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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4,0
N.º 35 de 131 hoteles en Playa del Inglés
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado en la Playa del Inglés, Servatur Waikiki es un hotel totalmente renovado e ideal para familias. Destaca por ofrecer servicio de todo incluido y por sus instalaciones: parque infantil, área de splash, zona exclusiva para adultos y zona wellness. Durante el día, organizamos actividades en grupo como voleibol, waterpolo o sesiones de fitness. Los más pequeños podrán participar en un exclusivo programa de entretenimiento: actividades, manualidades y deportes. Extensa agenda diurna y nocturna con shows profesionales. 511 habitaciones recientemente renovadas, luminosas, modernas y con aire acondicionado. Estancias decoradas en colores vivos y frescos, con vistas a la piscina o a la Playa del Inglés Nuestro restaurante buffet despierta tus sentidos en un espacio de diseño moderno, fresco y luminoso. Te proponemos un viaje culinario alrededor del mundo, bajo la firma WorldCuisine. Estaciones de oferta gastronómica mediante el auto-servicio y show cooking. Una de las piezas centrales del hotel es su bar piscina. No dejes de probar nuestra variada selección de snacks. En Ukelele Bar es imposible el aburrimiento gracias a nuestros espacios dedicados al entretenimiento.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
TV por cable/satélite
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Estante para la ropa
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Vista a las montañas
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Neerlandés y 3 más
Ubicación
Avenida Gran Canaria, 20, 35100 Playa del Inglés, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria España
Nombre/dirección en idioma local
Servatur Waikiki
3.820 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Instalaciones: piscina amplia con muchas tumbonas. Comedor reformado. Habitación: reformada, cómoda y espaciosa, buen balcón para sentarse cómodamente. Colchón bueno, almohadas bajas. Cuarto de baño reformado. Amplia ducha. Faltan por cambiar puertas de habitación y armario. No afecta a la comodidad. Hay gel y champú en dosificador. Comida y bebida: bien combinada y variada. Ensaladas y verduras y frutas siempre presentes. Nunca falta comida. Al cabo de los días se hace un poco repetitivo. Clientela: extranjera, por lo tanto los horarios están adaptados a ellos, como la diversión y bastante comida. Personal: amable y atento Evaluación general: buen hotel, relación calidad precio excelente.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:La manía de acaparar tumbonas con toallas. Es universal.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Servatur Hotels, General Manager de Servatur Waikiki
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Manuela, Gracias por haber compartido su reseña con nosotros. Nos hace sentir muy orgullosos saber que tanto los servicios ofrecidos como el trato recibido por parte de nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas y, por ello, su estancia en el hotel ha sido satisfactoria. Esperamos verle de nuevo y brindarle una cálida bienvenida. Saludos cordiales, Marta Guerra. Dpto. de Recepción Servatur Waikiki
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Buena estancia en gran canarias,habitación correcta,buenas instalaciones,bien el buffet,aunque es cierto que mejor las cenas y los desayunos que las comidas,servicio gratuito de bus para ir a playa del inglés,y playa de maspalomas,aunque la primera pueda ir andando sin problemas....lo dicho buena opción en maspalomas
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Servatur Hotels, General Manager de Servatur Waikiki
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Ernesto, Gracias por haber compartido su reseña con nosotros. Nos hace sentir muy orgullosos saber que tanto los servicios ofrecidos como el trato recibido por parte de nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas y, por ello, su estancia en el hotel ha sido satisfactoria. Esperamos verle de nuevo y brindarle una cálida bienvenida. Saludos cordiales, Marta Guerra. Dpto. de Recepción Servatur Waikiki
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Situado a una distancia asequible de la playa, q se encuentra a unos 10 minutos caminando. Dispone de aparcamiento interior y en las proximidades. Personal muy amable y siempre dispuesto para ayudar. Giovanni en el bar de la piscina, María Carmen en el comedor, l@s animadores, recepción, entre otros UN DIEZ. Nuestra habitación era en la cuarta planta y no disponía de nevera. Disponía de tv plana y terraza, camas cómodas, incluso el sofá cama. La cerradura de acceso de apertura con tarjeta se atascaba en alguna ocasion pero sin problemas para nosotros. La señora de la limpieza llegó a alterarse con nosotros por ese motivo como si fuese cosa nuestra, para a continuación quejarse de que no tenían el mantenimiento adecuado, cosa que no entendí, si no funcionan, q se queje a los responsables no a los clientes. Desayuno bien, comida más floja, cena bien. Todo incluído correcto y buena atención. La animación es de diez durante el día con actividades para niños y adultos. Repetiría sin problema.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Servatur Hotels, General Manager de Servatur Waikiki
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado cliente, Gracias por haber compartido su reseña con nosotros. Nos hace sentir muy orgullosos saber que tanto los servicios ofrecidos como el trato recibido por parte de nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas y, por ello, su estancia en el hotel ha sido satisfactoria. Esperamos verle de nuevo y brindarle una cálida bienvenida. Saludos cordiales, Marta Guerra. Dpto. de Recepción Servatur Waikiki
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Hotel reformado en algún momento pero que necesita una actualización importante. Los muebles de la habitación muy machacados, muy poco actuales. Una de las puertas del armario se le soltaban las bisagras a cada poco. No hay nevera ni cafetera/hervidor, ni kit amenities (solo hay un dispensador de gel en la ducha y otro dispensador de gel en el lavamanos) la televisión pequeña para el espacio en el que estaba y mal colocada. Las baldosas del suelo hechas polvo. Las instalaciones del hotel sin actualizar (parece que estás en los años 80 como poco). Las hamacas de la piscina incómodas, no podías tomar el sol boca abajo. Las hamacas están tan justas que te haces daño en las piernas al pasar, no tienes al menos una mesita en la que poner tu bebida. Las sombrillas no las podía regular. En la piscina te quedas sin sol a partir de las 6 de la tarde y a las 7 cierra. Lo que le salva es la comida, realmente es buena aunque el café es infumable. El personal del hotel agradable, aunque la bienvenida fue nefasta (se limitaron a darnos las llaves del hotel sin explicar nada de , horarios , servicios…) La cena fría que nos dieron al llegar fuera de horario era más bien escasa. La ubicación pésima , no tienes nada alrededor que te invite a dar un paseo después de cenar y olvídate de ver tiendas o de hacer compras . No hay comercio cerca, es una zona fea y sucia. No lo recomiendo. En resumen: hotel de 3 estrellas con calificación de 4, la cuarta estrella inmerecida, ni se acerca, vaya. Necesita una amplia reforma y actualización en las instalaciones y servicios para llegar a ser considerado de 4 estrellas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Servatur Hotels, General Manager de Servatur Waikiki
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado cliente, Gracias por haber compartido su reseña con nosotros. Sentimos si algunos de los servicios ofrecidos no han estado a la altura de lo esperado. No obstante, tendremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando y ofreciendo el mejor servicio. Saludos cordiales, Marta Guerra. Dpto. de Recepción Servatur Waikiki
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Es la segunda vez que vamos y sin duda no será la ultima el trato la amabilidad desde recepción pasando por camareros, camarera de piso , animadores siempre con buena educación y amabilidad. La animación sin duda muchos hoteles les gustaría tener los animadores que tienen aquí especial agradecimiento a Bety y a Laura que han hecho que mis hijos se los pasarán del 10 y no se quisieran ir. La comida muy buena en general y quiero agradecer también tanto a los camareros como cocineros que fue el cumpleaños de mi madre y la verdad que se nos olvidó comentarlo con antelación pero sin duda no dudaron con los medido que tenían demorarnos la mesa comernos vela decorar una tarta. La verdad que muy agradecida. Por poner alguna pega los show de por la noche es verdad que están más flojitos. De resto felicitaciones
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Servatur Hotels, Director General de Servatur Waikiki
Respondida el 25 de ago de 2024
Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su opinión sobre su estancia en Servatur Waikiki. Apreciamos mucho sus palabras sobre nuestro hotel. Su confianza nos motiva para continuar con el buen trabajo. Todo nuestro personal estara encantado de volver a darle la bienvenida. No dude en contactarnos en waikiki@servatur.com si en algo podemos ayudarle. Atentamente, Yana Siaminskaya Recepción Servatur Waikiki
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Muy buenos días,
Gracias por hacernos la pregunta a través de este portal.
La contratación del transporte privado tiene un coste de 40 euros, sirve de 1 a 4 personas, y debería informarnos a la recepción a través de nuestro email con una antelacion de 3 o 4 dias antes de la llegada, informando de su numero de vuelo, compañia aera y hora de llegada local.
Esperamos haberle sido de ayuda,
un saludo!
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Inglés.
RANGO DE PRECIOS
$ 462.185 - $ 815.126 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel riu waikiki, riu waikiki hotel playa del ingles, riu waikiki playa del ingles
ANTES CONOCIDO COMO
ClubHotel Waikiki
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaSan Bartolomé de TirajanaMaspalomasPlaya del Inglés
CANTIDAD DE HABITACIONES
511
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