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Vereda el Tablon Km 1, Via Estrecho del Magdalena, San Agustin 416067 Colombia
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Viajero (204)
Habitación y suite (87)
Comedor (14)

Información

N.º 2 de 64 alojamientos especiales en San Agustin
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Bar/Salón
Excursionismo
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Bar de aperitivos
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Estante para la ropa
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
109Opiniones2Preguntas y respuestas14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 85
  • 14
  • 5
  • 4
  • 1
Época del año
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Cesar B escribió una opinión (ago. de 2022)
1 aporte
Memorable y atendidos con calidez. Regresaremos pronto y queremos conocer sus demás hoteles! La ubicación, los servicios del hotel, la música en el bar, los cócteles, la orientación y guías de los toures, Lorena!!!! Todo fantástico y muy recomendable!!!
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Yenifer Astrid Gomez Lopez, Guest Services / Front Office de Masaya Hostel San Agustin
Respuesta de 4 semanas atrás
¡Hola Señor Cesar! Muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos y compartirnos tu experiencia con nosotros, nos alegra mucho saber que tu estadía fue "Fantástica y recomendable" tanto en nuestras instalaciones como en nuestro municipio de San Agustín con la ayuda de nuestra gran recepcionista Lorena. No olvides que siempre eres bienvenido de nuevo a Masaya San Agustín y con gusto también a nuestras otras locaciones en Santa Marta, Minca, Salgar Antioquia, Medellín, Bogotá y Quito, Ecuador.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
stephania1893 escribió una opinión (ago. de 2022)
2 aportes1 voto útil
El hotel es espectacular, la atención de la recepcionista, como del botones, los meseros y el chef fue excepcional! La comida es deliciosa. Se notaba el interés por los huéspedes y el sentido de pertenencia hacia el hotel. Nos quedamos en las habitaciones de dos pisos, muy linda y con una vista preciosa. Nuestra habitación tenía jacuzzi el cual al momento de ser usado tenía ramitas entonces primero nos tocó limpiarlo y el agua no calentaba mucho. Por lo demás es un hotel hermoso.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Yenifer Astrid Gomez Lopez, Guest Services / Front Office de Masaya Hostel San Agustin
Respondida el 23 de ago. de 2022
¡Hola Stephania! Muchas gracias por darnos esta perfecta calificación, estamos de acuerdo contigo, "Masaya es un lugar espectacular" para estar en San Agustín, nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestros servicios y que nuestra atención fue ¡excepcional! No olvides que siempre eres bienvenido Señora Stephania, será un placer atenderte nuevamente. Te invitamos a conocer también nuestras otras locaciones en Santa Marta, Minca, Bogotá, Salgar Antioquia, Medellín, Cartagena... Saludos, Administración Masaya San Agustín
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Steph_FR-BE escribió una opinión (ago. de 2022)
Schaerbeek, Bélgica2011 aportes216 votos útiles
+1
Nos quedamos 2 noches y nuestra estadía correspondió a las fotos que hemos visto en Tripadvisor. El sitio esta súper bien ubicado entre el pueblo de San Agustín, el valle del Rio Magdalena (con vista espectacular desde la hamaca o mirador) y sitios archeologicos como La Chaquira y La Pelota. El parking queda en la entrada y toca caminar & subir como 200 m para las habitaciones. Nos gustó los cocteles del Happy-Hour y el restaurante o sea que comimos ahí las 2 noches. Recomendó el sitio y volvería con mucho gusto.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Respuesta de Yenifer Astrid Gomez Lopez, Guest Services / Front Office de Masaya Hostel San Agustin
Respondida el 5 de ago. de 2022
¡Hola Steph! ¡Guao! Muchas gracias por tomarte el tiempo de darnos esta perfecta calificacion y compartir tu experiencia con nosotros, es gratificante para nosotros saber que nuestros huespedes disfrutan de nuestra locacion, instalaciones, paisajes, servicios y facilidades. Recuerda que siempre eres bienvenido a Masaya San Agustín. Tambien te invitamos a conocer nuestras otras locaciones en Cartagena, Santa Marta, Minca, Medellín, Bogotá, Salgar Antioquia y Quito, Ecuador.
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Carlos V escribió una opinión (jul. de 2022)
44 aportes39 votos útiles
Indiscutiblemente la ubicación y las cabañas hacen de este un lugar especial. El personal atento y dispuesto a solucionar tus inquietudes, Las cabañas son amplias y la ropa de cama adecuada para el clima, la alimentación muy sana y el menu es variado.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Respuesta de Yenifer Astrid Gomez Lopez, Guest Services / Front Office de Masaya Hostel San Agustin
Respondida el 30 de jul. de 2022
¡Hola Señor Carlos! Muchas gracias por tu perfecta calificación y compartirnos tu experiencia con nosotros, nos alegra mucho saber que nuestros huéspedes disfrutan de nuestra locación, servicios y facilidades, no olvide que ¡Siempre bienvenido Señor Carlos! También te invitamos a conocer nuestras otras locaciones Masaya en Cartagena, Santa Marta, Minca, Medellín, Bogotá... Cordialmente, Administración Masaya San Agustín
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Anna Ro escribió una opinión (jul. de 2022)
4 aportes
Lugar muy bonito, no hay información en cada habitación para comunicarse con la recepción por ello pasamos frío, porque a la hora de irnos a dormir no pudimos pedir una cobija adicional. De mucha lastima el check out tan temprano si pretende ser un hotel de categoría y por el lugar debería ampliarlo para la 1 pm; nosotros llegamos a las 7 pm al otro día disfrutamos un desayuno temprano y salimos al parque arqueológico que nos tocó muy a prisa y aún así alcanzamos a regresar solo hasta la 1 pm a sacar la maleta; no pudimos disfrutar de las instalaciones porque hay que hacer pero poco tiempo. Si uno fuera por descanso tampoco podría con esa hora de check out y la hora del desayuno; esto lo convierte en un hotel de paso pero muy caro para este fin también. La comida deliciosa pero vuelve y juega el check out, no te da tiempo para un buen almuerzo el dia de salida porque que pereza estar con las maletas en la recepción solo por el almuerzo. La atención del personal si 1A, muy amables y sociables. Imperdible el amanecer a las 5.30 am, es unico.
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Fecha de la estadía: junio de 2022
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: LLegar antes de la hora del check in para no perder tiempo valioso para disfrutar de las...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Yenifer Astrid Gomez Lopez, Guest Services / Front Office de Masaya Hostel San Agustin
Respondida el 25 de jul. de 2022
¡Hola! Muchas gracias por habernos preferido para su estadía, compartirnos su experiencia y brindarnos sus recomendaciones, nos ayudan a implementar mejoras para ofrecer cada día una mejor estadía a nuestros huéspedes. Con respecto al teléfono en las habitaciones, en el momento solo nuestras Suites y Superiores cuentan con este servicio, por tanto, brindamos nuestro WhatsApp y numero de celular para cualquier petición o emergencia, el cual esta disponible para brindar atención las 24 horas, esperamos mas adelante implementar en todas las habitaciones este servicio de comunicación. Por otra parte, con respecto a los horarios de ingreso, el cual es a las 3 pm y salida a las 11 am, hemos evaluado la forma de aplazar un poco más el check out, pero debido a nuestras instalaciones y que cada habitación se encuentra distanciada la una a la otra y a que nuestro personal de limpieza debe recorrer largas distancias, se necesitan más de 3 horas para tener todas las habitaciones listas par el servicio a las 3 pm, ya que desde esta hora quienes reservaron habitación ya pueden hacer uso de ella. Finalmente, le pedimos mil disculpas por todas las incomodidades generadas y esperamos pueda darnos la oportunidad de brindarle una mejor experiencia sea nuevamente en San Agustín y en nuestras otras locaciones en Santa Marta, Minca, Cartagena, Medellín, Bogotá... Saludos, Administración Masaya San Agustín
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RANGO DE PRECIOS
US$ 34 - US$ 45 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de HuilaSan Agustin
CANTIDAD DE HABITACIONES
28
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Preguntas frecuentes sobre Masaya Hostel San Agustin
¿Qué atracciones populares están cerca de Masaya Hostel San Agustin?
Algunas atracciones cercanas son Parque Arqueológico San Agustin (3,3 km), La Chaquira (0,8 km) y Estrecho Del Magdalena (4,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Masaya Hostel San Agustin?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Masaya Hostel San Agustin?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Masaya Hostel San Agustin?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Masaya Hostel San Agustin?
Algunos restaurantes bien ubicados son Altos de Yerbabuena Cafe Restaurante, La Gata Parrilla y Restaurante italiano IL pastaio di ugo.
¿Se permiten mascotas en Masaya Hostel San Agustin?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Masaya Hostel San Agustin?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Masaya Hostel San Agustin?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Obando Archaeological Park (5,8 km).