Playa La Roca Ecohotel
Km 69 Via Santa Marta - Rioacha, Santa Marta Municipality 446009 Colombia
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Piscina y playa (66)
Habitación y suite (39)
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$ 318.966 promedio por noche, del 23/1 al 24/1
$ 469.828
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$ 318.966
por noche
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feb.
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16 de feb
18 de feb
20 de feb
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Información
N.º 13 de 97 hoteles pequeños en Santa Marta Municipality
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Somos una familia nacida a partir de una historia entre lo urbano y la cultura kogui de la sierra nevada, con hijos nacidos en esas montañas y con vivencias en ellas por más de 40 años.
Samila y Mario fundan el proyecto del hotel playa la roca, con el ánimo de compartir con sus huéspedes esta particular historia y forma de vida natural, ofreciendo así mismo espacios agradables y confortables construidos con formas y elementos orgánicos, rodeando al visitante de un ambiente lo más natural posible.
Igualmente en nuestra cocina empleamos frutos frescos del mar y de la tierra, dando como resultado un producto tanto rico al paladar como saludable.
Todos estos espacios crean sensaciones que hacen resonancia con nuestros espacios íntimos y la sensibilidad del ser humano, proporcionándole un estado de paz y bienestar.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina con vista
Desayuno gratis
Playa
Piscina para niños
Manicura
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Estacionamiento vigilado
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Vino/Champagne
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de planchado
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Km 69 Via Santa Marta - Rioacha, Santa Marta Municipality 446009 Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Simon Bolivar Airport
71.7 km•
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Riohacha Airport
78.3 km•
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Alquiler de autos
64 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 118
- 37
- 17
- 22
- 28
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
Una experiencia de contradicciones. No encontramos el equilibrio entre:
1) Instalaciones: Hermosas, exlusividad, tranquilidad. Un buen sitio
2) Servicio: No es un problema de las personas que se esmeran por hacernos sentir bien. Es la suma de cosas que hacen que el servicio sea de una sola estrella: Espera de comidas (sea cualquiera de las 3 comidas principales) en promedio de 2 horas, cobros excesivos (p.ej: Un desayuno que está incluido cobran la leche por separado, cerveza stella a 18 mil pesos, otras a 12 mil); 1 o 2 Personas para atender el aseo con promesas incumplidas y más de 4 días sin realizar aseo, pocas opciones para comer en un lugar turístico, entre otras
3) Logística: Pésima - Un desastre. No tenían una programación adecuada para atender la cantidad de personas que vendieron, desabastecimiento de productos, funciones del personal no claras o sin capacitación, administración ausente en soluciones.
Conclusión: Compré 10 días, nos fuimos a falta de 2 días. Mucho por mejorar para cumplir las expectativa de costo - beneficio y de lo que buscamos familias como las que estuvimos compartiendo. Estoy convencido que sobrevendieron los cupos disponibles vs la capacidad de servicio y logística, a pesar que manifiestan administrar 5 hoteles la verdad les quedó grande para haber encontrado la promesa de servicio que dicen tener.
Más que criticar, es manifestar lo que muchas familias que pasamos del 25 de diciembre en adelante encontramos en este Ecohotel, y busco hacer un llamado a los dueños de este bello lugar, como se lo manifesté personalmente al Administrador, para que den soluciones y mejoren en pro de los usuarios finales.
1) Instalaciones: Hermosas, exlusividad, tranquilidad. Un buen sitio
2) Servicio: No es un problema de las personas que se esmeran por hacernos sentir bien. Es la suma de cosas que hacen que el servicio sea de una sola estrella: Espera de comidas (sea cualquiera de las 3 comidas principales) en promedio de 2 horas, cobros excesivos (p.ej: Un desayuno que está incluido cobran la leche por separado, cerveza stella a 18 mil pesos, otras a 12 mil); 1 o 2 Personas para atender el aseo con promesas incumplidas y más de 4 días sin realizar aseo, pocas opciones para comer en un lugar turístico, entre otras
3) Logística: Pésima - Un desastre. No tenían una programación adecuada para atender la cantidad de personas que vendieron, desabastecimiento de productos, funciones del personal no claras o sin capacitación, administración ausente en soluciones.
Conclusión: Compré 10 días, nos fuimos a falta de 2 días. Mucho por mejorar para cumplir las expectativa de costo - beneficio y de lo que buscamos familias como las que estuvimos compartiendo. Estoy convencido que sobrevendieron los cupos disponibles vs la capacidad de servicio y logística, a pesar que manifiestan administrar 5 hoteles la verdad les quedó grande para haber encontrado la promesa de servicio que dicen tener.
Más que criticar, es manifestar lo que muchas familias que pasamos del 25 de diciembre en adelante encontramos en este Ecohotel, y busco hacer un llamado a los dueños de este bello lugar, como se lo manifesté personalmente al Administrador, para que den soluciones y mejoren en pro de los usuarios finales.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Originalmente habíamos reservado 3 noches y salimos del hotel la primera noche.
Hay varias razones para nunca visitar este hotel sucio. En la recepción hubo incomprensiones desde el principio, ya que el personal no habla inglés.
Casi te ves obligado a comer en el hotel porque no hay otros restaurantes de calidad cerca de este hotel. Comimos cenas y nos decepcionó mucho. El menú era muy pequeño y apenas había opciones para veganos. Después de pedir la comida, el cocinero vino a nosotros y nos dijo que solo les quedaba pollo. El pollo estaba mal cocinado y sin amor y la presentación en el plato es pobre. El desayuno no se veía mejor.
La noche en la habitación fue puro horror. Había ruido y la temperatura era insoportable. No había agua caliente en el baño y ni siquiera gel de ducha.
Hay varias razones para nunca visitar este hotel sucio. En la recepción hubo incomprensiones desde el principio, ya que el personal no habla inglés.
Casi te ves obligado a comer en el hotel porque no hay otros restaurantes de calidad cerca de este hotel. Comimos cenas y nos decepcionó mucho. El menú era muy pequeño y apenas había opciones para veganos. Después de pedir la comida, el cocinero vino a nosotros y nos dijo que solo les quedaba pollo. El pollo estaba mal cocinado y sin amor y la presentación en el plato es pobre. El desayuno no se veía mejor.
La noche en la habitación fue puro horror. Había ruido y la temperatura era insoportable. No había agua caliente en el baño y ni siquiera gel de ducha.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Por favor, no visite y encuentre alternativas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Excelente servicio, aseo, y la comida muy deliciosa y buena presentacion, un sueño de lugar para descansar verdaderamente amo sus camas colgantes. Exclusivo para descansar solo con ver el lugar me desestrece.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Si quieres verdaderamente descansar y que te consientan ve a este hotel!!
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Un paraíso, es un lugar muy hermoso, ideal para relajarse y desconectarse un poco del mundo. Sus Habitacion son muy lindas, su vista es muy hermosa, es un lugar de fácil acceso que permite que podamos relajarnos. En lo personal fue una especia muy bonita.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentable! Pésimo! Vergonzoso! Nos hicieron pagar: 265 euros a dos personas para tres noches en habitación compartida. Los hoteles de alrededor con mayor calidad cuestan 50 euros la noche o menos para dos personas. En la web no indican precios. Es un engaño total. Es un hotel demasiado caro para su baja calidad y servicio. En primer lugar el precio para 4 personas es excesivo ya que no había privacidad, y hay otros ecohoteles con habitaciones para parejas mas asequibles y con mejor servicio y acomodación por la zona. Nos dieron una cama como red y otra sin red, y ambas con la red agujereada que tuvimos que coser nosotros ya que aunque ellos decían que no, estaba llena de agujeros y lleno de mosquitos.
Luego, la alcachofa de la ducha tenia un agujero de oxido y se salía todo el agua. Tuvimos que quitarla, ya que no nos la cambiaron. Ademas el agua se subía hacia arriba encharcando la habitación. La paja del tejado era demasiado larga, de forma que al andar te golpeabas y se llenaba todo de paja, que junto al agua se hacia una masa muy sucia. Los ventiladores estaban medio rotos y también tuvimos que enmendarlos nosotros.
La luz se cae a veces, el wifi no funciona en absoluto.
Tampoco tienen agua disponible para los clientes incluida, es extra y costosa.
Deberian quitarle El eco, porque no tiene nada de ecologico. El cafe lo ponen en vasos de un uso, las pastillas de jabon son individuales, no son en botes rellenables.
Para terminar, se inventaban la cuenta a pagar, de forma que añadían bebidas no pedidas o platos no pedidos para engañar a los clientes. Sobretodo se aprovechan de extranjeros.
Luego, la alcachofa de la ducha tenia un agujero de oxido y se salía todo el agua. Tuvimos que quitarla, ya que no nos la cambiaron. Ademas el agua se subía hacia arriba encharcando la habitación. La paja del tejado era demasiado larga, de forma que al andar te golpeabas y se llenaba todo de paja, que junto al agua se hacia una masa muy sucia. Los ventiladores estaban medio rotos y también tuvimos que enmendarlos nosotros.
La luz se cae a veces, el wifi no funciona en absoluto.
Tampoco tienen agua disponible para los clientes incluida, es extra y costosa.
Deberian quitarle El eco, porque no tiene nada de ecologico. El cafe lo ponen en vasos de un uso, las pastillas de jabon son individuales, no son en botes rellenables.
Para terminar, se inventaban la cuenta a pagar, de forma que añadían bebidas no pedidas o platos no pedidos para engañar a los clientes. Sobretodo se aprovechan de extranjeros.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No vayan a ese Eco hotel. Que Eco no es, Y solo te dejaran sin ahorros.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Claro que sí. Desde el terminal de transporte salen buses hacia Riohacha que pasan justo en frente de la entrada a nuestro hotel, sería cuestión de coordinar juntos y ayudarte durante el recorrido.
Hola Diana buenos días; claro que si, con el mayor gusto nos encantaría atenderte.
Por favor escríbenos un correo a reservas, arroba playa la roca punto com, contándonos las fechas, el numero de personas, el tipo de boda y algo particular que desees sobre la misma.
Quedaremos muy atentos a recibir tu correo y enviarte nuestra propuesta con su correspondiente cotización. Gracias!
Hola David, lamentamos mucho la tardanza al responder. En efecto, nosotros contamos con un servicio de transporte, aunque también es posible que puedas llegar en transporte público desde el aeropuerto, aunque tendrás que hacer varias escalas. En todo caso estamos para atender cualquier inquietud que tengas
"Si quieres verdaderamente descansar y que te consientan ve a este hotel!! "Leer la opinión completa
"Toca ir y tomarse todo con calma, sin afanes porque ninguno de los que trabaja allá conoce el afán."Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$ 357.759 - $ 487.069 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta Municipality
CANTIDAD DE HABITACIONES
11
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Playa La Roca Ecohotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Playa La Roca Ecohotel?
Algunas atracciones cercanas son Playas de Palomino (3,8 km), Alheli Coffee Shop & School (3,3 km) y Sun and Moon Palomino (2,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Playa La Roca Ecohotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Playa La Roca Ecohotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Playa La Roca Ecohotel?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Playa La Roca Ecohotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Maria Mulata, Casa Cocotte y JUntos Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Playa La Roca Ecohotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina al aire libre durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Playa La Roca Ecohotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Playa La Roca Ecohotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.