Cuidado con este hotel, te cobran si NO haces el CHECK IN antes de las 22:00. Pero si te deja reservar pasado las 22:00. Yo hice la reserva a las 22:30, te pones en contacto con el hotel a las 00:00 (después de 20 llamadas perdidas) para decir que vas de camino y te dicen. LO PRIMERO: que está todo lleno y que no hay reserva a mi nombre (cuando ya me cobraron) SEGUNDO: que ellos no están ahí pasado las 22:00 y por lo cual no pueden hacer nada. Por eso señores leen bien la letra pequeña (como en los bancos) lo barato sale caro. Pasado dos días llamas al hotel para comunicar lo sucedido, y te dicen "como has dejado un comentario negativo te lo cobramos" Vamos que no aceptan un comentario constructivo.!!! Y todavía tiene la cara de decir que han borrado el comentario que hice en su día. Por eso cuando ves sus reseñas no hay comentarios negativos, no os parece RARO? Yo por mi parte pediré una hoja de reclamaciones y pondré la denuncia y subiré la foto de la denuncia. Y si lo vuelven a borrar lo subiré 100 veces para que otro usuario no se sienta estafado, engañado como yo. …
Está muy bien ubicado para bus para la warner y cercanías para Madrid y alrededores. Habitacion doble algo pequeña para 3, pero limpia. Atención al cliente muy amable. El desayuno muy bueno. Lo peor,la insonorización de las habitaciones. Como te toquen ruidosos o maleducados arriba o al lado,no descansas.
Es la segunda vez que vamos por allí y hemos repetido experiencia por estar situado muy cerca de la Warner. El trato es familiar y está todo muy limpio. Los desayunos son tipo continental que constan de un zumo,una café o infusión y una tostada o una pieza de bollería que va incluido en el precio de la habitación. La estación está mu cerquita por lo que resulta cómodo a la hora de no tener que utilizar el coche. Relación calidad-precio bastante buena.
Hemos pasado una noche en el Hostal Gran Vía y solo tenemos buenas palabras. Buena habitación con baño, camas muy cómodas y aire acondicionado, imprescincible para el verano Madrileño. El desayuno está incluído y la zona de la cafetería está reformada y nuevisima. Hemos podido disfrutar de un desayuno tipo buffet. Gracias por todo, ¡volveremos!
La habitacion esta bien, camas comodas, la ducha debe ir con medidor de tiempo porque solo yo me pude duchar con agua caliente y mi marido fria...lo peor de todo el desayuno.. y no porque tubiera poco.. si no porque mas sentarnos y sin haber cogido mas que unas tostadas.. ya nos estaba " recriminando" un chico con pinganillo ... que si la gente se queja del desayuno encima que dejo que repitan zumo y cafe..bla blabla.. cuando se supone que es buffet.. que si se esta pagando un hostal (60€ no es tampoco una ganga por una noche) eso si luego de dejarnos claro y cortados, podeis coger mas eh? si si... mi marido que desayuno bolleria vigilando a ver lo que cogia..me parecio fatal que de primeras nos dejaran caer de esa manera lo del desayuno... si no quereis que la gente coja de mas no pongais tipo buffet.. lo servis vosotros y listo.…
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil