Llegamos con mi familia por la noche, llamamos previamente el hotel para que nos busquen en el aeropuerto, tuvimos que reiterar varias veces el pedido porque no venían, se demoraron mas de una hora al horario previsto. Teniamos una reserva pagada en diciembre por medio de almundo.com En recepcion nos dijeron que no tenían la reserva registrada, no pudimos contactarnos con el proveedor almundo.com y tuvimos que pagar nuevamente. Al día siguiente antes del check out insistimos con la recepcion para que contacte al proveedor local hotelbeds.com pero nos dijeron que no trabajan en domingo. Aun no hemos recuperado el monto pagado dos veces, almundo.com nos informa que el hotel tuvo un error de sistema, pero no hemos tenido ningun tipo de comunicacion por parte del hotel por el reembolso. Ademas de que deberiamos tener un resarcimiento por las molestias ocasionadas, ya que la estadía no fue lo esperado.…
Me alojé una noche en SHS JFK/Jamaica después de un vuelo nocturno y de camino a Manhattan. El servicio de transporte gratuito desde JFK fue conveniente, aunque la espera en el aeropuerto podría ser larga dependiendo del tráfico. (La distancia desde JFK hasta el hotel es de poco más de 4 millas, y el tráfico era bastante denso, incluso a altas horas de la noche). El hotel no está situado en una zona turística y linda con una parte menos deseable de Queens. Hay un Wendy's y un McDonald's al lado/al otro lado de la calle. La estación de metro Van Wyck, a poca distancia, proporciona un acceso fácil y económico a Manhattan con un tren E (expreso). El hotel es bastante nuevo, y está bien mantenido y limpio. El área de desayuno (abajo) es de buen tamaño, y las opciones de comida eran decentes (panes, cereales, yogur) con algunos platos calientes (sándwiches de desayuno, avena con una variedad de ingredientes). También había jugo (incluido un maracuyá). Estos pequeños complementos son muy útiles para mí. El personal fue excelente, muy amable y servicial. Es un ambiente de hotel pequeño tan cerca de la bulliciosa ciudad. Parecía que la gerencia se enorgullecía del hotel, ya que había decoraciones preciosas para las fiestas (guirnalda en la baranda de la escalera, flores de Pascua en el área de desayuno). Si está buscando una forma económica de visitar la ciudad de Nueva York, este hotel es una opción viable, ya que se encuentra a media hora de viaje en metro a Manhattan en el tren E. Además, ofrece amplias suites (que incluyen camas queen - queen con sofá cama, además de mini refrigerador/microondas), lo cual es difícil de encontrar en Manhattan. Aunque no se encuentra en el área más deseable, es una compensación sólida si necesita espacio adicional y/o viaja con un presupuesto limitado.…
Lo genial: el personal es increíble. Son amistosos y extrovertidos. Muestran un claro deseo de hacer bien su trabajo, y lo hacen. Obviamente disfrutan de la gente y buscan activamente formas de mejorar la estadía del huésped. El gerente es apasionado y muy trabajador. Ella hace un gran trabajo al elegir empleados con la actitud y personalidad apropiadas para la industria hotelera. El cuidado demostrado por el equipo aquí hace que la experiencia sea mejor que volver a casa. Lo bueno: el hotel es limpio y tranquilo. Las camas son cómodas. El hotel tiene un servicio de transporte al aeropuerto y está a 5 minutos a pie de la estación de tren de Jamaica, lo que lo convierte en un lugar conveniente para estar. El secador de pelo es fantástico con mucho volumen de aire. El promedio: la presión del agua es promedio y no tienes miedo de quemarte en la ducha. Personalmente, me gusta salir como una langosta que está lista para el consumo. Sin embargo, tanto la temperatura como el volumen del agua fueron adecuados. Lo malo: el vecindario no es un lugar seguro para pasear por la noche. Está bien para caminar hacia y desde la estación de tren, pero no espere caminar a muchos restaurantes por la noche. Tienen opciones para la entrega de alimentos. Geo's tenía un excelente Chicken Francese, y sus ensaladas eran geniales.…
Estas almohadas deben estar un poco más rellenas, no duermo con almohadas súper suaves y sus televisores ni siquiera funcionan, no puedes ver nada en sus televisores y la ventana tiene demasiada luz que viene del exterior y Nevered Sabía que era de noche y su servicio de transporte apestaba, tuve que esperar más de una hora y media para que me recogieran y otros hoteles recogieron a sus clientes con facilidad. No había bañeras en la habitación y quería un piso superior y se colocó en el segundo piso hasta el final del pasillo. Voy a oler un poco y no me gustará ducharme de todos modos, así que empapé mi paño y tomé un pequeño baño de esponja. Veré cómo será su próximo desayuno.
hotel muy bonito Es difícil averiguar dónde conseguir el servicio de transporte y tienes que llamar. Culpa mía. El personal del hotel fue muy amable cuando llegó alrededor de las 830 p.m. La habitación estaba súper limpia y ordenada. No hay quejas en absoluto El servicio de transporte estaba allí a las 6 am para la salida y el conductor fue muy considerado y amable. Estupendo chico.
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