Hotel Blue Tone - On Vacation

Hotel Blue Tone - On Vacation

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mar.

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Información

N.º 7 de 60 hoteles en San Andrés
4,4 de 5 burbujas
Ubicación
2,7 de 5 burbujas
Habitaciones
2,9 de 5 burbujas
Calidad/precio
2,7 de 5 burbujas
Limpieza
2,9 de 5 burbujas
Servicio
3,1 de 5 burbujas
Sueño
Este reconocido hotel queda ubicado frente a la vía peatonal principal de San Andrés, a unos pasos de la playa, el comercio y restaurantes, lo cual lo hace muy atractivo por los turistas.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina
Piscina al aire libre
Desayuno gratis
Playa
Solárium
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufé
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Características de la habitación
Aire acondicionado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español

Ubicación

1-100 Carrera 6, San Andrés, San Andrés 132507 Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 84 de 100
84
San Andres Island Airport
Calificación de viajeros
  • 580
  • 222
  • 227
  • 167
  • 395
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Natalia Z escribió una opinión en ene de 2025
1,0 de 5 burbujas
Encontramos en la noche un raton en la habitación al buscarlo por debajo de la cama vimos cucarachas y colillas de cigarrillos la comida mala y a dos míenbros de mi familia les dio malestar estomacal además la comida del día anterior la sirven en boffet al siguiente día como calentado
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Servicio Al Cliente, Propietario de Hotel Blue Tone - On Vacation
Respuesta de 1 semana atrás
¡Estimada Natalia Z! Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos hayas compartido tus comentarios. Nos preocupa mucho lo que mencionas sobre la habitación, y te pedimos disculpas por los inconvenientes que encontraste. Estamos tomando medidas para mejorar la limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones, con el fin de ofrecer una experiencia más cómoda y agradable a nuestros huéspedes. En cuanto a la comida, sentimos que no haya sido de tu agrado, y agradecemos que hayas señalado este punto. Sabemos lo importante que es ofrecer opciones frescas y de calidad, y tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio gastronómico. Respecto al malestar que mencionas, esperamos que todos se encuentren mejor y te pedimos disculpas si algo en nuestra oferta de alimentos no fue adecuado para ustedes. Estamos revisando los procesos para asegurar que todo esté en las mejores condiciones. Agradecemos tus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar. Trabajaremos en estos aspectos para asegurarnos de ofrecer una experiencia más satisfactoria en el futuro. Te agradecemos nuevamente por tu tiempo y esperamos poder recibirte nuevamente para brindarte una mejor experiencia.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nelly R escribió una opinión en ene de 2025
Bogotá, Colombia
4,0 de 5 burbujas
El hotel cumplió con las expectativas, me hospede en la habitación 720, todo estaba funcional, cómoda, amplia, baño amplio aseado. La alimentación deliciosa. Ubicación excelente. Falta mejor atención al cliente en la recepción excepto por la señorita Devony quien siempre está muy pendiente que los huéspedes estén cómodos, las demás personas de la recepción y servicio al cliente son déspotas poco amables y no solucionan. Viaje con mi madre de 78 años y no brindan atención preferencial para personas con discapacidad o de la tercera edad sobretodo luego del entregar la habitación. O pagas un adicional para el uso de la habitación (160 mil en mi caso de 1 al 7 de la noche) o estás personas deben esperar desde la 1 de la tarde hasta las 10 de la noche que tuvimos el vuelo en una silla o de pie.
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Fecha de la estadía: enero de 2025
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Falta de atención al cliente con condiciones especiales, música en la noche en el bar del hotel...
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Respuesta de Servicio Al Cliente, Propietario de Hotel Blue Tone - On Vacation
Respuesta de 4 semanas atrás
¡Estimado huésped! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la habitación, la comida y la ubicación cumplieron con sus expectativas. También agradecemos sus elogios hacia la señorita Devony, quien siempre se esmera en brindar un buen servicio. Sin embargo, lamentamos profundamente que la atención del resto del personal de recepción no haya sido de su agrado. Este tipo de comentarios son muy valiosos para nosotros y trabajaremos en mejorar la cordialidad y disposición de todo el equipo. En cuanto a la falta de atención preferencial para personas de la tercera edad o con discapacidad, le pedimos disculpas. Sabemos que estas necesidades son esenciales y tomaremos medidas para mejorar la atención en esos casos específicos, especialmente al momento del check-out o durante la espera para el transporte. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar y ofrecer un mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, podamos brindarle una mejor experiencia en el futuro.
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Jorge eber L escribió una opinión en ene de 2025
5,0 de 5 burbujas
Desde la llegada hasta nuestra despedida TODO EL.PERSONAL nos atendió super bien... mi Madre en silla de ruedas fue atendida como una reina..las habitaciones..la comida..los cócteles..el aseo todo muy bien...felicitaciones a Rosita que nos colaboró mucho... felicitaciones
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Fecha de la estadía: abril de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Servicio Al Cliente, Owner de Hotel Blue Tone - On Vacation
Respondida el 9 de ene de 2025
¡Hola Jorge Eber! Muchas gracias por tus comentarios, nos encontramos muy satisfechos por tomarte el tiempo para darnos tu opinión y de igual manera muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuera agradable Esperamos recibirte de nuevo para seguir creando experiencias memorables para ti. Nos enorgullece saber que las habitaciones, la comida, los cócteles y el servicio de limpieza estuvieron a la altura de lo que esperaban. Te agradecemos mucho por tu amabilidad y por reconocer el esfuerzo de nuestro equipo. ¡Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente en el futuro!
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Sandra Marithza F escribió una opinión en ene de 2025
2,0 de 5 burbujas
El hotel no cumple con lo que se espera, la atención del personal no es la adecuada, teniamos alimentación completa y varios familiares presentaron malestar estomacal, estaban haciendo reparaciones en el noveno piso y sin embargo alli nos asignaron 2 habitaciones, el aire acondicionado no funciona bien, el ascensor no evidencia mantenimiento
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
3,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Servicio Al Cliente, Owner de Hotel Blue Tone - On Vacation
Respondida el 9 de ene de 2025
¡Hola Sandra Marithza F! Agradecemos tus sugerencias acerca de los alimentos ofrecidos en el hotel, transmitiremos esta información al área encargada para validar las oportunidades de mejora, recuerda que trabajamos para que nuestros viajeros tengan experiencias memorables. ¡Sabemos que contaremos contigo en tus próximas vacaciones!
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Madeleine J escribió una opinión en dic de 2024
1,0 de 5 burbujas
Es el peor hotel al que he ido, mal aseo, mal trato, no volvería nunca. Me pusieron hasta lavar una funda de almohada, es decir las personas que tengan cabello tinturado no pueden ir a un hotel y si es una política porque no la muestran y explican al llegar
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Servicio Al Cliente, Owner de Hotel Blue Tone - On Vacation
Respondida el 26 de dic de 2024
Estimada Madeleine J, lamento profundamente saber que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Valoramos cada comentario y le agradecemos por compartir sus preocupaciones. Nos tomamos muy en serio el aseo y la atención al cliente, y su feedback nos ayudará a mejorar. Respecto a la política sobre las almohadas, nos disculpamos si no fue comunicada de forma clara al momento de su llegada. Su opinión es valiosa y estamos revisando nuestras políticas para garantizar que sean transparentes para nuestros huéspedes. Espero que nos brinde otra oportunidad en el futuro para demostrarle mejoras en nuestro servicio. Atentamente, el equipo de Hotel Blue Tone On Vacation.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Juan R
1 aporte
No señora allá no se permite mascotas es mas en el vuelo, tampoco.
Respuesta de Sebastian A
1 aporte
Es un hotel que cumple, no es el 5 estrellas, pero realmente para lo que uno busca, que es tener un lugar cómodo y limpio, adicional su ubicación frente al mar y en todo el centro creo que son de los puntos altos. la alimentación que viene por defecto del plan es variada, es buena, lo único a tener en cuenta es que el restaurante esta a 1 cuadra y media, pero en general es bueno.
Respuesta de ONVACATIONOFICIAL
Bogotá, Colombia
¡Hola! En las habitaciones encontrarás las toallas correspondientes de acuerdo a los pasajeros alojados, sin embargo, para la playa no es posible llevar toallas. ¡Esperamos contar contigo en tus próximas vacaciones !
Nelly R escribió un consejo en ene de 2025
Bogotá, Colombia2 aportes1 voto útil
4,0 de 5 burbujas
"Falta de atención al cliente con condiciones especiales, música en la noche en el bar del hotel que se escucha en las habitaciones. "
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Patherson P escribió un consejo en dic de 2024
14 aportes2 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"No vengan!"
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Climber25169784771 escribió un consejo en dic de 2024
Cali, Colombia4 aportes
1,0 de 5 burbujas
"Todo es terrible y quieren cobrar muchísimo "
Leer la opinión completa
Luz Stella L escribió un consejo en nov de 2024
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"El comedor se llena rápido... Trata de llegar a tiempo "
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Flyer38254277270 escribió un consejo en nov de 2024
1 aporte
1,0 de 5 burbujas
"Por favor, si tienen laoportunidad de venir a San Andrés, no vengan a este hotel."
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Andrés.
RANGO DE PRECIOS
$ 374.486 - $ 732.510 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel tone en san andres, cacique tone san andres, hotel las americas en san andres
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaSan AndrésSan Andrés
CANTIDAD DE HABITACIONES
192
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL BLUE TONE - ON VACATION desde $ 374.486 (San Andrés, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Blue Tone - On Vacation
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Blue Tone - On Vacation?
Algunas atracciones cercanas son Primera Iglesia Bautista Hispana (0,2 km), Parque Ecológico San Andrés (0,4 km) y Casino Arena (0,05 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Blue Tone - On Vacation?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Blue Tone - On Vacation?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Blue Tone - On Vacation?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Blue Tone - On Vacation?
Algunos restaurantes bien ubicados son Juan Valdez #2 Avenida Colon San Andrés Isla, Restaurante Casablanca y The Islander Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Blue Tone - On Vacation?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Blue Tone - On Vacation?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Plaza Cañón de Morgan (0,6 km).
¿Hotel Blue Tone - On Vacation tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
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