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El Dorado Maroma

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Carretera Federal Cancun-Tulum Km 55.3, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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Viajero (8327)
360
Panoramas (11)
Piscina y playa (1936)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
  • Control de temperatura regular para el personal
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Actualizado el 05/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde El Dorado Maroma
Actualizado el 05/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 7 hoteles en Playa Maroma
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Oro
Ubicado en una de las playas más impresionantes de Cancún, El Dorado Maroma es un escape romántico solo para adultos que se mejora con la experiencia Gourmet Inclusive®. Aquí, los exuberantes alrededores tropicales se complementan con exquisitos servicios e instalaciones para crear el refugio perfecto. Y no solo lo decimos nosotros: los lectores de Condé Nast Traveler lo votaron como uno de los cuatro mejores resorts del mundo. Explora nuestra gama de alojamientos, opciones de alimentos y bebidas, experiencias únicas y comodidades exclusivas, y comienza a soñar con tu escape al trópico.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Canotaje
Servicio de traslado en autobús
Estacionamiento
Wifi
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
Refrigerador
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Películas a pedido
Bañera/Ducha
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
6907Opiniones986Preguntas y respuestas54Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 5706
  • 815
  • 242
  • 81
  • 63
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Melissa M escribió una opinión (11 de jun.)
2 aportes
Muy padre el hotel, tienen muchas actividades divertidas. La comida muy rica en todos los restaurants, la habitación muy amplia. Quisiera dar un especial agradecimiento al equipo de animación porque super estuvieron muy atentos y serviciales. Agradecemos a Taylor, Leirbag, Nataly, Alex y el DJ Juan.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Gerencia General, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada melissamE3316OV: Gracias por la maravillosa reseña de su visita en El Dorado Maroma, fue un placer organizar sus vacaciones y nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en Karisma. No hay nada más gratificante que recibir los elogios de nuestros valiosos huéspedes y, sin duda, compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Estamos muy contentos de saber que el personal mencionado tuvo un efecto tan positivo en su visita y serán recompensados ​​por sus esfuerzos. Gracias de nuevo y esperamos su próxima visita a El Dorado Maroma.
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Sergio Alberto A escribió una opinión (6 de jun.)
1 aporte1 voto útil
Nos pasamos muy bien, el cuarto y el servicio es excelente. Realizamos las camisetas con Taylor, Alex y leirbag y fue muy bonito y nos quedaron excelente. Me encanto la comida. Las actividades magnificas.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Karisma Hotels, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado 810sergioalbertoa, Muchas gracias por sus agradables comentarios sobre su estancia con nosotros, por la asistencia del personal, nuestra gastronómica y las actividades realizadas por nuestro equipo de entretenimiento. Nuestro personal trabaja con el corazón para hacer de las vacaciones de cada uno de nuestros huéspedes una experiencia única e inolvidable. Gracias nuevamente por su comentario, y esperamos recibirlo aquí en El Dorado Maroma Riviera Maya, a SPA Resort by Karisma nuevamente muy pronto.
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Claudia Q escribió una opinión (6 de jun.)
1 aporte
Es un hotel muy bonito. El personal muy amable y las actividades muy divertidas. Hay una actividad donde te toca pintar unas playeras nos gustó muchísimo agradecemos la atención de Taylor, Alex y Leirbag.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
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Respuesta de Karisma Hotels, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada 235claudiaq, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión, nos alegra saber que realmente disfrutó de nuestras instalaciones. Nuestro personal está siempre dispuesto a brindar las mejores experiencias y hacer que se sienta como en casa. Gracias nuevamente por su comentario, y esperamos recibirlo aquí en El Dorado Maroma Riviera Maya, a SPA Resort by Karisma nuevamente muy pronto.
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claudia Arambula escribió una opinión (5 de jun.)
2 aportes
Excelente atención te hacen sentir en casa siempre es mágico estar aquí la comida es excelente los shows de dia actividades y shows nocturnos maravillosos super recomendado tiene la mejor playa de cancun
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Karisma Hotels, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Seaside 750366, Gracias por sus amables palabras y excelentes comentarios. Es un placer leer acerca de cuánto disfrutó de su experiencia Gourmet Inclusive. Las excelentes vacaciones deben comenzar desde el momento de su llegada hasta el momento de su salida y nos alegra saber que cumplimos con el objetivo. Gracias nuevamente por su comentario, y esperamos recibirlo aquí en El Dorado Maroma Riviera Maya, a SPA Resort by Karisma nuevamente muy pronto.
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vinicio b escribió una opinión (may. de 2021)
19 aportes4 votos útiles
Nuestra estancia ha sido excelente, salvo por el tema de la habitación que pedimos con vista al mar y la mitad era vista a una palapa😒. En cuando a los alimentos se refiere, en todos los restaurantes comimos super bien, el personal es fantástico, Mariela en el restaurante papitos es un amor, de los animadores Taylor es única, muy capaz y preparada; pero en general, en todos los lugares el personal en muy, muy profesional, la experiencia en el hotel ha sido completa y muy satisfactoria¡!¡!
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Karisma Hotels, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado viniciob2017, Gracias por tan maravillosos comentarios sobre tu estancia en El Dorado Maroma Riviera Maya. Fue un placer recibirlos durante su última visita y estamos felices de saber que disfrutaron al máximo de esta experiencia Acepte nuestras más sinceras disculpas por las inconsistencias encontradas. Nos esforzamos por cumplir y superar las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que tu aporte y todos tus comentarios son esenciales y extremadamente importantes para nosotros. Sin duda, compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Estamos muy contentos de saber que los colaboradores mencionados, tuvieron tal efecto positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos Gracias nuevamente y los esperamos de regreso en El Dorado Maroma Riviera Maya.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 273 - US$ 658 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
el dorado maroma playa del carmen, hotel el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma playa del carmen, el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma hotel playa del carmen, el dorado maroma hotel, el dorado maroma resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
99
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Preguntas frecuentes sobre El Dorado Maroma
¿Qué atracciones populares están cerca de El Dorado Maroma?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (5,5 km), Jungala Aqua Experience (5,8 km) y Pasion De Cacao (4,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en El Dorado Maroma?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en El Dorado Maroma?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de El Dorado Maroma?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y El Puerto.
¿Hay oportunidades de ejercitar en El Dorado Maroma?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en El Dorado Maroma?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de El Dorado Maroma?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de El Dorado Maroma?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (15,5 km).
¿El Dorado Maroma tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.