Por este medio hago del conocimiento de nuestros clientes que nos han estado mal informando porque nos han inundado de malos comentarios que no corresponden a nuestro establecimiento, se estan confundiendo con HOTEL MIRADOR DEL LAGO, lastimosamente no esta registrado en TripAdvisor, por lo tanto todos sus comentarios negativos caen en nuestra cuenta, por ejemplo hablan de una agencia de viajes frente al hotel y nosotros no tenemos ninguna agencia enfrente, hablan de vendedores callejeros que no usamos, presentan quejas hasta con policias de por medio y nosotros no tenemos ninguna queja registrada ante las autoridades, además tenemos dos personas de mantenimiento en dos turnos, así que cualquier fallo que se pueda presentar lo podemos reparar en el momento. Lastimosamente tanto comentario nos bajo de ranking, pasamos del puesto 3 al 12, por favor les agradecere verifiquen la informacion antes de reseñarnos mal.