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Solare Sai Ecohotel

Carretera Velodia No.7-61, San Andrés, San Andrés 880008 Colombia
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Viajero (121)
Habitación y suite (22)
Comedor (11)

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Información

N.º 24 de 54 hoteles en San Andrés
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
En la punta sur de la isla de San Andres en un maravilloso entorno rural, SOLARE SAI pone a su disposición catorce confortables cabañas dotadas con el mejor mobiliario, rodeadas de amplios espacios naturales y la exclusividad de servicios con altos estándares de calidad, una atmósfera de Paz, Salud y Bienestar generada por la exuberante belleza del archipiélago #VivelaexperienciaSolareSAI
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Servicio de traslado en autobús
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
TV por cable/satélite
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
TV pantalla plana
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4,0 de 5 estrellas
Idiomas que habla
Español
58Opiniones7Preguntas y respuestas12Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 23
  • 10
  • 11
  • 5
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
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  • Español
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claudia m escribió una opinión (10 de abr)
Córdoba, Argentina1 aporte
Voy hacer un resumen... Nos dieron una habitación que no cerraba la puerta! Nos robaron y nadie se hizo cargo, hasta el día de la fecha el gerente Andres Coneo, no nos dio ninguna respuesta alguna! Con ese verso de vamos a llegar hasta el final de la situación nos tiene dando vueltas... Un completo desastre nuestra estadía en este hotel!! Salvo un par de personas agradables que trabajan allí.. los demás malisimos! Cero empatia por nada!
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Francisco Z escribió una opinión (mar de 2024)
1 aporte
Instalaciones muy lindas y cómodas, personal muy amable, pero no realizaron aseo a la habitación cuando se solicitó, no reponían insumos básicos como papel higiénico y cambios de toallas, mucho ruido en la habitación, mucha demora en la atención, se olvidaron de los pedidos reiteradas veces. La reserva incluía servicio de traslado al aeropuerto, sin embargo, el hotel no quiso entregar el este servicio.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Consideren la distancia al centro de la isla, es muy larga y no hay locomoción las 24 horas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Luis Mejias escribió una opinión (feb de 2024)
Santiago, Chile1 aporte1 voto útil
Mi esposa, mi hija de 2 años y yo tuvimos la desafortunada experiencia de hospedarnos en el hotel Solare SAI Ecohotel del 01 al 06 de febrero, y fue un completo desastre. Desde el primer momento en que nos entregaron la habitación, quedó claro que el personal de recepción carecía de la más mínima capacitación y experiencia. Cometieron errores en el cobro del hospedaje y ni siquiera nos dieron instrucciones sobre cómo usar la caja de seguridad, algo crucial para proteger nuestras pertenencias. Durante nuestra estadía, nos enfrentamos a un problema grave de seguridad. Nos robaron dinero en múltiples ocasiones durante el servicio de habitaciones. Al comunicar esto a recepción, su respuesta fue de total indiferencia y falta de preocupación (ah! para cobrar fue un ángel la hipócrita de la recepcionista que nos entregó la habitación) y nos dijeron que sería conversado con gerencia. A pesar de informarles a las 10 de la mañana, pasamos todo el día sin recibir ni una llamada de seguimiento. La situación alcanzó un punto crítico cuando fuimos a la policía turística y nos dijeron que estos casos eran lamentablemente comunes en la isla. Acompañados por un oficial, volvimos al hotel donde nos encontramos con una recepcionista renuente y poco colaborativa que incluso se negó a atendernos hasta el día siguiente, a pesar de haber notificado el problema con anticipación. Después de una presión considerable, el gerente del hotel se presentó en el hotel y mostró algo de empatía y prometió ayudarnos. Sin embargo, al día siguiente, tanto él como el resto del personal cambiaron drásticamente de actitud. Llegaron nuevos oficiales para investigar la situación, pero el hotel se negó rotundamente a asumir cualquier responsabilidad, aparentemente respaldando a la camarera sospechosa y protegiéndose de la cláusula que firmamos (en letra chica por supuesto) la cual exonera al hotel de cualquier pérdida de dinero u objetos de valor que no hayan sido guardados en la caja fuerte. En resumen, nuestra experiencia en el hotel Solare SAI Ecohotel fue un verdadero calvario. Perdimos dos días de nuestras tan esperadas vacaciones, y para colmo, nos encontramos con un personal completamente desinteresado y carente de empatía en todo momento (recepción). A solo para este problema, al momento del cobro la que nos entregó la habitación era un ángel. Esta experiencia ha sido profundamente decepcionante y no puedo en buena conciencia recomendar este establecimiento a nadie. ¡Un desastre de hotel! Lástima que personas tan amables y lindas trabajen en la COCINA (y solo cocina) de este hotel. De resto está demás decir malas palabras. ¡No vengan!
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Si corren el riesgo de venir acá cuyo personal de recepcion y gerencia son nefastos, guarden bien...
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Pablo S escribió una opinión (ene de 2024)
Punta Carretas, Uruguay2 aportes1 voto útil
Les comento lo que nos sucedió. Para que no crean lo que ven en las fotos. Las fotos no es lo que hoy en día están en las mismas condiciones. Están todas deterioradas Pero no es lo peor que nos sucedió. Tomamos la mejor habitación del hotel. Habitación Master Suite, la habitación y baño es grande. Tiene un Vestidor pero está cerrado para usar. Lo peor es que la puerta es de madera tipo celosía. Y tiene una claraboya. O sea apenas amanece se ve iluminado. Este vestidor está como depósito del hotel. También tiene ropa de hombre y mujer. Baldes. Un desastre. Cuando publican dicen que prestan servicios: yacuzzi , agua caliente, wifi gratis en habitación y comunes, las fotos de habitación son como nuevas. Caja fuerte. En la mejor habitación no hay wifi. Había q salir al balcón. No tiene agua caliente En el comedor no tienen ventiladores. No tiene caja fuerte Entraban a nuestra habitación a sacar cosas del depósito que comente. Nos aparecieron objetos en la mesa de luz. Unas medias y a partir de ahí nos fuimos tres días antes de lo pagado. Tampoco tuvimos un reembolso. No queriendo reconocer lo que sucedía. Una vergüenza. El papel de pared que da a la cama todo salido como humedad. El hotel está muy deteriorado No vale lo que cobran. Está muy lejos del centro. No hay nada por si te olvidas algo de comprar. No sé lo recomiendo a nadie.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No aconsejo usar el Hotel
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Elena S escribió una opinión (dic de 2023)
Bogotá, Colombia4 aportes
Muchos zancudos en las habitaciones,muy regular el servicio del desayuno incluído,en la habitación donde estuvimos se dañó el aire acondicionado,muy regular en todo,le falta mejorar bastante en la atención al cliente
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Se pude usar el transporte público para llegar al centro que es donde hay más público,no...
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Andrés.
RANGO DE PRECIOS
$ 292.308 - $ 400.000 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaSan AndrésSan Andrés
CANTIDAD DE HABITACIONES
41
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SOLARE SAI ECOHOTEL desde $ 292.308 (San Andrés, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Solare Sai Ecohotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Solare Sai Ecohotel?
Algunas atracciones cercanas son West View (4,3 km), La Piscinita (4,3 km) y Bahía del Cove (4,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Solare Sai Ecohotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Solare Sai Ecohotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Solare Sai Ecohotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Solare Sai Ecohotel?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Solare Sai Ecohotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Aqua Beach Club, Donde Francesca y Punta Sur.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Solare Sai Ecohotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Solare Sai Ecohotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Solare Sai Ecohotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Plaza Cañón de Morgan (11,8 km).
¿Solare Sai Ecohotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Solare Sai Ecohotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.