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Hotel Serrano Palace

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Calle Moll S/N, 07590 Cala Ratjada, Mallorca España
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Viajero (137)
360
Panoramas (48)
Piscina y playa (95)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 04/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 04/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 19 de 62 hoteles en Cala Ratjada
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Hotel Serrano Palace es una magnífica elección para viajeros que vayan a Cala Ratjada, ya que ofrece un ambiente con encanto además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Serrano Palace ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet de pago disponible.

El hotel ofrece conserje y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y bar junto a la piscina. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Durante su estancia en Serrano Palace, los huéspedes pueden visitar Sa Torre Cega (1,0 km) y Talaia de Son Jaumell (3,5 km), algunas de las principales atracciones de Cala Ratjada.

Cuando estés en Cala Ratjada, es posible que te apetezca probar tapas en algún restaurante cercano, como Sa Cova, Café Noah's o Euforia.

Si buscas cosas que hacer, considera Capdepera lighthouse, un faro popular entre los turistas.

¡Disfruta de tu estancia en Cala Ratjada!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento
Wifi con cargo adicional
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Entretenimiento nocturno
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
De negocios

Ubicación

Vista completa
71Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 71 de 100
25restaurantesen un radio de 0 km
2atraccionesen un radio de 0 km
234Opiniones2Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 120
  • 65
  • 26
  • 14
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Luz11 escribió una opinión (sep. de 2017)
Llucmajor, España22 aportes23 votos útiles
Hotel ubicado en Cala Ratjada justo en frente de la playa con un servicio espectacular y unas comodidades más que notables. Desde nuestra llegada al hotel tanto el personal de recepción como el de restaurante fue altamente profesional y muy agradable con nosotros. Nada más llegar, Lea nos recibió con una copa de cava de bienvenida y nos felicitó por nuestro aniversario. Fue muy grato que nos subieran el equipaje y, especialmente, que nos dejaran en la habitación unas fresas con chocolate, una botella de vino espumoso y una tarjeta felicitándonos por nuestro aniversario. También fue muy agradable descubrir que nos habían asignado una habitación vista mar desde la que pudimos presenciar la actuación del músico por la noche cómodamente desde nuestra terraza. Nada más instalarnos, fuimos a hacer un poco de ejercicio en el gimnasio y pudimos comprobar que tiene todo lo necesario; varias bicicletas, cinta de correr, steps, máquinas de musculación y mancuernas, dispensador de agua, toallas, televisión, música.. El Spa, justo al lado del gimnasio, es simplemente espectacular: hamman, sauna, zona holística con piscina indoor e hidromasaje, zona de relajación, duchas con diferentes programas... Por lo que respecta a oferta gastronómica, el hotel dispone por las noches de un restaurante buffet temático. Como por desgracia solo fuimos 1 día tan solo pudimos degustar la cocina asiática pero nos quedamos encantados con la calidad del producto y el servicio de su personal. Una mención especial a Fini en sala y a Justyna en el "show cooking" por su excelente servicio y dedicación para que la celebración de nuestro aniversario fuera todo un éxito. Su simpatía y buen hacer definen el servicio 5 estrellas de este hotel. No nos queremos olvidar del recibimiento de Juan, el director del hotel, en el servicio de cenas. Nos encantó que el mismísimo director reciba y salude personalmente a cada uno de los huéspedes en el servicio de cenas. Creemos que es un muy buen detalle y un ejemplo de cercanía. Hotel altamente recomendable para alojarse en pareja o con la familia, por servicio, calidad de producto, instalaciones, actividades y encanto de la zona. Ojalá podamos repetir estancia el año que viene. Nos ha encantado!!! Por poner un "pero" recomendaría a los propietarios del hotel una inversión en interiores. Sus suelos, paredes y decoración merecen una actualización.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2017
Habitaciones
Servicio
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de PPRR_Management, Manager de Hotel Serrano Palace
Respondida el 30 de ene. de 2018
Apreciado Huésped, nos alegra mucho que su estancia fuera placentera y llevara a tan buena opinión. Cierto es que todo lo bueno, por mucho que lo sea, puede ser mejorado. En nuestro caso, la pátina de tantos años de buen funcionamiento es inevitable. Algún día habrá que ponerse en ello (y de paso subir los precios). Sin embargo, mientras sigamos recibiendo opiniones como la suya mantendremos nuestros servicios al mismo nivel, pátina inclusive. Muchísimas gracias y cordiales saludos La Dirección
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Alejandra V escribió una opinión (ago. de 2017)
Santiago de Compostela, España14 aportes1 voto útil
Hemos estado este agosto 2017, alojados con un niño de 9 años. Hotel tranquilo. Situado enfrente de la playa y paseo marítimo. Habitación: muy amplia, todos los servicios necesarios. Toallas y albornoces de alta calidad. Piscina y servicio de toallas: muy bueno. La piscina no es muy grande pero muy limpia. Facilitan servicio de toallas para piscina y playa. Gimnasio: suficiente. Comida: alta calidad. Desayuno: zumo natural ( muy de agradecer), frutas naturales variadas, panes, embutidos, quesos, huevos, bollería, cocina en vivo ... sobresaliente. Cena: ensaladas, al menos 2 carnes y 2 pescados frescos para cocina en vivo, postres caseros muy ricos ( no aptos para mantener el tipo 😊). Personal: muy amables, serviciales, sonrientes, ...., el Director y subdirector del hotel muy pendientes de todo, la recepción un 10, servicio de limpieza muy bueno y siempre pendientes de cualquier necesidad en la habitación. La única pega: horario de cena 18.30-21.30. Sinceramente lo modificaría a 19:30-22:30. Muchas gracias por habernos atendido tan bien.
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Fecha de la estadía: agosto de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de PPRR_Management, Manager de Hotel Serrano Palace
Respondida el 30 de ene. de 2018
Apreciado Huésped, estimado Alejandro, somos nosotros los que agradecemos sinceramente su visita. Nos alegra mucho que ésta fuera de su agrado llevando a tan buena opinión. Somo conscientes de que nuestros horarios de comida españoles difieren enormemente de los de la mayoría de nuestros clientes centroeuropeos. Habrá notado que para la cena la cola delante del restaurante ya es considerable a las 18:30h, tiempo en que los de aquí no hemos terminado siquiera de digerir la comida del 'mediodía'. Si postergamos las 3 horas de cena una hora nos linchan ...! Cordiales saludos La Dirección
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Jorge B escribió una opinión (ago. de 2017)
Madrid, España78 aportes38 votos útiles
El personal del hotel te habla directamente en alemán por que el hotel está lleno de turistas alemanes , las instalaciones están bien y el servicio es bueno , las habitaciones un poco antiguas pero están bien de espacio y comodidad.
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Fecha de la estadía: junio de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de PPRR_Management, Manager de Hotel Serrano Palace
Respondida el 16 de ago. de 2017
Estimado cliente, nuestro hotel no ha sido hecho exclusivamente para alemanes, si bien es cierto que el 99% (+) de los turistas que visitan Cala Ratjada son de habla alemana (alemanes, suizos, austriacos). Por ello no debería llamarle la atención que el "piloto automático" de nuestro personal esté fijado en ese idioma. Tenga por seguro, sin embargo, que a todos nos alegra mucho poder dialogar en nuestro propio idioma de tanto en tanto. Le agradecemos su buena opinión aunque alguno de los puntos que nos quita esté claramente motivado por dirigirnos a usted en primera instancia en alemán. Por ello le pedimos disculpas. Saludos cordiales La Dirección
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Susana M escribió una opinión (may. de 2017)
14 aportes7 votos útiles
Como se disfruta cuando una tiene que estar 5 días fuera de casa sola y tiene la suerte de estar rodeada de verdaderos anfitriones 5 estrellas... gracias al director Juan Catany líder de líderes... por tu pasión y tu constancia.. y gracias a todo tu equipo por mimarme como si estuviera en casa...
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Maria Lluisa A escribió una opinión (ago. de 2016)
Felanitx, España38 aportes12 votos útiles
Pasamos este fin de semana de puente en este hotel de Cala Ratjada mi marido un yo. Y la estancia fue magnífica, una habitacion muy àmplia y con muy buenas vistas. El trato de todo el personal fue muy amable y atento desde el Director, camareros hasta el personal de limpieza. El buffet del desayuno muy variado, solo añadiria que tuvieran zumo de naranja natural. Y si fuera mas fàcil poder conseguir una cama balinesa aunque fuera por un dia, pero és como mision imposible.
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Fecha de la estadía: agosto de 2016Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Anterior
123456
RANGO DE PRECIOS
US$ 135 - US$ 334 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
serrano palace cala ratjada, serrano palace hotel cala ratjada, serrano palace cala ratjada
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaCala Ratjada
CANTIDAD DE HABITACIONES
151
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Serrano Palace
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Serrano Palace?
Algunas atracciones cercanas son Playa de Son Moll (0,1 km) y Coconar 17 (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Serrano Palace?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Serrano Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Serrano Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Serrano Palace?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Serrano Palace?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Oleo's, Xiringuito y Restaurante del Mar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Serrano Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Serrano Palace?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hotel Serrano Palace?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hotel Serrano Palace ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Serrano Palace?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Es Claper des Gegants (5,7 km).