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Mountain Spring Bay Jamaica
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Viajero (608)
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Piscina y playa (34)

Información

N.º 5 de 12 hoteles en Trelawny Parish
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Ocean Eden Bay es un resort cinco estrellas que se inaugurará en 2021. Especializado en vacaciones para adultos, se sitúa frente al mar y tiene acceso a una espectacular playa de arena blanca y aguas turquesa. Cuenta con modernas habitaciones, una completa oferta gastronómica, un Despacio Spa Centre y el servicio Privilege, Exclusive Rooms and Services. Los clientes tendrán acceso completo a los servicios del resort adyacente Ocean Coral Spring.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Ejercicios aeróbicos
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Conserje
Sombrillas
Portero
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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444Opiniones65Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 211
  • 73
  • 39
  • 47
  • 75
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Juan Perez escribió una opinión (oct. de 2022)
México3 aportes
¡Estuve en este hotel por 1 semana y la experiencia fue increíble!!! el servicio del hotel muy bueno, y la comida fue mi parte favorita, como mexicano amo la comida me encanto el trato de los empleados en los restaurantes, me sentí como en mi país ya que me acogieron de una gran manera. Me identifico mucho con la hotelería puedo decir que este hotel tiene un gran manejo en todas sus áreas. Sin duda volvería
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Noeisy F escribió una opinión (ene. de 2022)
12 aportes1 voto útil
Favorita del hotel
Gracias Gracias por hacer d mis vacaciones las mejores de mi vida, mi familia ha quedado maravillada pero todo gracias a la Animación a ese equipo que a sido otra familia me enseñaron tanto gracias Hani, Coco Elisa Dane todos en general los amooooooooo
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Ocean Hotels, Other de Ocean Eden Bay - Adults Only
Respondida el 2 de ene. de 2022
Dear Noeisy F, Thank you for your recent stay with us. I am happy that the Blue Team made it extra enjoyable, we will be sure to commend the team and share your comment with them. It was a pleasure having you, see you soon! Best Regards, Maydene Malcolm Guest Service Manager
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Brandy escribió una opinión (mar. de 2022)
1 aporte
Las instalaciones excelentes, mucho de que escoger en cuestión de gastronomía, Adrian nos consintió eh hizo nuestra estancia mucho mas agradable. Playa tranquila y bella. Definitivamente volviera a Ocean Eden Bay.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Guest Service Assistant Manager OCS, Guest Services / Front Office de Ocean Eden Bay - Adults Only
Respondida el 9 de mar. de 2022
Dear Brandymtz,s Thank you for your recent stay with us . I am happy to read that you tremendously enjoyed our facilities and service and Adrian kept you spoiled and made sure your stay was much more pleasant. I hope we have the pleasure to welcome you in the future. Best Regards, Maydene Malcolm
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Edna M escribió una opinión (sep. de 2022)
Bowie, Maryland1 aporte
Nos alojamos en Ocean Eden Bay Resort a principios de septiembre para celebrar mi reciente jubilación. Estábamos buscando una experiencia libre de problemas, serenidad, buena comida y mucho hacer nada más que relajarse. El complejo es arquitectónicamente agradable, moderno y espacioso. La comida estaba bien y era abundante (en los restaurantes buffet). La pasta en Martha's Market era excepcionalmente buena, el mejor plato individual de todo el complejo. Sin embargo, hubo varios problemas que encontramos en Ocean Eden Bay. Primero, llegamos a la hora del check-in y nos dijeron que nuestra habitación estaba lista. Sin embargo, tardamos aproximadamente 45 minutos en llegar a nuestra habitación. Mientras esperábamos a que nos mostraran la habitación, un representante de H 10 Hotels se acercó a nosotros y nos animó a asistir a una reunión informativa sobre las propiedades de la compañía que se llevaría a cabo al día siguiente. El representante de H 10 fue agradable, pero uno no espera que se le acerque a tales reuniones en un resort de cinco estrellas, especialmente poco después de la llegada. Cuando finalmente llegamos a nuestra habitación, descubrimos que no se proporcionaron las comodidades Privilege prometidas y otras comodidades básicas esperadas: sin batas de baño, sin vasos de agua, solo una taza de café y una copa de vino. Nuestro regalo privilegiado fueron tres manzanas. Cuando preguntamos por la cristalería, nos dijeron que el servicio de habitaciones era el responsable de esto. Nunca recibimos ninguno de estos servicios hasta que nos vimos obligados a cambiar de habitación el sexto día (más sobre eso más adelante). Descubrimos una fuga en el inodoro más tarde esa noche del primer día y tuvimos que poner una toalla para absorber el agua. La fuga se solucionó bastante rápido después de que notificamos al hotel. También notamos que había un servicio de Wi - fi intermitente y débil en la habitación. El día 3 solicitamos dos tumbonas para el balcón. Nuestra habitación Privilege (Junior Suite) venía con dos sillas que no eran muy cómodas. Pensamos que era razonable solicitar las tumbonas ya que el hotel parecía estar escasamente ocupado, y algunas de las habitaciones tenían las tumbonas. Nadie respondió a nuestra solicitud, aunque preguntamos más de una vez. Entendimos que las tumbonas no están disponibles para todas las habitaciones, pero nos hubiera gustado saber de la gerencia que nuestra solicitud no se pudo cumplir. En cambio, nos ignoraron. El día 4 notamos una fuga menor en el techo de nuestro balcón. En algún momento durante la noche siguiente (día 5), parte de la placa de yeso del techo del balcón se derrumbó justo sobre el lugar donde nos habríamos sentado. Avisamos al hotel a las 9:00 a.m. metro. el jueves, día 6 . La gerencia indicó que nos trasladarían a otra habitación. Nos quedamos fuera de la habitación durante todo el día y revisamos periódicamente para preguntar sobre el estado de nuestra reubicación. Después de esperar 9 horas y media, nos dieron nuevos alojamientos. Poco después de que nos mudamos a la nueva habitación, mi esposo notó que había aparecido una mancha en la parte posterior de sus pantalones cortos. No pudimos determinar qué lo había causado. Se cambió de ropa y se sentó en la silla del escritorio. Cuando se levantó, notó una segunda mancha. Entonces deducimos que las manchas procedían de la silla, que aparentemente había sido rociada con alguna sustancia que blanqueaba los pantalones y los shorts. La mancha no se podía quitar con el lavado. Por lo tanto, las prendas están arruinadas. Privilege da derecho al huésped a una cena de langosta o un corte de carne. Cuando solicitamos la cena de langosta, uno de los mayordomos nos hizo firmar una solicitud para la cena de langosta en el Steak House. Indicó que ella estaría haciendo la reserva. Cuando llegamos al restaurante en el día y la hora requeridos, nos dijeron que no había reserva, pero de todos modos nos sentaron porque el restaurante no estaba lleno. Sin embargo, debido a que no nos dieron una copia del cupón/recibo del mayordomo, no proporcionaron la cena de langosta. En general: en nuestros muchos años de viajes, nos hemos alojado en otros hoteles de cuatro y cinco estrellas y en algunos que eran solo de tres estrellas. Esta es la primera vez que nos sentimos obligados a quejarnos de nuestra experiencia. Las pequeñas y grandes cosas que hacen que unas vacaciones sean memorables faltaban en Ocean Eden: el servicio era inconsistente, algunos miembros del personal eran lentos (en el mejor de los casos), los bares y restaurantes tenían problemas de suministro frecuentes, y los restaurantes a la carta ofrecían pocas opciones. opciones Los buffets, sin embargo, eran más que adecuados en términos de variedad. Nuestro mayordomo principal, Romain, hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera agradable. Era agradable y diligente. Lamentablemente, le fue imposible suplir la inercia institucional que caracterizó a esta instalación.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Google
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Sue. Shackman escribió una opinión (sep. de 2022)
4 aportes1 voto útil
Todo el personal en todos los bares y restaurantes siempre fue amable y servicial. Gran y entusiasta programa de actividades de todo el Blue Team Tashila (Black Bear) como mayordomo fue excepcional y fue más allá para satisfacer nuestras necesidades. Me alojé desde el 28 de agosto y no vi al representante de TUI ni una sola vez.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 316 - US$ 427 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe JamaicaTrelawny Parish
CANTIDAD DE HABITACIONES
444
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OCEAN EDEN BAY - ADULTS ONLY desde $ 1.526.570 (Trelawny Parish, Jamaica) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Ocean Eden Bay - Adults Only
¿Qué atracciones populares están cerca de Ocean Eden Bay - Adults Only?
Algunas atracciones cercanas son Blue Waters Beach Club (2,4 km), Red Stripe Beach (5,5 km) y 876 Beach Club (3,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Ocean Eden Bay - Adults Only?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Ocean Eden Bay - Adults Only?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Ocean Eden Bay - Adults Only?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Ocean Eden Bay - Adults Only?
Algunos restaurantes bien ubicados son Leon's Lobster Hut, Glistening Waters y Rock Wharf Luminous Lagoon.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Ocean Eden Bay - Adults Only?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Ocean Eden Bay - Adults Only tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Ocean Eden Bay - Adults Only ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Ocean Eden Bay - Adults Only tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Ocean Eden Bay - Adults Only ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Ocean Eden Bay - Adults Only?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Ocean Eden Bay - Adults Only ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Ocean Eden Bay - Adults Only es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.