сама принесла на обмен) , кровати не заправляли. Вообще, разговаривают достаточно грубо, нигде ещё такого не видела...кроме того, в номерах очень душно, приходилось открывать балкон. В общем, впредь будем приезжать сюда только погулять... Корпус Кама разочаровал.
Leer más
Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
2 votos útiles
Útil
Compartir
Respuesta de Курорт Усть-Кач... У, Администратор de Kurort Ust-Kachka
Respondida el 12 de feb. de 2020
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор курорта "Усть-Качка" и обратную связь. Наша задача сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы обязательно проведём беседу с сотрудниками и примем меры. Будем рады видеть Вас вновь, на нашем курорте!
Leer más
Лариса escribió una opinión (dic. de 2019)
1 aporte1 voto útil
Сервис просто ужас, в корпусе Уральский в холле нет лампочек, хотели посидеть отпраздновать Новый год, попросили горничную, сказали 1 электрик на весь санаторий, через 4 дня лампочек так и нет. Вдобавок вызвали ГБР, что мы сидели в холле и общались с родственниками. В номере течёт бачке, спустились к администратору никого нет, спросили горничную, сказали звонить 1000 по телефону, телефон не работает, вообще нет никакого сигнала, горничная сказала идите пешком в корпус Русь там администратор круглосуточно, до Руси идти очень долго, на улице ужасный холод. Взяли в номере телефон, в телефоне нет сигнала, позвонили по номеру 1000 с другого телефона, администратор сказала позвоните потом мне некогда, позвонили второй раз сбросили трубку. Также была проблема с телевизором, ее устранили примерно через 4 часа. Никому не советуем курорт усть качка, особенно корпус Уральский, про другие ничего не знаем. От случая с ГБР просто в шоке, приехали с детьми, ещё и сказали что мы матерились, просто ужас!!!!!!!!
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
3 votos útiles
Útil
Compartir
Respuesta de Курорт Усть-Кач... У, Администратор de Kurort Ust-Kachka
Respondida el 17 de feb. de 2020
Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор курорта и обратную связь. Наша задача сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и устраним все недостатки. Будем рады видеть Вас вновь, на нашем курорте!
Leer más
Елена escribió una opinión (dic. de 2019)
1 aporte
Приезжаем в Усть-Качку третийгод подряд отмечать Новый год. В этом году приехали с внучками в предвкушении веселого задорного нового года, но, увы, уже 30 декабря встреча Деда Мороза разочаровала полностью. Почему то поменяли группу аниматоров. Нынешние - просто отстой!!!! Внучка старшая, привыкшая к веселым скоморохам в 2018, 2019 гг., просто плакала от разочарования! Пришли на мастер-класс - тоже самое, ужасссссс!!!!! Посмотрим 31 числа, что предложат на гулянии на стадионе. А пока тем, кто организовывал новый год 2019-2020 - 1(единица) с большим минусом! Мы очень подумаем, ехать ли ли к вам на следующий новый год с внуками!!!! Увы😫😫😫😫😫
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
Compartir
Respuesta de Курорт Усть-Кач... У, Администратор de Kurort Ust-Kachka
Respondida el 12 de feb. de 2020
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор курорта "Усть-Качка" и Ваш отзыв. Наша задача сделать Ваш отдых максимально комфортным. Приезжайте в весенние каникулы, будет "золотой" состав анимации. Все аниматоры с огромным опытом. Будем рады видеть Вас вновь, на нашем курорте!
Leer más
Anterior
UBICACIÓN
RusiaDistrito del VolgaPerm KraiPermsky DistrictUst-Kachka
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil
Preguntas frecuentes sobre Kurort Ust-Kachka
¿Qué atracciones populares están cerca de Kurort Ust-Kachka?
Algunas atracciones cercanas son Church of the Holy Prince Alexander Nevskiy (0,7 km), Repriz (3,6 km) y Akvatsentr (1,1 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Kurort Ust-Kachka?
Algunos restaurantes bien ubicados son Yantar, Restaurant Santa-Barbara y Cafe Rezidentsiya.