Elba Sunset Mallorca
Carrer Torrenova, 25-27 Illes Balears, España, 07181 Palmanova, Calvià, Mallorca España
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Comedor (32)
Habitación y suite (25)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 12 de 36 hoteles en Palmanova
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Guardería
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Wifi
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Salas de reuniones
Spa
Almacenamiento de equipaje
Terraza solárium
Sombrillas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
De negocios
Idiomas que habla
Español, Catalana, Alemán
Ubicación
76Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 76 de 100
15restaurantesen un radio de 0 km
4atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
Carrer Torrenova, 25-27 Illes Balears, España, 07181 Palmanova, Calvià, Mallorca España
Cómo llegar al establecimiento
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526Opiniones84Preguntas y respuestas16Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 325
- 98
- 63
- 23
- 17
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Nosotros hemos estado tres días el fin de semana y todo estupendo sobretodo el trato que tuvieron con nosotros en el spa Darle la enhorabuena a Juan que es la que lleva el spa todo prefecto Habitación limpieza muy buena El trato de recepción también estuvo muy bien
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si puede y tienen tiempo hacer un circuito y masaje en el spa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Las instalaciones del hotel son muy bonitas y está limpio, le pongo esta calificacion por la cena y el desayuno, deja mucho que desear y el servicio no es de lo mejor. EL spa está muy bien pero pensarlo antes de escoger un tratamiento....por lo que cuesta no son nada del otro mundo.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Útil
+1
Ha sido una estancia muy agradable, la habitación con unas vistas inmejorables al mar, disfrutamos mucho de la terracita y la habitacion era muy bonita, la 745 en concreto. Quiero agradecer a todo el personal, pero en especial a Laura en el restaurante donde nos atendio mas que bien y tuvo con mi hija muchisima paciencia y cariño, hay que cuidar a trabajadoras como ella por que la verdad que hacen la cara de vuestro hotel mas bonita, gracias Laura!! Tambien a Paula, quien estuvo en la cena la primera noche y en todos los desayunos, tambien muy atenta y agradable con nosotros y nuestra peque. Unicos puntos que veo negativos es que de los 3 dias solo nos limpiaron la habitación el martes, lunes no entraron mi siquiera a recoger las toallas, recuerdo que se las alcance a la chica desde la puerta, hubiera estado bien que al menos barrieran y fregaran rapidamente.. Lo segundo negativo es que de los 2 dias que pague por el spa para mi marido y para mi, ningun dia funcionaba el baño turco, los chorros de agua tibios mas frios que calientes y por sobretodo la chica rubia Juana, que ademas de haber sido borde, nos llamo la atencion mas de 3 veces innecesariamente, de hecho estuve 30 minutos y me fui por que realmente me senti incomoda y ya a lo ultimo hasta molesta, considero que ni fuimos irrespetuosos ni hicimos absolutamente nada fuera ni de lugar ni incorrecto mas que lo que se hace en un spa, vas a relajarte no a tener una persona como esta señora llamandonos la atencion por cosas absurdas, como que me pusiera el gorro solo por que se me salio literalmente dos segundos con un chorro de agua, el cual procedi anponermelo rapidamente por que era la norma que habia y estaba respetandola. Asi que mi recomendación es que no merece la pena pagar un spa por horas y mas para que la experiencia sea esta, una pena. Y por ultimo la chica de recepción de gafas que fue muy amable y educada, ojala si volvemos estas cosas se solucionen, un saludo y muchas gracias!…
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Hemos ido a pasar el fin de año, ya que vivimos lejos y teniamos cena por la zona. Trato de recepción excepcional, muy buen desayuno. Instalaciones inpolutas. Lo único que mejoraría es los cojines del balcon que estaban amarillentos y no sabiamoscque habia parking en hotel ni como funciona. Nos costó mucho en la calle encontrar sitio. No se escuchaba nada de ruido en habitación y cama cómoda.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Andrea Rodriguez Cachafeiro, General Manager de Elba Sunset Mallorca
Respuesta de 1 semana atrás
Buenas tardes Lo primero agradecerle enormemente los comentarios que ha realizado a cerca de su estancia con nosotros en fin de año. Nos alegra saber que alcanzamos sus expectativas de servicio y que disfrutó de nuestro maravilloso desayuno. Tomamos nota de los comentarios que ha realizado sobre los cojines y la falta de informacion sobre el parking. Para nosotros es muy importante que los clientes nos muestren tantos los comentarios positivos como los que debemos mejorar, ya que nuestra prioridad es la excelencia. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto Un saludo desde Palmanova!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hicimos una escapada en pareja con un montón de ilusión, el hotel la verdad que no nos defraudó las instalaciones perfectas limpias y lo mejor de todo las vistas, espectaculares , lo malo fue el servicio, lamentable por no calificarlo de otra cosa, el personal brillaba por su ausencia, el bar en toda la estancia salvo por la noche nunca tenía a nadie tras la barra para atenderte , en el almuerzo y la cena fue el momento más incómodo que vivimos, apenas había dos camareras para atender todo las cuales estaban desbordadas de trabajo y atendiendonos con lágrimas en los ojos del estrés que tenían, la verdad esque me parece lamentable que tenga a su personal en esas condiciones de trabajo pues inconscientemente hacen que el ambiente sea tenso y honestamente creo que el precio que se paga es bastante como para ir buscando un día de descanso y tener que vivir esas situaciones En mi opinión deberían de tratar mejor al personal que hay para que ellos puedan dar lo mejor de ellos y hacer una estancia agradable a los clientes que elgimos su hotel para buscar unos días de desconexión. …
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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1 voto útil
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RANGO DE PRECIOS
US$ 105 - US$ 210 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaCalviàPalmanova
CANTIDAD DE HABITACIONES
252
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Preguntas frecuentes sobre Elba Sunset Mallorca
¿Qué atracciones populares están cerca de Elba Sunset Mallorca?
Algunas atracciones cercanas son Playa de Magaluf (0,5 km), JJs Sports Lounge (0,4 km) y Sues Place (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Elba Sunset Mallorca?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Elba Sunset Mallorca?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y habitación con vista a la piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Elba Sunset Mallorca?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Elba Sunset Mallorca?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Elba Sunset Mallorca?
Algunos restaurantes bien ubicados son Foxy's, Thai Pan y The Scotsman Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Elba Sunset Mallorca?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Elba Sunset Mallorca tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Elba Sunset Mallorca ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Elba Sunset Mallorca?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Elba Sunset Mallorca?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Elba Sunset Mallorca?
El personal habla varios idiomas, incluidos español, alemán y catalán.