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Bahia Principe Luxury Akumal

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Información

N.º 5 de 6 resorts todo incluido en Akumal
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Instalaciones y Servicios

3 Piscinas

4 Jacuzzis

2 Piscinas infantiles

Solarium con sombrillas, tumbonas

BAHIA SPA (con cargo)

Sports center: gimnasio, 5 pistas de tenis, bicicletas

Deportes motorizados (con cargo)

Centro de actividades acuáticas y de buceo

Anfiteatro para animación

Acceso Wifi en el lobby (gratuito) y con cargo en las habitaciones

Restaurante buffet frente al mar

3 Restaurantes a la carta

9 Bares

Cocktail Lounge.

Riviera Maya Golf Club:

18 hoyos largos y 9 ejecutivos con lagos, cenotes y la selva maya.

Hacienda Doña Isabel:

Bares de karaoke, espectáculos, música en vivo, una discoteca.

Habitaciones

758 amplias habitaciones

Junior Suite Superior.

Equipadas con: Dos camas full size o una King size

Zona de estar con sofá

Baño completo: ducha, lavabo

secador y espejo de aumento

Bañera de hidromasaje

Albornoz y zapatillas (para disfrute durante su estancia)

Toalla de piscina (para disfrute durante su estancia)

Balcón o terraza

Aire acondicionado

Ventilador de techo

Teléfono directo (llamadas

exteriores con cargo)

Radio despertador

TV con pantalla Plana

Minibar con mini botellas alcohólicas (Incluido)

Set de café

Caja fuerte (Incluida)

Set de plancha

Servicio de habitaciones 24 h

Servicio de mayordomía (bajo petición)

Servicio de descubierta nocturna

Carta de almohadas

Wifi

Niños Bahia Scouts

Los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos: Piscina infantil

Mini Club (de 4 a 12 años)

Mini Disco por la noche

Bahia Scouts Water Park

Teen’s club (11 a 16 años)

Además encontrará

Trenecito interno que facilita el acceso a todas las instalaciones

Servicio médico 24 horas (con cargo)

Farmacia (con cargo)

Posibilidad de dieta personalizada para celíacos y diabéticos

Servicio especializado en organización de bodas, aniversarios

y eventos

Casino

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Campo de golf
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Carretera Chetumal - Cancún Km 250, Akumal 77760 México
Bahia Principe Luxury Akumal
13.866Opiniones4.757Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 8.261
  • 3.289
  • 1.176
  • 591
  • 550
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Juanito escribió una opinión (12 de abr)
11 aportes4 votos útiles
Trato pésimo por varias personas del hotel, los de recepción super bien, pero hay una tal Irais y otro compañero trato PÉSIMO Y VERGONZOSO, el Lunes 1 de Abril llegamos al hotel todo super bien al dia siguiente estuvimos todo el dia de excursión hasta las 20h de la tarde, evidentemente pusimos que nos limpiaran la habitación, en el WC había un cubo con una bolsa de basura, pero en la habitación había otro cubo SIN BOLSA DE BASURA y nosotros tiremos nuestra ropa sucia allí del dia, para nuestra sorpresa cuando llegamos rebentados de la excursión, nos damos cuenta de que la ropa NO está, llamo a recepción y viene esta chica Irais y otro compañero suyo, al principio la chica ya empezó a decirme que eso era un cubo de la basura y que no era culpa de ellos, yo le dije claramente que ahí no había bolsa de basura y és más nadie tiene porque tocar nada simplemente limpiar, ponen un reporte y nos dice que tienen que pasar 72 horas para averiguar que pasó, le pidó por favor si pueden hablar con la chica de la limpieza que seguro que ella sabía qué había hecho con nuestra ropa, se niega y se hace la loca, pasan 72 horas y cada día yo pierdo mi tiempo de mis vacaciones para averiguar si están haciendo bien su faena, cada cual peor se vuelven hacer los locos y yo ya mosqueada pido hablar con los de seguridad que supuestamente ellos eran los que valoraban el reporte, me tienen esperando más de una hora cuando vuelve el chico y me dice que el reporte es NEGATIVO sin más explicaciones, es decir nosotros vamos a pasar nuestras vacaciones para pasarlo bien y desconectar y ellos lo empeoraron todo, dicen que me lo estoy inventando, alucinante trato del personal de este hotel, lamentable!!!! Como si yo tuviera otra cosa que hacer que inventarme tal cosa, el último día vemos a la señora de la limpieza y le preguntamos si ella era la que siempre limpiaba esas habitaciones nos dice que si pero lo peor esque la chica havía tirado nuestra ropa a la BASURA!!!! Estoy super indignada y la mayoría del personal super borde y rancio, les hablas y a penas te contestan, el país ME HA ENAMORADO pero la atención de este hotel deja mucho que desear, os recomiendo que vayáis a otro hotel porqué imaginaros si huviera habido dinero o los pasaportes... nada más que añadir.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Akumal
Respuesta de Hace 5 días
Hola Juan, Lamentamos sinceramente tu mala experiencia durante tu estancia en nuestro hotel. Apreciamos tu honestidad al compartir tus preocupaciones sobre el trato recibido por parte de ciertos miembros de nuestro personal. Tomaremos tus comentarios en serio para realizar las mejoras necesarias en nuestro servicio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y esperamos tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro. ¡Esperamos verte nuevamente en el futuro y brindarte la mejor atención posible! Cordialmente, Ahiram Tavarez Online Reputation Bahía Principe Luxury Akumal
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Extraordinary705641 escribió una opinión (oct de 2023)
2 aportes
Favorita del hotel
Un hotel excelente. En el bar la sirena los mejores barman: miguel y gabriel! Los servicios cumplen las expectativas. La única connotación negativa es que el ritmo en mexico no funciona igual que en españa y hay que esperar un poco por los servicios. Volveremos sin duda!
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Fecha de la estadía: octubre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Akumal
Respondida el 30 de oct de 2023
Querido Huésped: Apreciamos mucho que haya tomado de su tiempo para emitir sus comentarios acerca de nuestro servicio, y sus vacaciones con nosotros en el resort. Nos llena de gusto saber que la pasó bien en sus vacaciones y disfrutó del personal, y nuestras instalaciones. Esperamos que muy pronto vuelva para poder brindarle de nueva cuenta lo mejor de nosotros en otras bellas vacaciones. Saludos cordiales, Bahía Príncipe Luxury Akumal
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evangelina s escribió una opinión (3 de abr)
1 aporte
Todo en general ha sido excelente. Destacar al equipo de animación, Jonathan, Cecilia, Erick, José, Nemo, personas super trabajadoras, amables y muy muy divertidos. Enhorabuena al personal que trabaja tanto. La comida excelente y un entorno muy cuidado y espectacular.
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de 2 semanas atrás
Dear Guest, ¡Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro hotel ha sido excelente! Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo de animación, Jonathan, Cecilia, Erick, José y Nemo. Transmitiremos tus elogios a ellos, ¡seguro que les alegrará mucho! Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. Esperamos tenerte de regreso pronto para disfrutar juntos de más momentos divertidos y memorables. ¡Saludos cordiales desde la Riviera Maya! Ahiram Tavarez Online Reputation Bahía Principe Luxury Akumal
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Jorge G escribió una opinión (2 de abr)
5 aportes
Buen lugar, buenos servicios y comida, la playa y albercas increíble para niños. Lo malo...si bien tienen mucha actividad para familias con niños, hay varias áreas de oportunidad en capacitación de empleados hacia con niños y mantenimiento. De varios temas dos puntuales: 1 - teniendo a mi niño de 2 años dormido en brazos sentado en el coche para llevarme al cuarto fui bajado porque había un "grupo" de señoras y necesitaban mi lugar. Situación que el chofer del coche promovió, es decir grupo de señoras es prioridad a papa con niño dormido en brazos. Igual algo parecido en capacitación paso en el restaurante de teppanyaki, con mala actitud y poco propositivos a solucionar. 2 - la cuna de uno de mis hijos se rompió a media noche. La reemplazaron, igual creo que les hace falta mantenimiento.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Akumal
Respuesta de 2 semanas atrás
Hola Jorge, Lamentamos mucho escuchar sobre los inconvenientes que experimentaron durante su estancia. Apreciamos sus comentarios sobre los aspectos positivos del hotel y tomamos nota de sus preocupaciones sobre el servicio y mantenimiento, especialmente en lo que respecta a las necesidades de las familias con niños pequeños. Agradecemos sus observaciones constructivas y tomaremos medidas para abordar estos problemas y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y brindarles una experiencia aún mejor. ¡Saludos cordiales desde el Caribe Mexicano! Ahiram Tavarez Online Reputation Bahía Principe Luxury Akumal
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Aurora M escribió una opinión (1 de abr)
1 aporte
Todo de lo mejor excelente habitacion la cama riquisima muy limpia, la comida muy buena y variada las instalaciones limpias la playa de lo mejor,las bebidas muy ricas y variadas. La atención fue excelente todos con muy buen modo muy cordiales
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Tomar con tiempo el transporte por que tarda poco
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huésped, ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia superó tus expectativas! Agradecemos tus amables palabras sobre nuestras habitaciones, comida, instalaciones, playa y atención del personal. ¡Esperamos verte de regreso pronto para repetir o mejorar esta experiencia! ¡Saludos cordiales desde el Caribe Mexicano! Ahiram Tavarez Online Reputation Bahía Principe Luxury Akumal
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RANGO DE PRECIOS
$ 953.125 - $ 1.394.531 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaAkumal
CANTIDAD DE HABITACIONES
758
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Preguntas frecuentes sobre Bahia Principe Luxury Akumal
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Bahia Principe Luxury Akumal?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Bahia Principe Luxury Akumal?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Bahia Principe Luxury Akumal?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Bahia Principe Luxury Akumal?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Bahia Principe Luxury Akumal?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Bahia Principe Luxury Akumal tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Bahia Principe Luxury Akumal ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Bahia Principe Luxury Akumal?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Bahia Principe Luxury Akumal ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Bahia Principe Luxury Akumal tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Bahia Principe Luxury Akumal es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.