Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El Hotel Best San Diego se encuentra situado en el centro turístico de Salou, a 200 m de las playas de Levante y de Capellans.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Wi-Fi
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufé
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Tenis de mesa
Transporte al aeropuerto
Almacenamiento de equipaje
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Refrigerador
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Barrio residencial
Idiomas que habla
Inglés, Español, Catalana, Alemán
Ubicación
C/ Penedés, 23-27, 43840 Salou España
Nombre/dirección en idioma local
Hotel Best San Diego
4 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Estuvimos en este hotel una semana. Atendieron nuestra petición de "vista piscina" y segunda o tercera planta. Sin pagar más y sin reservar en la pagina del hotel. El hotel está bien situado, tiene tiendas y restaurantes alrededor, la playa dels "capellans" bien cerca y la de levante de Salou también, aunque hay algo de cuesta. El hotel está limpio y con personal suficiente, te atienden bien. El desayuno bien. La hora de la comida de 13:00 a 14:30 es muy escasa para un cliente español. El bufet a la hora de la comida contiene muchos platos fríos a base de legumbres y verduras. Pocas carnes y el pescado que no vale mucho. Hamburguesas y perritos muchos. Te hacen alguna carne y pastas en vivo. Tortitas al desayuno.La hora de la cena hay más y mejores cosas. Las habitaciones son correctas, no son muy grandes. Tiene dos ascensores. Haría falta alguno más. La piscina es pequeña, pero no se baña mucha gente así que siempre estaba disponible. Bastantes y buenas hamacas. Alguna animación para los peques. Y una fideuá muy buena servida en la piscina para todos los clientes. Hay parking subterráneo a 18€ el día en Septiembre que no usé. El estacionamiento alrededor del hotel es zona azul. En cuanto a la zona azul, hay una aplicación para el ayuntamiento de Salou y otros cercanos que vale la pena instalar en el móvil. Las habitaciones están bastante bien aisladas y con televisor grande. Son modernas. La relación calidad-precio es buena.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pilar Rios, Marketing de Hotel Best San Diego
Respondida el 18 de sept de 2024
Estimado cliente, Gracias por su opinión. Nos alegra mucho leer sus comentarios, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para evaluar nuestro trabajo y para superarnos cada día ofreciendo un servicio amable y profesional a todos nuestros clientes. Esperamos volver a darle pronto la bienvenida en nuestro hotel. Saludos cordiales, Best San Diego
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Que decir de este hotel!! Estupendo, de 10. Hemos tenido una estancia increíble. Nos hemos quedado con ganas de más. Quiero agradecer a todo el personal del hotel su buen trabajo, amables, eficaces, cercanos...muy trabajadores...no se, diria mil adjetivos estupendos para todos ellos. Los animadores de 10, hacen un trabajo estupendo, mis hijos y nosotros hemos quedado maravillados nos lo hemos pasado genial. Sobre todo agradecerles a Mariajo y a Sebas q es con los que hemos coincidido. Hacéis un gran trabajo, seguid así. El personal del bar de la piscina, lo mismo todos de 10, a pesar de la gran carga de trabajo te atienden de maravilla y siempre con una sonrisa, seguid así!!! Lo mismo del personal del restaurante otro 10, q gran trabajo, es sorprendente q te traten tan bien y de manera tan agradable viéndoles currar sin parar. El chico de la plancha estupendo. Y una comida muy buena, de verdad nos ha sorprendido un montón. Las cenas temáticas de cada noche estupendas. Grandes cocineros, hacer comida tan rica para tanta gente es un gran don. La fideuá que hicieron en la piscina, riquísima!!! Las chicas de la limpieza también muy simpáticas y realizan un buen trabajo!! El personal de recepción lo mismo, un trato de 10! No me gustaría olvidarme de nadie, así q agrader a todo el personal del hotel su trabajo, profesionalidad y cercanía. No tenemos ninguna queja de nuestra estancia. Muchas gracias por hacernos disfrutar de nuestras vacaciones. Cuando volvamos a Salou repetiremos!
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Pilar Rios, Marketing de Hotel Best San Diego
Respondida el 4 de sept de 2024
Estimada Nagore, Le agradecemos enormemente su comentarios tan amables. Nos complace saber que su estancia fue de 10 en todos los aspectos, ya que su satisfacción es nuestra mayor motivación! Gracias por sus elogios a nuestro equipo, su principal objetivo es asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Gracias de nuevo y esperamos volver a verlos pronto. Saludos cordiales, Best San Diego
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Un hotel fantástico! Las habitaciones para lo que son están genial y el ambiente del hotel igual. Cabe destacar a los animadores Mariajo y Sebastián que son maravillosos y también a Iván, super simpático y amable. Respecto a buffet, si que se podría ampliar un poco más tanto la comida como el horario (las comidas a penas duran hora y media y la cena termina prontísimo). Por lo demás, calidad-precio aceptable.
PD: no estaría mal que el check out fuera más tarde.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Pilar Rios, Marketing de Hotel Best San Diego
Respondida el 3 de sept de 2024
Dear Guest, Thank you for your comment and for your time. We are glad to know that you enjoyed your stay at our hotel and we thank you for your praise of our team: they work very seriously to ensure that our guests feel well taken care of at all times. We will pass on your feedback to all of them and be sure they will be delighted to know that their efforts have been appreciated. Thank you once again for choosing us and for your constructive criticism. We hope to have the opportunity to serve you again soon and to exceed expectations. Kind Regards, Best San Diego
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Nada recomendable. Le doy dos puntos por el personal pero por nada más. De 4 estrellas nada! Estuvimos 10 días en familia con un bebé de 1 año y no me ha podido decepcionar más. La comida del bufet es malísima, de pésima calidad, mucho frito. La comida de cuchara siempre le echaban embutido y chorizo. No había nada "saludable" que pudiera comer mi hijo. Lo de la plancha lo bañan en aceite, echan mogollón (aceite de girasol), la comida de las cenas temáticas es ridícula, los carteles están equivocados donde pone pollo es cerdo, dónde pone garbanzos son alubias, donde pone merluza es tilapia.. Los cocineros no saben ni lo que están cocinando.. Le pregunté qué pescado era y ni lo sabía, otro día me dijo que era pollo y era cerdo.. Fatal.. La comida en general está muy mala, sabía mal. Lo único a destacar del comedor son los camareros que son encantadores y muy profesionales. El horario del comedor es de risa, al medio día abren 1h y media (de 13 a 14.30h) para todos los huéspedes del hotel y a las 14.15h ya están retirando las bandejas.. Para la cena igual. Comes con prisa para que no te quiten la comida. No es un hotel apto para bebés, no hay un microondas donde calentar biberones o potitos cuando quieras, dependes del horario hiper reducido del comedor. Y si lo encuentras cerrado (siempre) tienes que molestar a los de recepción para que te abran en comedor, siempre y cuando no tengan un grupo de 10 personas haciendo el check in, por que sino te tendrás que esperar a que terminen. En la piscina hay mucho jaleo, está prohibido tirarse en bomba pero el socorrista lo permite, si vas con niños o bebés no puedes bañarte tranquila. Está todo el suelo encharcado y resbaladizo, el agua del jacuzzi estaba literalmente negra!! Y el agua de la piscina muy turbia.. Si eres vegano o vegetariano no vengas porque no vas a comer nada, y si tienes intolerancia a algún alimento piénsatelo porque con el "arroz del chef" que ponían se quedaban tan anchos y vete tú a saber qué le metían. Lo mismo con el "pescado del día" de dudosa procedencia y aspecto.. La playa está cerca, una cala muy bonita pero pequeña y abarrotada de gente y tienes que bajar una gran cuesta para llegar que luego hay que subir con trastos.. La ubicación buena, bastante céntrico.. En fin.. Lo único bueno del hotel es el personal que es maravilloso y la limpieza también, por lo demás es pésimo.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Zona azul para aparcar. Si quieres zona blanca tienes que aparcar como a 20 min del hotel. El...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pilar Rios, Marketing de Hotel Best San Diego
Respondida el 6 de sept de 2024
Estimada Miriam, Gracias por trasladarnos su opinión. Lamentamos que su experiencia no cumplió con sus expectativas y tomamos muy en serio los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente ha observado durante su estancia. Lamentamos leer que nuestra oferta de buffet no estuvo a la altura de sus expectativas. La variedad viene marcada por una rueda de menús a nivel cadena y en nuestro buffet encontrará ensaladas, gazpachos, sopas y cremas, pastas y pizzas, carne, pescado y diferentes acompañantes. En el show cooking tiene a disposición dos tipos de carne y otro pescado hechos a la plancha al momento, además de hamburguesas y salchichas. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir ofreciendo platos de calidad a todos nuestros clientes. Referente a la necesidad de calentar comida para niños, a parte de los microondas presentes en el restaurante, estamos acondicionando una zona de nuestro hall para satisfacer a las necesidades de nuestros pequeños clientes en cualquier momento del día y de la noche en un entorno tranquilo y confortable. Gracias por los halagos a nuestro personal y por sus críticas constructivas. Esperamos sinceramente volver a verla en nuestro establecimiento y tener ocasión de mejorar la percepción que se ha llevado en ésta última ocasión. Saludos cordiales, Best San Diego
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel, correcto, habitacion amplia, baño reformado, desayuno y cena geniales, con bastante variedad, las cenas cada dia una diferente temática. Habitacion de cortesia, el ultimo día q se nos ofrecio, para poder ducharnos antes de abandonar las instalaciones.. repetiria, sin lugar a dudas.. y relacion calidad precio excelente.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pilar Rios, Marketing de Hotel Best San Diego
Respondida el 3 de dic de 2024
Estimado huésped, Nos complace saber que disfrutó de su estadía en nuestro hotel. Seguiremos esforzándonos por mejorar nuestros servicios y nos encantaría darle la bienvenida nuevamente en otra ocasión. Reciba un cordial saludo. La Gerencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hola, está totalmente reformado, y con gusto.
Yo fui con niños, y si, tiene animación, por lo menos en agosto.
El hotel está en una zona tranquila y sin ruidos, a 5 minutos del centro.
"Zona azul para aparcar. Si quieres zona blanca tienes que aparcar como a 20 min del hotel. El hotel tiene parking pero carísimo y abarrotado.
Id a comer a primera hora. "
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Salou.
RANGO DE PRECIOS
$ 245.902 - $ 577.869 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de TarragonaCosta DoradaSalou
CANTIDAD DE HABITACIONES
262
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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