La verdad el hotel es muy tranquilo, si es para descansar, pero son tres quejas, las que tengo la primera, no es posible que soy mexicano y toda mi instancia en el hotel los programas de tv estubieran en inglés, fueron para disque poner los canales en español y nada, la otra es que en mi habitación no tenía agua en el baño, fueron de 5 a 6 personas arreglarlo y nada, una persona trabajadora de ahí me dijo a las 2 :00 am que el creía que ya no iba a ocupar el baño por la hora que era, que ya al otro día lo arreglarían, y la tercera en serio recibí llamadas por parte del personal que si ya sabía a qué hora me tendría que salir del hotel sin exagerar como 10 llamadas, desde que llegué hasta que me retiré del hotel, empezaron esas llamadas desde las 8 am, y por cierto la persona de recepción llamada Mimi o así dice llamarse estaba de malas o no se ya que la atención fue pésima y burlona, pero algo que si tengo que reconocer es que la comida estuvo muy bien.…
Excelentes instalaciones, servicio de primera. Muy recomendable, la verdad me sorprendió la calidad de alimentos, bebidas y la atención del personal. En especial del equipo de Entretenimiento, siempre buscaron que la pasáramos increíble. Saludos a Leirbag, Erik, Alex y Dj Charlie
Mi restaurante favorito para el brunch, mi platillo favorito las tostadas de callo de hacha, excelente ROOM SERVICE con la comida, las instalaciones de primer nivel con un servicio excelente por todo el personal, un saludo especial para el equipo de entrenamiento , Erik que le ganamos en el Ping Pong, Leirbag, Alex y Dj Charlie. Los queremos!
El mejor resort de l riviera maya. Sin lugar a dudas de las mejores experiencias y todo gracias al gran personal que labora. La comida, las bebidas, la limpieza y todo en general es perfecto tienen a las personas perfectas laborando en este resort hacen que tu estancia se de maravilla te hacen sentir en casa. Las actividades son geniales mi actividad favorita vino y pintura una nueva experiencia ya que nunca habia pintado en mi vida y mi esposa me ayudo, muchas gracias chicos de animacion por invitarnos, isabel erik, alex, kevin, leirbag son increibles. Papitos resturante fue mi favorito una delicia de platillos. Gracias eli y manuel por siempre estar al pendiente de nosotros en la playa. A los bartenders felipe, rene, carolina, karen deliciosas bebidas que preparan. Me llevo una gran impresion con ls habitaciones tan bonitas y tan limpias. Muchas gracias por hacer mi primer visita en el maroma la mejor. Espero verlos a todos en mi siguiente visita…
Tuve la oportunidad de estar en palafitos pero sin dudar alguna el Dorado maroma sigue siendo mi favorito. Todo excelente maravilloso servicio el de sus trabajadores. La infraestructura muy bonita llena de vida y flores. Muchas gracias beachbottlers Eli y Manuel son excelentes en su trabajo. René, carolina, Karen y Felipe excelentes bartenders. Los chicos del entretenimiento Isabel, Alex, eric, leirbag, Kevin, dj juan son los mejores chicos gracias por hacer de mi experiencia la mejor. Espero regresar pronto
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