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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

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Carretera Federal 307, Chetumal-Cancun Km. 306.5, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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Viajero (16988)
360
Panoramas (5)
Piscina y playa (4741)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 7 hoteles en Playa Maroma
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Plata

Descubre por qué tantos viajeros ven Secrets Maroma Beach Riviera Cancun como el complejo turístico con todo incluido ideal cuando visitan Playa Maroma. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Hotel Secrets Maroma Beach ofrece servicio de habitaciones y conserje. Además, como huésped de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Playa Maroma no dejes de probar demandados platos de gambas en Pavo Real by the Sea.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun mientras descubres todo lo que Playa Maroma tiene para ofrecer.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés
17992Opiniones2354Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 14.854
  • 2196
  • 637
  • 195
  • 117
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
José Manuel T escribió una opinión (14 de jun.)
Ciudad de México, México87 aportes66 votos útiles
+1
Gran hotel! Con instalaciones de primer nivel, sumamente cuidado todos los detalles, con un excelente nivel de mantenimiento pero lo que destaca de este hotel es su servicio a los huespedes, me he hospeado en distintos resorts all-inclusive y nunca había vivido un servicio tan destacado como este, muchas felicidades y no bajen el nivel.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si quieren algo mas privado, busquen las habitaciones con alberca privada
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Apreciado Jose Manuel T, Lo mejor de nuestro hotel sois vosotros, nuestros fantásticos huéspedes que nos visitan a diario, ha sido un inmenso placer el poder recibiros en Secrets Maroma, estamos todos muy agradecido por vuestra visita y por vuestro cariñoso comentario. Me hace mucha ilusión leer que habéis disfrutado del servicio y la compañía de nuestro equipo, nos encanta poder compartir nuestro resort, esta bonita región de México con todos vosotros, nuestro objetivo cada día es hacer que todos os sintáis como en casa y entre amigos. En nombre de todo nuestro equipo, vuestros amigos, muchísimas gracias. Ojalá podamos recibirles nuevamente pronto, por favor en todo momento estamos todos a su disposición, felices de poder ser de cualquier ayuda. Les enviamos un abrazo grande, con cariño y agradecimiento. Jorge Monje - General Manager
Leer más
Caroo890 escribió una opinión (9 de jun.)
3 aportes
Excelente trato en los distintos niveles de atención, desde Hugo quien nos dió una excelente bienvenida en room service, los chicos de entretenimiento sobresaliendo Augusto, Andrea, Shark, Jonath, Yari y Marissa qué volvían divertidas cada una de las actividades las cuáles se sentían como salidas con amigos; calidez y amabilidad en cada uno de los restaurantes, entre ellos destaca el servicio de Domingo en el restaurant Bordeaux, Sergio del rest Porto Fino, al igual que el hoster de la tarde en el SeaSide Grill, Daniel, bar tender del club preferr, Gisela y las chicas del Spa. Sin lugar a duda fueron unas vacaciones inolvidables, es un hecho que regresaremos a ese hotel y ya estamos planeando las siguientes vacaciones en la cadena AM Resorts.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada Caroo890, Estamos deseando teneros de vuelta, por favor en cualquier momento si podemos ser de ayuda planeando una nueva visita, estamos todos a vuestra disposición. Hemos disfrutado mucho con vuestra visita y vuestra compañía, agradecemos muchísimo vuestra simpatía, amabilidad y cariño con nuestro equipo, muchas gracias por mencionar a tantos de ellos en vuestro comentario, seguro que están todos tan felices como yo de leerlo. En su nombre y en el de todo el equipo, de corazón, muchísimas gracias!. Os enviamos un abrazo grande y nuestra amistad y agradecimiento, hasta la vista. Jorge Monje - General Manager
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David Alberto J escribió una opinión (9 de jun.)
Ciudad de México, México3 aportes
La atención en el hotel desde la llegada es excelente. Todos dentro del hotel son muy amables y el servicio es de primera. Las instalaciones están excelente, la comida exquisita. Una mención especial para Memo de entretenimiento, Antonio del bar preferred y Sergio gerente de porto fino pues nos trataron muy bien. Esperamos regresar pronto.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Como consejo solo revisar épocas de sargazo debido a que cuando fuimos había bastante y no...
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciado David Alberto J, Memo, Antonio, Sergio, todos nosotros estamos deseando poder tenerles de vuelta muy pronto. Ha sido un verdadero placer tenerles con nosotros, muchas, muchas gracias por su visita, se lo agradecemos enormemente. Igualmente le agradezco muchísimo que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con todos nosotros, nos es de gran ayuda, reconociendo a nuestro fabuloso equipo, motivándonos y también nos da la oportunidad de ir mejorando en base a los comentarios y necesidades de todos ustedes. Estamos todos a su disposición, cualquier cosa que pueda necesitar desde Secrets Maroma, o alguna de nosotros, por favor déjenoslo saber. Un abrazo muy grande con todo nuestro cariño y agradecimiento. Jorge Monje - General Manager
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Manuel T escribió una opinión (8 de jun.)
3 aportes
La atención de todos es excelente, Memo del grupo de animación, Lucio para los desayunos, Arturo el concierge de los cuartos, todas las personas que te atienden en la alberca, etc.. Todos muy pendientes de lo que quieras, muy atentos, se anticipan a tus necesidades, muy serviciales. No hay diferencia en la atención si eres mexicano o extranjero. Regresas con unos kilos de mas.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: De preferencia que les den habitaciones del edificio 2500 o 2600 que son los que están mas cerca...
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciado Manuel T, Un cordial saludo desde vuestra casa en Secrets Maroma y de todos los buenos amigos que dejáis aquí. Para todos nosotros ha sido un verdadero placer teneros con nosotros y haber tenido la oportunidad de cuidaros y poder compartir tiempo juntos y este bonito rincón de Riviera Maya. Memo, Lucio, Arturo van a estar muy felices con vuestro reconocimiento y comentarios, sólo de leer sus nombres se me ilumina una sonrisa, los tres excepcionales, amables, atentos, tremendos embajadores de Secrets Maroma, en su nombre y en el de todo nuestro equipo, muchísimas gracias por vuestra visita y por este cariñoso comentario. Esta es vuestra casa y estamos todos siempre a vuestra disposición, deseando tenerlos de vuelta muy pronto. Con mucho cariño y agradecimiento, feliz día, Jorge Monje - General Manager
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Carolina C escribió una opinión (8 de jun.)
2 aportes1 voto útil
No hay duda que es uno de los mejores sino el mejor hotel que he conocido. Es impecable en su aseso, decoración, el servicio, la comida y bebidas y el amor que cada persona entrega en todo momento! Los shows y el equipo de entretenimiento son re top
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada Carolina C, Un verdadero placer tenerles con nosotros, muchas gracias por su visita y por este comentario tan bonito y amable que nos hace super felices, estamos todos super agradecidos. Creo que en Secrets Maroma tenemos la suerte de contar con un grupo de personas, de colaboradores super apasionados con lo que hacemos, enamorados de Maroma, de nuestro hotel y sobre todo de nuestros huéspedes, nos encanta poder recibirles y cuidarles durante su estancia y ojalá que todos se puedan sentir como en casa y entre amigos. Ya saben dónde nos tienen, estamos todos y en todo momento a vuestra disposición, deseando poder recibirles nuevamente en casa. Un abrazo muy grande y una vez más y en nombre de todo nuestro equipo, muchísimas gracias. Jorge Monje - General Manager
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RANGO DE PRECIOS
US$ 321 - US$ 743 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
secrets maroma beach riviera cancun opiniones, playa del carmen secrets maroma beach riviera cancun, maroma secret hotel, hotel secrets maroma beach riviera cancun playa del carmen, secret maroma riviera maya, secrets maroma beach riviera cancun hotel playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
412
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (3,7 km), Jungala Aqua Experience (4,0 km) y Pasion De Cacao (2,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y Il Olivo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,4 km del centro de Playa Maroma.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.