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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
De lujo
Ubicación
Km 19 Via Lisboa, San Vicente de Chucurí 686531 Colombia
Las instalaciones son excelentes, pero la piscina estaba un poco sucia y la habitación tenía algunos problemas de fugas. . Reservamos una habitación familiar con mucha anticipación y nos dijeron que podíamos disfrutar de las instalaciones antes del check in. Llegamos al hotel alrededor del mediodía y la persona en la recepción nos ignoró por completo durante 40 a 45 minutos hasta que tuvimos que "interrumpirla". llámala y pídele instrucciones. ¡La persona fue increíblemente grosera! Sabíamos que no podíamos registrarnos, pero solo queríamos tomar una copa en el restaurante y simplemente disfrutar del patio (y obtener algunas instrucciones). La persona nos dijo que estaba lidiando con otros problemas y que el restaurante estaba cerrado. Una vez que nos registramos, notamos que la habitación tenía algunas fugas en el baño y notificamos a la misma persona (sin esperanza de que ella lo solucionara). Más tarde en el día, pedimos la cena en el restaurante. ¡Nos cobraron totalmente de más! Algunos de los artículos mencionaron que venían con papas fritas en el menú, ¡pero luego nos dijeron que era extra! No tengo ningún problema en pagar por algo, pero sería más ético decirle al cliente con anticipación, especialmente cuando no tocamos las papas fritas en el plato. Este lugar tiene un gran potencial, pero el personal de la recepción (creo que se llama Mónica) no tiene absolutamente ninguna habilidad interpersonal o de servicio al cliente.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Realmente se puede descansar y disfrutar de un paisaje único. La atención es excelente, las habitaciones amplias y bonitas, piscina, los alrededores, la comida deliciosa. Un lugar excelente para conocer.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Estuve con mi pareja una sola noche en la suite. Es un hotel muy lindo con una vista espectacular y la comida es maravillosa. La habitación es en el segundo piso y tiene vista completa de la represa. El hotel es aislado y retirado del puebli pero vale mucho la pena. Lo recomiendo!
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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RANGO DE PRECIOS
$ 430.328 - $ 434.426 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de SantanderSan Vicente de Chucurí
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